за последние 30 дней
Хорошо, но мало
Отдыхали семьей с детьми 10 и 5 лет.
Приехали ночью. Заселили в Фэмили рум. 2х комнатный номер, просторный, нам очень понравился. Проснувшись утром увидели, что вид с балкона был на крышу, засаженную травой , а сбоку - на дорогу и палетты с водой, которые то и дело загружали-разгружали. Была очень расстроена. Пошли просить поменять номер. Сказали подойти в 10 утра следующего дня.
Принесли комплимент фрукты, вино. Позже халаты. На следующий день нас переселили на 7й этаж с видом на море. Без доплат. Так же 2х комнатный, но меньшей площадью. Мы остановились в нем. За смену номера без проблем и доплат ставлю 5 баллов. Кому важен вид из окна, если достанется корпус L, с окончанием на 100 и др. четные цифры, лучше отказывайтесь. Особенно 3й этаж, там совсем печаль.
Сервис и обслуживание.
Уборка номера нормальная. Белье и полотенца меняли, мусор убирали, пылесосили, мыли. Ничего на кровати не крутили. При въезде в номер холодильник был заполнен. В течении отдыха только воду 2 раза ставили, и пиво 1 раз. Фанту, спрайт и коллу не ставили. За это минус.
В ресторанах официанты нерасторопные. Нас ни разу не обслуживали. Ужинали всегда большой компанией. И каждый из нас мог подойти к официанту и попросить накрыть стол на Н количество. Если везло, какая-нибудь из попыток становилась удачной. Но чаще дети не дожидались и сами шли за приборами. За нерасторопность официантов - минус.
Нет винной карты, что усложняло выбор коктейлей и спиртных напитков.
Питание.
Хорошее. Говядина, баранина, индейка, курица, рыба( в т.ч. красная, сибас, форель) в разных вариациях. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, бананы, черешня, слива, абрикос, персик, арбуз, дыня. Но в течении всего отдыха меню было однотипным. Мне не хватало разнообразия в блюдах. Вообще мечтала наестся рыбой и шпинатом. Но горячий шпинат был всего 2 раза. Всегда был в закусках и на диетическом столе холодный. Хорошие сыры.
Кофемашины постоянно давали сбои. Тарелки как-то странно располагаются - не на каждом шведском столе. Как-то неудобно это. Или сегодня на одном, потом на другом. Не успевают, наверное, за таким потом гостей.
Все вышеперечисленные минусы незначительные, но если к ним прислушаются отельеры, будет круто.
Мороженое вкусное. Дети счастливы.
Перекусить на территории отеля можно в любое время суток. Выпить тоже. Лучше в лобби )))
Анимация.
Хочу отметить только Дашу. Ведет спорт. Это моя тема, поэтому, Даше большой привет и успехов!
Остальные аниматоры НИКАКИЕ. Собственно, это главное огорчение моего отдыха, т.к. мне хотелось зажигать. Удалось, конечно, но можно было бы лучше )))
И Wi-Fi печалька.
Вечерние шоу хорошие, достойные.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Отдельная благодарность за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение наших гостей, так как мы работаем для вас и ваши комментарии,предложения несомненно важны для усовершенствования работы всех подразделений отеля.
Будем рады снова приветствовать вас в отеле Silence Beach Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?