Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
Ужас!!
В данный момент отдыхаю в этом отеле, это ужас!! Просто кошмар!! Вы не подумайте, я не привереда!! Ну, все по порядку. Мы приехали, нас заселили быстро, в ужасный, не убраный номер. На полу ковровое покрытие, его не убирают, т.к. Пылесос ( один в отеле) сломался ещё два месяца назад. Стекла и пыль, тем более ни кто не вытирает!!! В ванной отходит покрытие ( самой ванны) акрил, пол и сантехника не моется. В столовой ни когда нет свободной чистой посуды, скатерти не меняют. Выдают по одной салфетки, маленьких ложек вообще нет. Еда скудная! Ее на всех не хватает, качество ужасное. Ну вообщем этот отель я ни кому не рекомендую. Буду выкладывать для достоверности фото. Хорошего всем отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
MARINA
Отельер
16:40
03.07.18
Добрый день,
Будьте добры подойти на ресепшен , что бы мы могли обсудить все проблемы. Генеральный директор будет ждать вас.
Спасибо
Будьте добры подойти на ресепшен , что бы мы могли обсудить все проблемы. Генеральный директор будет ждать вас.
Спасибо
MARINA
Отельер
10:50
04.07.18
Добрый день,
Пожалуйста , подойдите на ресепшн или хотя бы напишите номер вашей комнаты. С вами хочет встретиться Генеральный директор.
Спасибо
Пожалуйста , подойдите на ресепшн или хотя бы напишите номер вашей комнаты. С вами хочет встретиться Генеральный директор.
Спасибо
тамара ро
Ростов-на-Дону
Турист
18:45
04.07.18
За уплаченную вами сумму...ЛАКШЕРИ не бывает! А море,пляж вы видели?
MARINA
Отельер
13:45
05.07.18
Екатерина добрый день ,
Мы ждем вас на ресепшин.
Спасибо
Мы ждем вас на ресепшин.
Спасибо
Владимир
Киров
Турист
21:01
05.07.18
Полезный отзыв
Екатерина
Мурманск
Турист
12:49
06.07.18
Уважаемая Томара. Во первых, Вы не имеете нималейшего представления, об уплаченной мной сумме, за отель! На Лакшери, я и не рассчитывала!!! Но цена-качество быть должно!!! Я отдыхаю в этом отеле с 28.06, и ни разу не меняли постельное бельё!! Хотя, не однократно были об этом разговоры с сотрудниками отеля! И я считаю, что ковровое покрытие не возможно вычистить с помощью резиновой счетки((( Уборка номера заключается в выносе мусора и пополнении запасов туалетной бумаги. Относительно пляжа и песочка. Песок действительно хорош, но это и все!! Море грязное, на пляже лежаков не хватает!! Если хочешь утром полежать у морюшка, надо перед завтраком занять местечко. Лежаки в большинстве своём сломаны. И Вы говорите, что это мои предирки))) Нет, отель своих 3-х звёзд не стоит Однозначно!!!
Елена
Фрязино
Турист
21:26
07.07.18
Екатерина,я отдыхала в этом отеле в мае.Номера разные,у кого с ковровым покрытием,у кого с плиткой.Горничные убирались каждый день.Если что-то нужно было решить какую-то проблему(один раз телевизор отключился),подходила на ресепшен и через 10 минут все исправлялось....Я шла решать проблему,а не строчила негативные отзывы..С трудом верится про описанный "ужас" в ресторане.Всегда свежие скатерти,всегда свежие овощи,салаты.Если что-то кончалось,сразу же подносили.Официанты всегда работали быстро,четко..Море...что значит грязное море??Ну это же не ванна с чистейшей водой..Просто слов нет,даже писать не хотелось....От Вашего отзыва плохо становится.....столько негатива ....
Елена
Фрязино
Турист
08:27
08.07.18
Что меня еще удивило...Вам в течение 3-х дней отельный гид писала,чтобы Вы подошли на ресепшине ,чтобы решить все проблемы,это как???Значит,они не существовали???
И в отличие от Вас,я побывала в 10 отелях в 2-х странах,и первый раз столкнулась с отличной работой отельных гидов-Ириной и Мариной.Не во всех отелях они есть,во-первых,во-вторых,они сразу же стараются решить проблемы...Да,они не хозяйки отеля и не все могут сделать...Но с ними,чувствовала себя очень спокойно в чужой стране..
И в отличие от Вас,я побывала в 10 отелях в 2-х странах,и первый раз столкнулась с отличной работой отельных гидов-Ириной и Мариной.Не во всех отелях они есть,во-первых,во-вторых,они сразу же стараются решить проблемы...Да,они не хозяйки отеля и не все могут сделать...Но с ними,чувствовала себя очень спокойно в чужой стране..
Елена
Фрязино
Турист
13:57
08.07.18
Уважаемые потенциальные туристы,которые планируют отдых в этом отеле....Не относитесь серьезно к отзыву Екатерины!!!!Грамотность просто зашкаливает-ТОмара,ни кто....а резиновая "СЧЕТКА" меня просто убила......Гонору на "5"-ку,но никак не на "3"-ку(((Вспомнился фильм"Благословите женщину",где Чурикова говорила со смехом слова-"Лобзайте меня,лобзайте"......
тамара ро
Ростов-на-Дону
Турист
07:50
09.07.18
Елена,мы покинули отель,за сутки до приезда Данной ПЕРСОНЫ! И вы правы,оказывается всё кардинально изменилось! Даже море грязным стало!
тамара ро
Ростов-на-Дону
Турист
07:53
09.07.18
Сочувствую администраторам! Держитесь Ирина! Срок пребывания,когда то заканчивается!
Елена
Фрязино
Турист
09:36
09.07.18
Да,Тамара,жаль не только Ирину с Мариной,но и весь обслуживающий персонал....Все работают,как пчелки с раннего утра и до вечера...
Это был мой самый лучший отдых!!!В отеле было уютно,душевно..мне повезло с отдыхающими на позитиве и с доброжелательным коллективом....
Это был мой самый лучший отдых!!!В отеле было уютно,душевно..мне повезло с отдыхающими на позитиве и с доброжелательным коллективом....
Екатерина
Мурманск
Турист
11:37
10.07.18
Уважаемая Елена. Огромное Вам спасибо, за корректировку моей грамотности! Ну по пунктам: во первых, я была в гораздо большем количестве стран чем Вы. И отдыхала как в самых дорогих 5-ах, так и в дешёвеньких двойках. Мне есть с чем сравнить! Во вротых, не ужели Вы думаете, что я написала отзыв, не пытаясь решить проблем?? Нет, это не так. Я не однократно подходила к персоналу, но тчетно. Марина мне вообще посоветовала, сменить отель. Весь мой отзыв это реальность и чтобы не быть голословной, я ещё в отеле 5 дней, ежедневно буду выкладывать фото, в подтверждении своих слов. Мне по прежнему не нравиться обслуживание, и тем более грязь номеров. Сами сотрудники отеля подтверждают лень горничных!!! За две недели, в номере ни разу не вытерли пыть!! А мы на юге! Постель поменяли один лишь раз, и то по моей настоятельной просьбе. Нет, я не рекомендую этот отель!!!
Екатерина
Мурманск
Турист
12:07
10.07.18
А вот Ирину хотелось бы отметить!! Это единственный человек, который действительно пытается, в меру своих возможностей, решить проблемы! Спасибо ей огромное!!
Irina
Москва
Турист
10:47
11.07.18
Екатерина, а можно увидеть фотографии?
