Royal Garden Beach Hotel 5*

Добрый день!Приехали и решили оставить отзыв, вдруг кому пригодится . По порядку, отдыхали мы с мужем и сыночком 2.5 годика. Путевка от анекс тур, тут все хорошо нет слов, отельный гид Алла , оч хорошая и ответственная. Ехать до отеля как все пишут примерно 2 часа, плюс вас завозят на остановку , говорят на 10 минут проходит пол часа точно, явно после всей дороги вам не до этой остановки а побыстрей бы перекусить , сходить в душ и прилечь, но это ерунда.Приехали в отель на ресепшен в Сьюти , а не в Селект(мы бронировали именно его)нас встретили, сказали все заполнить, заполнили, и тут концерт начался……Оксана, всеми любимая, делает типа испуганный вид, убегает с нашим ваучером на минут 10, и приходит и говорит, вы же купили Сьют)на что я говорю , что нет!в ваучер загляните у нас Селект новый корпус, за который я в турагенстве переплатила.Она говорит ничего сделать не можем, сбой программы мы видим что у вас Сьют. На что концерт продолжается)я категорически жить в Сьют не соглашаюсь, она опять убежала, куда то, прийдя говорит , ну поживите в Сьюте хотябы два 2, потом переселим, типа!! номеров нет.Я на отказ!она говорит хотите идите к директору, я конечно соглашаюсь.Приходим, она ему переводит, на что он говорит все тоже самое, и оооо, плюс нам дает бутылку их вина)15 мин массажа, и +2 доп аля карт, я на отрез!На что Оксана говорит, вы типа этому радуйтесь , а то некоторые отели переполненые отпоавляют в др места в др отели отдыхать, типа радуйтесь. Тут начинает конечно капризничать мой сынок, и это понятно сток ехали, мы кое как под его личную роспись на бумажке которую он дал мне, соглашаемся и нас заселяют в Сьют на высокий этаж, номер хороший , но старый. Но в это время я написала притензию в Россию в турагенство, и высказала все свое ФИ! Тут мы решили отдохнуть, уложить малыша, прошел 1-1,5 часа , стук в дверь , мне говорит мужчинс срочно позвонить на ресепшен Оксане. Звоню, и с недовольным голосом , мне говорит , что срочно собирайте вещи и спускайтесь, не поняла я сначала,спрашиваю что случилось?она говорит, вы же нажаловались и вам наш директор дал номер в Селекте)Ооооо как! и номер наш нашелся!мы пошли дали и кроватку и номер , все хорошо!Так что люди , просто лахотрон на дурака. Затем разговорилась с двумя женщинами на респешене в тот же день, они бедняги ходят на ресепшен 4 й день, купили путевку в Сьют, а их поселили в третий корпус на помойке, где бегали крысы, впняло и т д. и они говорят вам типа повезло вы в Селект,доказать можно, а кто покупает путевку в Сьют, они селят на помойку, потом за 150 $ предлагают переселится незнаю куда в Селект или в нормальный Сьют.Вывод один за свои немалые деньги мы страдаем, и портим себе отдых который раз в году!Из за такого отношения теперь вообще ехать в Турцию неохота!были до этого в разных 5* но такого именно отношения открыто нажиться я не видела!И потом купаясь в басейне на море и т д я таких историй слышала через каждого второго!Теперь , еда - еда реально никакая, однообразно остро и невкусно!Вареные макароны,,курица, курица, и были день раки!Фрукты вроде все были.Море-были реально волны, пляж не чистят, грязно. Брали от Анекс тур экскурсию на пиратском корабле, оч понравилось для детей круто, советую.Сам персонал оч хороший, приветливый и любят детей.Про анимацию реально скажу никакая,,,,,Так что смотрите сами.