АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
23.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неделя в пятизвездочной трёшке)

Отдыхали с 23.06.18 по 30.06.18, двое взрослых и ребенок 1,5 года.

Мы были в отелях различных категорий и не являемся привередливыми туристами, но отель оставил сомнительное впечатление. Попробую объективно описать все нюансы, может кому-то поможет. При выборе отеля зачастую ориентируемся именно на отзывы. поэтому до сих пор не понимаем хвалебных отзывов данному отелю.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель мы приехали в 11.30, сотрудники ресепшена сказали, что заселение в 14.00, выдали нам карточки на полотенца и надели браслеты, также сказали, что в хаммаме можно переодеться. В 14.00 мы подошли за номером, как оказалось свободных/убранных номеров нет! Но в это же время другому гостю отеля выдали номер, через 2 минуты он вернулся сказал , что он ему не нравится, ему дали еще один. У нас был маленький ребенок, который уже хотел спать и плакал, но сотрудникам отеля было на это наплевать. Только после того как я начала говорить им, что они должны заселить нас в 2 и сейчас мой ребенок будет орать на весь отель, дали нам заветный ключ.

WI-FI: он тут только платный. 1 день 4 $, неделя 14$ Интернет ловит везде, на пляже немного хуже. Первый раз такое встречаем, что хотя бы на ресепшене отеля нет бесплатного wi-fi. И это в пяти звездочном отеле!!!!

НОМЕРА/УБОРКА: номер наш оказался на первом этаже (1101), сам номер достаточно просторный, 1 кровать двуспальная и одна одинарная, тумба с зеркалом, кондер, маленький телевизор с 3мя русскими каналами. Единственное, что очень расстроило, что балкон выходит практически на вход отеля. В душевой кабине какая-то непонятная дверь, которая не плотно закрывалась,из за чего вся вода при мытье была на полу.

Уборка просто ужас! Ни белье, ни полотенца за неделю не поменяли ни разу. Мне кажется они только мусор выносили, приходилось самим мыть пол.

МОРЕ/ПЛЯЖ: море очень расстроило. Оно мутное и утром и вечером, так еще и все дно в каких-то плитах и камнях, очень легко поранится. На берегу полно водорослей, их никто не убирает. Само море очень мелкое, народу много.

До моря от отеля спуск по лестнице, если с коляской , то пандуса нет, и очень скользкая плитка.

Мы вставали рано, на пляж приходили около 7.30 ,лежаки свободные всегда были, позже уже было сложнее найти.

ПИТАНИЕ: это самый главный пункт , который расстроил. Тут даже не сам ассортимент блюд, а организация питания. Все что более менее вкусное заканчивалось за 10-15 минут, потом этого уже не было. Тем самым люди до начала обеда и ужина толпились около дверей столовки ( по другому сложно назвать), а когда сотрудники с улыбками на лице открывали двери, народ просто вбегал за едой =))) Это просто ужас какой-то!

Если приходить позже, то нет свободных столов.

По самому питанию: завтрак вообще очень плохой, несколько дней кроме вареных яиц и сыра есть было нечего, еще были какие-то остатки с ужина,но их никто не ел.

Обед и ужин более менее, но большие очереди за всем.

Из плюсов по питанию на мой взгляд-фрукты. Их много и они вкусные. Яблоки,груши, арбузы,дыни, апельсины, грейпфруты- всегда. Иногда черешня, сливы и абрикосы, но их очень быстро разбирали.

Детского питания отдельно нет никакого. Все дети ели рис и макароны без всего.

БАР: тут без претензий) бармены очень приветливые. Из напитков пиво, что-то типо бэйлиса, раки, виски, коньяк, водка, вино белое красное, может еще что-то ) Алкоголь весь местный, качество не очень как и везде, мы не пили.

Из б/а вода, автомат с соками типо юппи, газировка ( колла, спрайт, фанта), кофе, и были какие-то соки из упаковки. Воду можно взять на любом баре в любом количестве. В баре рядом с пляжем наливают только пиво и б/а напитки.

АНИМАЦИЯ: ребята понравились, на пляже вечно ходят зовут на зарядку, играть в воллейбол, бочу) Тот кто хочет развлекаться, тот участвует.

Также ходили в мини клуб для детей. Там берут деток с 4х лет без родителей, малыши вместе с мамой или папой. Там детки рисуют ,лепят, пекут печеньки, вообщем детям очень нравится.

Вечернюю анимацию оценить не можем, так как наш малыш уже в 21.00 засыпал, а там все только начиналось. Вся анимация вечером проходит в отеле Белла Сан, идти минуты 2. Для нас это было очень удобно, так как у нас в отеле вечером было тихо и ребенку никто не мешал спать.

Еще на пляже было много покусанных комарами людей( особенно детей). В нашем отеле не так,а в белла сан их очень много. У нас меня кусали только по вечерам,когда сидели на балконе.

От отеля можно съездить на маршрутке в сиде -10мин 2,5 лиры и манавгат 15 мин-3,5 лиры. В сиде можно погулять по старому городу, развалины античные. В манавгат лучше ехать на шоппинг, там и рынок большой и LC waikiki.

Не далеко от отеля нова парк есть супермаркет, там можно расплачиваться картой, курс выгоднее выходит. Мы почти все там покупали. Также на рыночке у отеля турецкие сладости продают ро 10-13$ за кг, а на обратном пути завозят на якобы фабрику. Так там цены по 32 $ за кг, так что лучше покупать или на рынке или около супермаркета.

В завершении хочется сказать, что отель нормальный, но море и ситуация с столовой портит все впечатление.

Считаю, что своих денег он не стоит, руководству нужно работать и работать, персонал в целом старается. Отзывы удивляют, так как все вокруг были недовольны....

Вернемся ли мы туда..? точно нет и друзьям не посоветуем)

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • аниматоры
  • состояние номеров
  • набережная
  • пляж
  • столовка
  • уборка
  • вай фай
Добавлено: 03.07.2018 22:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! По поводу питания в это время жили в отеле дикари (татары) они толпились у дверей ресторана, создавали очередь, как только они уехали (в начале июля) все было спокойно и даже приглашали официанты в ресторан, узнали мы об этом, что они были из Казани,по вылету из отеля, да и они в разговоре ещё говорили.
Добрый день.
Благодарю Вас от имени отеля,за то что уделили Ваше бесценное время и написали отзыв про нас. До новых встреч. С Уважением и с Любовью Дениз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Alena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2013
  • Страны, города: 9 / 16
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 430
  • Фото: 34
0 Благодарностей