Diamond Hill Resort 5*

Отдыхали с семьей в конце июля. Отдых получился шикарный, все в восторге и взрослые и дети. У нас дочь 15 лет и сын 10 лет. Для их возраста каждому нашлось куча развлечений. Шикарный бассейн с горками, снек-бары у бассейна и на пляже (напитки, мороженное, закуски, еда), отличная анимация (молодые ребята - большие молодцы, развлекали на УРА - конкурсы, танцы, водные развлечения, всего не рассказать!!! Дети сдружились с аниматорами, ни одного конкурса не пропускали. Вечером их награждали за победы в конкурсах. Крутые дискотеки.

Ресторан отличный! Меню очень разнообразное. Можно выбрать на любой вкус еду, даже тем кто на ПП. Всегда есть мясо, рыба, огромное количество десертов, напитки на любой вкус. Официанты убирали все очень быстро.

Про бар (их 4: 2 - в отеле, 1- на пляже(подают только пиво и соки), 1 - возле бассейна ) хочется сказать отдельно, а именно тот который в отеле. Бармен большая умничка!!! Если не ошибаюсь, его зовут Зафир. Без его внимания ни кто не остается. Улыбчивый, приятный парень. Он нас баловал своими изысканными напитками, алкогольными и безалкогольными коктейлями. Всегда говорил, что угостит фирменным ))) Дети тоже в восторге от его коктейльчиков. А также, мы попали в отель во время Чемпионата по футболу и во время игры в конференц-зал был забит русскими болельшиками. Так он следил, чтобы ни у кого не заканчивалось пиво))))

В вечернее время работает бар на крыше с шикарным видом на ночной город.

Есть Спа, с финской баней и массажем! Очень рекомендуем!!!

В общем все СУПЕР!!! Очень рекомендую там побывать.

Однако в каждой бочке есть ложка дегтя! В принципе, я читала об этом в отзывах об этом отеле, и в итоге сами на этом попались. Администрация отеля очень уж любит штрафовать своих туристов, как говорят отдыхающие здесь, у них прям бизнес на этом)))

В общем опишу свою ситуацию:

Муж на море ушиб ногу об камень и ночью у него она сильно начала болеть. Я, как предусмотрительная , набрала с собой различных медикаментов для первой помощи и соответственно намазала ему нашим "Найзом". Ночью он встал в туалет и поставил отпечаток ноги светло-зеленого оттенка на ковролине. Причем на постели тоже были следы.

В итоге через 2 дня, нас вызвали на рессепшен и выставили штраф 100$. за испорченный ковролин. Муж сразу оплатил, хотя я была против, меня удивило, что горничная якобы не смогла удалить пятно. Дома я неоднократно стирала белье с такими пятнами, которые без проблем отходили после 1 стирки.

В общем, я взяла зубную пасту и порошок, намылила это пятно и оно сошло. Но в этом месте естественно, отъелось не только пятно, но и грязь с паласа и на общем фоне оно выглядело светлее. С фотографией паласа подошла к администратору и попросила ее направить в наш номер кого нибудь посмотреть. На мою просьбу пройти сейчас, мне отказали, так как им естественно некогда! Через час я снова подошла, девушка мне пояснила, что горничная была в номере и отчиталась перед старшим менеджером, что мы вывели пятно хлоркой и оно стало совсем белым!!!!!!! И как сказал мне менеджер отеля, им теперь придется менять весь ковролин в номере. На мои возражения, что в номере на паласе имеются пятна, гораздо более темные и их там большое количество, мне не двузначно намекнули, что принимали мы номер без пятин, и если сейчас буду настаивать- выставят и за них счет!

В общем, сколько я не пыталась объяснить, что оно не высветилось, а просто немного окрасилось из-за зубной пасты и что, когда оно высохнет, оно примет цвет паласа, тем более, что рисунок на паласе совсем не посветлел, мне было в ответ предъявлено куча отговорок и предложения обратиться к вышестоящему начальству.

Так как человек я не скандальный, да к тому-же не хотелось портить себе отдых, я не стала настаивать. Тем более в этот вечер мы уезжали.

В итоге, к вечеру пятно почти высохло и практически исчезло.

В общем будьте осторожны и лучше перед заселением проверяйте все, а лучше фотографируйте!!!