АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никому не посоветую этот отель

В июне отдыхала с маленьким ребёнком , худшего сервиса я ещё никогда не видела!!!! За первые 6 дней уборка ко мне нагрянула всего лишь раз, и то после того как я несколько раз сходила на ресепш и нажаловалась . Воду мне не приносили дня 3. В ресторане еда однообразная , вначале кажется ничего , но после 5 дней изрядно надоедает , плюс ко всему ещё было отравление практически весь отдых !!!!! Хотя на ресепшне сказали что мое отравление это единичный случай , на самом деле, поспрашивая у других туристов оказалось , что я не одна такая !!! Бармены - это вообще отдельный разговор! Таких озлобленных и недовольных лиц я ещё нигде не видела , ребёнку заказала молочный коктейль, забыла предупредить чтобы сделали безо льда , в итоге попросила сделать другой , так бармен начал на меня кричать и чуть ли не кидаться !!! Анимации как таковой половину отдыха не было , так как мало было людей заселено в отеле , зато вторую половину отдыха когда отель наполнился , только тогда начали работать нормально .

  • территория большая и красивая
  • много бассейнов
  • море великолепное
  • сервис никакой
  • еда однообразная
Добавлено: 04.07.2018 14:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Виктория Леонова,

Солнечные приветствия от отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa!

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы недавно были нашим гостем, и нашли время поделиться ценными отзывами о вашем семейном отдыхе.

Мы высоко ценим все ваши положительные и конструктивные комментарии относительно вашего пребывания у нас, которые являются очень важным инструментом для улучшения качества обслуживания и конечно же, мы искренне приносим извинения за любые неудобства.

Мы надеемся, что у нас будет возможность снова встретить вас с вашей семьей в ближайшем будущем на нашем курорте, и мы не пожалеем усилий, чтобы Ваш отпуск прошел незабываемо!
С уважением, Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (790) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Леонова
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 675