АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
918 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 03.07.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средний уровень для непритязательного отдыха

Вот и закончился наш отдых в отеле Белая Лилия (White Lilyum), двенадцать ночей пролетели незаметно, оставив разные воспоминания. Теперь подробности.

Очень сильно разочаровал пляж (идти до него от отеля 5-7мин) и особенно вход в море, не знаю насколько удобнее становится в корралках, но без них в море приходится буквально заползать и выползать. Три метра от берега и уже метра полтора глубины, на дне булыжники. Вода чистая, благодаря гальке, даже при сильных волнах. После 9:30 найти пару лежаков под зонтиком на пляже уже сложно. На пляже были обычно с 8:45 до 12:00, дожидаясь мороженного, шли на обед, после обеда дети спали, затем мы шли к бассейну. У бассейна свободных лежаков обычно в тени к 16:00 - времени открытия горок - не было.

В отеле процветает пофигизм: дня 4 убирались в номере, потом стали приходить через день, последние дня три уборщица старательно пыталась ворваться во времени детского сна, на объяснения на русском и английском говорила окей, выдавала бутылку воды и уборка заканчивалась. Белье поменяли один раз за 12ночей, полотенца большие ни разу, так как в день смены они сушились на балконе. Раздолбанная детская площадка, сломанные пополам лежаки у бассейна - обращались трижды на ресепшен, чтобы убрали, полное отсутствие персонала при работе водных горок, грязные лужи на плитке у бассейна, которые неделями стоят - все это реальность. Поломанные замки, немытые туалеты на пляже и у бассейна также не радуют глаз. Выдача полотенец для пляжа в подвале, где СПА, начинает работать в 8:30, полотенца нормальные, но не новые, конечно.

Про еду. Не могу сказать, что есть нечего, но за 24 обеда и ужина баранина встретилась ОДИН раз в виде тушёной, все остальное время курица, индейка, рыба (мелкая), котлетки (и другие изделия из фарша) были вполне съедобные. В последний наш ужин удалось застать даже форель. Постоянно на гриле и во фритюре жарят всякое, всем хватает. Фрукты были: яблоки, сливы, дыни, арбузы, персики, нектарины, апельсины, груши, виноград. Гарниры (разные, и нормальные и странные), овощи свежие и в разных видах обработки всегда доступны. Вообще, считаю, что повара и официанты молодцы, кстати, никто тележки с отходами больше между столов не возит. На обед и ужин лучше идти к открытию или через часик после открытия, так как столов, посуды, приборов всем не хватает. Еда в баре на пляже почти отсутствует, делают лепешки только, иногда притаскивали тележку со снеками из отеля. Удавалось заставать выдачу мороженного на пляже с 12 до 13. Мороженное вкусное. Перекусы между основной едой у бассейна в лучшем случае печеньки соленые. В Лобби-бар практически всегда очередь. Пиво и в барах и на пляже вполне приличное, джин-тоник, газировка сносные, остальное не пробовал.

Отдельная благодарность аниматорам: Ози - главный, Даша, Лариса, диджей, кажется, Алекс - стараются, как могут, но отдыхающие довольно инертны, плохо ведутся на развлекалово. К концу нашей "смены" к группе аниматоров добавились Ангелина и Анна. Детская вечерняя программа - это 15 минут одинаковых песен каждый вечер, на пляже утром детское рисование, стрельба из лука, волейбол, боча - для взрослых. После обеда у бассейна стрельба из духовушки, дартс и водное поло (10 здоровых мужиков ходят по дну бассейна глубиной 140см и швыряют тяжёлый мяч). Дважды застали "Турецкую ночь", танцы - самодеятельность уровня ДК районного центра. Дважды нас посетили "артисты из Колумбии" с зажигательными латинскими танцами.

В отеле много детей, гости 90% русскоговорящие (Россияне, Татариане - это слово из лексикона Ози, Украина, Белоруссия, Казахи), персонал отеля вполне понимает по-русски. К концу нашего отдыха стали появляться турки, им везде в отеле почет и особая любовь.

Про интернет. Он есть, но платный, точка доступа висела прямо у двери номера в коридоре, но качество не оценил, т.к. $14 за 10дней по моему мнению очень дорого. Иногда захаживал в подвал, где СПА, там есть плохонький, но бесплатный вайфай, мне хватало.

Считаю, что с размещением нам невероятно повезло, возможно, сыграло роль то, что я написал перед поездкой на контактный емейл отеля просьбу разместить нас в номер, где детям можно спать после обеда и ночью. В отель в прибыли в 21:30, заселили нас буквально за 5минут. Нам достался номер 410 на последнем этаже с окнами на улицу (и соседние отели), там тоже играла музыка, но терпимо по громкости при закрытом балконе. В номере мультисплит Мицубиси, работает тихо, спали с включенным кондиционером. Номер типа "двухкомнатный": прихожая с раскладным креслом примерно 3*1.5м, дальше коридорчик с дверью в совмещённый санузел и шкафом, и большая комната примерно 3.5*5м, где одна двойная кровать и полноценная детская (чуть короче), две мелких тумбочки и небольшой столик. На балконе добрые люди оставили верёвку, которая нам очень пригодилась. Сантехника не новая, но исправная. Расстраивала постоянная проблема с душем и напором воды: переключатель на душ при слабеющем напоре отщелкивается, в час пик вода чуть теплая. Номера с окнами на внутренний бассейн - это музыка с 10 до 23 практически без перерыва, имейте ввиду.

На экскурсии не ездили (если честно, и лишних денег не было и дети пока мелкие), развлекли себя походом в заброшенный отель в 20мин ходьбы от нас, там прикольно. Огромный полуразрушенный монстр.

Тур покупал примерно за две недели до вылета, выбирал 5* отель с неплохими отзывами в моем бюджете. От Анталии ехали часа два. Оператор - Корал-Тревел, принимающая сторона - ОдеонТурс, агентство -АльтаирТурс, перевозчик РоялФлай (Шереметьево-Анталия, без задержек), Уральские авиалинии (Анталия-Домодедово) подставила с задержкой рейса на 3.5часа, убивали время в аэропорту 7часов.

По-моему, Белая Лилия сильно не похожа на пятизвёздочный отель даже для Турции, как уже писал пляж - абсолютное разочарование, сервис в отеле на троечку, еда на четверку с минусом. По горячим следам я бы не стал рекомендовать этот отель друзьям и коллегам.

В прошлом году были в Гранд Парк Лара, там были свои заморочки, но общий уровень для 4* существенно выше, чем в Белой Лилии, которая считает себя 5*..

Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор. Всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • питание
  • размещение
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 04.07.2018 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 171 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вадим, спасибо за Ваш столь подробный отзыв ) мы постараемся учесть все недочеты в нашей работе
Спасибо. Будет здорово, если что-то изменится! Жаль, что пляж не переделать, все остальное вполне терпимо :(
Только за морем можно ехать сюда, Гранд парк Лара - перестроенные многоэтажки, бетон кругом и море там фуууу.
На вкус и цвет, как говорится... Нам ларское море больше понравилось и детям там удобнее.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Вадим Ник
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 336
  • Фото: 26
0 Благодарностей