АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 582
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2017
28.10.17 - 31.10.17
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Космос "повышенной комфортности"

Еще раз остановилась в отеле Космос. В этот раз приехала с детьми. И складывается впечатление, что условия становятся все хуже, хотя каждый раз надеюсь на лучшее. В этот раз бронировала номер "повышенной комфортности" (1447). Это было хуже, чем ранее в "стандарте".

На трех человек - два халата, две пары тапочек, тапочки донесли, халат нет. В санузле большой светильник сначала мигал, потом отключился. Унитаз смывал плохо, душевая кабина плохо закрывалась и протекала. Не работала крышка ведра, на просьбу исправить - заменили на ведро без крышки. Просила принести швейный набор - проигнорировали. Уборка хуже некуда - в первый день постели застелены кое-как, стаканы не помыты, на второй день постели не застелили вообще! И стаканы также не были помыты! Полотенца меняли, но на второй день их было почему-то 7 (!) на трех человек. Кстати, почему-то на доп.кровать для третьего человека не предусмотрено покрывало. В номере устойчивый запах табака, видимо от предыдущих постояльцев, постоянно приходилось проветривать.

При заселении тоже возникли проблемы, портье неверно определил мою бронь, выписал карточки гостя на номер "стандарт", затем только выяснил, что у нас "повышенной комфортности" и все переделывал, это заняло время. Еще из замечаний к номеру: холодильник работал еле-еле, почти не холодил, матрасы продавленные, от ортопедических осталось одно название!

В общем, номер очень сомнительной "комфортности". К сожалению, в этот раз опять впечатление сложилось скорее негативное. И даже оптимальное расположение к вокзалам, метро и ВДНХ, где проходят профильные выставки, не исправляет ситуации. Нашла отель поблизости стоимостью даже чуть ниже, а комфорта больше.

Плюсы отеля
расположение близость к метро вднх неплохие завтраки шикарный вид из окна на проспект мира
Минусы отеля
обслуживание старая мебель запах в номерах
Добавлено 04.07.18 10:01 (1 682 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:26 19.10.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)