Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не надо ехать туда с детьми!
Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет в мае, номер делюкс, вроде просторный, вроде ремонт, но все с каким то неприятным запахом, в ванной явная плесень, ковры в пятнах, волосах, но это все ладно, вроде как отдыхать приехали а не грязь искать.
Аквапарк - это местный как бы фитнес клуб, два бассейна - взрослый с дорожками и детский. Что смущает- туда ходят и местные жители, бабули и рабочие.
Ресторан- вот за это минус - все жирное и не вкусное, но самое ужасное что мы подцепили кишечную инфекцию, и дети м взрослые, да так что нам потом не до аквапарка было и не до прогулок на свежем воздухе, долечивались еще долго дома. Поэтому кто хочет туда поехать 20 раз подумайте и выберите другой отель.
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
питание
Добавлено
04.07.18
10:29
(697 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 06.07.18
Здравствуйте, Алиса! Мы благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы заболели и не смогли насладиться отдыхом в полной мере. Да, к сожалению, от кишечной инфекции никто не застрахован, инкубационный период 2 недели и никогда не знаешь "где и когда подцепил". Недочеты, упомянутые Вами, учтены Руководством отеля, в дальнейшем будут приняты меры по устранению недостатков и улучшению нашего сервиса. Сообщаем Вам также, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ. С уважением и наилучшими пожеланиями, отель Яхонты Авантель Истра.
Добавить комментарий
Добавить комментарий