за последние 30 дней
Самый ужасный отель
В данном отеле отдыхали 10 дней, с 15 по 24 мая, я с сестрой и ребёнок 4 года. Как и многие другие, отдыхали не первый раз в Турции. Привезли нас в 9 утра, сказали подождать до 14 дня, предложили позавтракать, где то в 9:15 мы зашли в столовую, где нас ждал сюрприз: полупустые подносы с едой и кофе машины с уже кончившимися капсулами (так каждое утро), кое как перекусив мы пошли осматривать территорию. В 14 мы подошли на рецепшен, нам дали карты и мы потопали с чемоданами в номер. Где нас ждал сюрприз, номер с видом на помойку и практически на вытянутой руки соседний отель. Не распаковывая чемоданы, мы пошли на рецепшен, просить поменять номер, так как данный вид нас не устроил, естественно нам отказали, сославшись на то, что все номера заняты. Ок. Не стали растраиваться, не в номере все таки проводить время. Наступила ночь и началось, примерно в три часа мы проснулись от грохота, выйдя на балкон, увидели следующую картину: рабочии с соседнего отеля кидают в машину бутылки, какие то железные бочки, орут друг на друга. Мы позвонили на рецепшен, что нам мешают спать, на что молодой человек сразу сделал вид, что не понимает по русски, хотя днём прекрасно с нами общался на нашем языке. Утром дождавшись гида Пегас, попросили Катарину поменять номер, она сказала сделает, все что в её силах. Но, естественно ни чего не сделала. Мы обратились к девушке в России, через которую покупали путевку в самый крутой, новый отель. Она писала письма в отель, где ей каждый день обещали пересилить нас. На пятый день нам предложили поменять номер за 15 долларов в сутки. По поводу еды, действительно голодными не останетесь, приходите по раньше на завтрак, в кофе машинах ещё есть капсулы, в подносах выпечка и т.д. На ужин каждый день жарят курицу на углях, ни о каком разнообразии и речи нет. Ближе к окончанию отпуска, отель был более заполнен, появляются очереди за едой, свободных столов нет, в барах очередь по 20 минут. Не советую данный отель, ни какого уважения к отдыхающим и даже маленьким детям. Лучше взять за такие деньги хорошую 4.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А чтобы вид из номера устроил, надо было изначально брать номер другой ценовой категории. Например ,с боковым видом на море.
Когда вы покупали тур о чем думали? Вы же читали отзывы и описание номеров.
И Рашит, и Наталия верно написали, какой номер оплатили, такой и получили. Отель не виноват, что вас не проинформировал туроператор. Отель соответствует своей ценовой категории.
Что-то и похоже на правду, но очень много зависит от предварительного настроя !!!
Вспомним стакан, который на половину пуст.
Или полон на половину.....