за последние 30 дней
1001 разочарование
Для тех кто там ещё не был, не советую вам тратить свои средства, нервы и время на эту страну и отель. Почему? Читаем отзыв далее. В Турции мы были впервые, отдыхали с мужем и ребёнком 1 год и 8 месяцев. Путёвка на 12 дней на двоих (ребёнок бесплатно до 2 лет) вышла в 123 тысячи. Этих денег она абсолютно не стоит. Мало того что норд винд теперь в самолёте позорно предлагают лишь попить воды, так и отель и страна называется "вас не ждали, а вы приперлись". Мы люди не привередливые, отдыхали в Индии и в Египте в 3* с мужем и нам все нравилось. В этот раз нам с ребёнком посоветовали обязательно брать 5* и Турцию, что у них все условия для детей и в плане медицины все в порядке. Какое же это враньё, больше никогда никого не буду слушать! Прилетели мы 18 июня в 12 часов в отель, встретили нас каменные лица ресепшена. Они якобы не понимают русский язык, хотя многие русский понимают (одного я спалила при разговоре в лобби, он якобы не понимал, что я говорила ему при заселении, но отлично знает и разговаривает на русском языке) Скажу сразу, украинцам и русским выдают худшие номера в основном корпусе, где например подвал пыль грязь и уборщицы не убираются или убираются через раз, номер над столовой или выход на дорогу. Европу при мне встречали с бокалами вина, шампанского и сока и им сразу выдают ключи от лучших номеров - бунгало. Русские и Украинцы, даже если проплатили номера улучшенные, получают свое только через несколько дней или через скандал. Мы там никому не нужны. Заселили нас в номер подвала 5002 на - 1 этаже, где идут ремонтные работы и с выходом на дорогу за пределами отеля. В номере протекал душ, везде были слои пыли,полы были черные, из 8 ламп в потолке работала только одна. На просьбу поменять номер мне предложили поехать в другой отель на три дня и потом получить нормальный номер, многие люди соглашались на это. Я отказалась. И пошла в этот грязный номер, так как разговор далее был бесполезен. Каждый день я просила исправить косяки в номере, но их конечно же никто не исправил. Через трое суток я пошла кричать на весь ресепшен, так как у меня заболел ребёнок и номер так и не привели в порядок и требовать переселить из этой помойки в 5*, за которые я заплатила. Я кричала на пегас по телефону, и так чтобы было слышно на весь ресепшен(такой совет мне дала женщина, которая заплатила за номер семейный, а ей выдали в подвале один номер на 4-х). Вышел менеджер, сказал мне "заткнись" на английском, и бросил ключи от бунгало над столовой. Вот такое отношение к нам, русским. Обслуга позволяет себе говорить туристу ЗАТКНИСЬ, это как вообще? Бунгало это другой мир, там и убираются отлично и находиться уже приятнее,причём я его так вывела, что он дал мне семейный номер (двухкомнатный). За бунгало я поставлю +. В основном ресторане, в ресторане у бассейна оливиа, во всех барах постоянно что то заканчивается и они говорят "финиш", хотя для турков все всегда есть, при мне сказали что пиццу парк они не делают, и при мне же отнесли ее туркам за стол. Я остановила официантку и сказала принеси мне такую пиццу, она не принесла. Это там нормальная практика. А ещё если после вас подошло 5 турков и три европейца, вы будете стоять и ждать пока их обслужат, хотя уже заказали бокал чего то, а они только подошли. Это там как правило. Очереди за едой мясо, рыба, мороженое, такое ощущение что я приехала в СССР, но это уже косяк туристов, они создают эти очереди. Континент "колхозники", я их называю так. Лежаки на пляже занимают с 7 утра, на пляже все занято, но они пьют, гуляют и приходят к вечеру только. А остальные целый день без лежаков. Опять же колхоз! Либо такой континент, либо отель не вытягивает количество отдыхающих. Еда на 3, куча картошки фри и стрипсов типа кфс и прочих жареных пареных овощей, на 5* никак не тянет, как и весь отель. Честнее бы было дать ему 3*. С малышами до 3 лет даже не вздумайте ехать сюда. Склон крутой, коляска едет и ты бежишь за ней, очень страшно и тяжело подниматься в гору. От ресторана до моря идти это уже как от 2 линии, на пляже не песок, а галька с песком вперемешку, заход камни, море ледяное, с 16 до 19 часов покушать негде, на пляже никто не убирает бычки, все курят и пьют, врач при просьбе осмотреть горло ребёнка нам отказал, сославшись на то, что он студент. А какое право он имеет работать, если не может помочь? Наплевательское отношение всего персонала, это просто кошмар. Я не увидела плюсов и в эту страну больше не вернусь лет 10-20 точно, есть места где нас любят и ждут, но это не Турция.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)






Один увидел дождь и грязь,
Другой листвы зеленой вязь,
Весну и небо голубое.
В одно окно смотрели двое...



