за последние 30 дней
Хороший отель. Отдыхали вдвоем с женой. Рекомендую.
Отдыхали в отеле с 12.05.2018 по 24.05.2018. По приезду было очень много дел (ЧМ по футболу), вот только собрались с мыслями, чтобы написать отзыв об отеле. В принципе мы не часто пишем отзывы однако в этот раз хотелось описать увиденное, так-как впечатления достаточно противоречивые.
Ну по порядку:
Отпуск омрачила компания «Интурист», если есть возможность, то советуем всем не работать с этой компанией. За 1 день до вылета эти нехорошие люди изменили нам даты вылета и аэропорты. Сократили нам отдых на 1 день и вылеты сделали крайне неудобными. Но это претензии к туроператору а не к отелю.
Далее все было неплохо.
Трансфер. Нас встретили в Аэропорту и общем трансфером доставили в Отель. Ехать примерно 1,5 часа. Но те кто выбирают Сиде должны это прекрасно понимать. Радует, что при трансфере Alva Donna это один из первых отелей, куда привозят в Сиде. Однако есть ремарка: при трансфере на экскурсии забирают первыми и привозят последними.
Заселение. По приезду в отель было все очень хорошо. Нас встретили очень доброжелательно, предложили прохладительных напитков, шампанского и поздравили с прилётом в отель. Заселение в этот раз прошло на УРА. Вся процедура заняла около получаса от момента как мы вышли из автобуса, до момента как мы зашли в номер.
Номер. Номер неоднозначный. Есть много плюсов но есть и минусы. Мы заказывали номер с боковым видом на море, все так и было, даже боковой вид оказался почти фронтальным, что для нас было очень приятно. Мебель в номере показалась староватой, однако когда пригляделись, то поняли, что это было дизайнерское решение. Достаточно странное с моей точки зрения. Что касается наличия в номере всего необходимого: было все, что нужно. Единственное чего, ну прям очень, не хватало это утюга. После чемодана рубашки и платья, которые мы брали для походов на ужин хотелось погладить. Глажка одежды платная, скорее всего именно поэтому отсутствует утюг. За глажку 1-й рубашки или платья придется заплатить 2-3 евро. Сантехника неплохая, однако не совсем свежая. Кроватей в номере по приезду было 2 (односпальные). Непонятно почему за этим не проследили сразу, но пришлось спускаться на ресепшн и договариваться чтобы нам их объединили. Тут тоже все прошло не так гладко как хотелось бы. С первого раза (первого обращения) ничего не сделали пришлось еще раз идти и настойчиво просить. Но стоит заметить что в целом номер достаточно просторный и уютный. Кондиционер ни одного раза не подвел. Разочаровала уборка номера, но это Турция. Сколько бы вы не оставляли уборщице чаевых, вы не увидите хорошей уборки. Вся уборка в номере заключалась в замене полотенец, и заправки кровати. На полу был ковролин и его никто не пылесосил и не мыл дней наверное 5-6, до тех пор, пока не пошли выяснять ситуацию на ресепшене. Так-же при заезде в номере был очень неприятный запах грудного молока, видимо до нас там жила семья с маленьким ребенком, но мне кажется качественная уборка должна была бы изменить ситуацию. Вывод такой: номер очень даже неплохой, но напрягал сильно сервис.
Территория отеля, бассейны и пляж:
Что касается территории отеля – маленькая, уютная, очень ухоженная и красивая. Это немаловажно. От номеров до бассейнов, ресторанов, баров и моря рукой подать. Мне кажется из-за такой небольшой территории она и была очень хорошо ухожена. По территории отеля особо не разгуляешься, но сходить вечерком на пляж погулять можно. На территории 2 основных больших бассейна. Рядом с одним из них расположены еще 2 маленьких - детских (для грудничков и для детей немного постарше). Развлекательных горок немного, всего 3, маловато наверное, но работали они постоянно. Говоря откровенно, не видели мы особого энтузиазма у детей с этими горками. Они были к ним как-то равнодушны. Большой бассейн расположенный рядом с горками и маленькими бассейнами с подогревом, поэтому даже в начале мая, когда в море вода еще прохладная, в бассейне она теплая. Но тут есть еще 1 «Но»: К концу мая, вода в этом бассейне нагревается сильно и совсем не охлаждает тело после солнца. Мы были там всего несколько раз, нам не очень то и понравилось. Коротко я назвал бы это так: «Плывешь и потеешь». Расположение у бассейна неплохое, рядом ресторан, в котором проходят обеды и Бар.
Так-же на территории есть и СПА комплекс, спортзал, Банный комплекс, расположенные в отдельном крыле. Посещение банного комплекса и спортзала абсолютно бесплатные. Что касается СПА это отдельная история… Очень навязчивые сотрудники, которые Пытаются очень сильно давить, чтобы вы купили у них целый комплекс процедур. Совет всем кто будет отдыхать в этом отеле, если вы хотите СПА недорого и не менее качественно , то за территорией отеля прям рядом можно все это получить гораздо дешевле. Может будет не так красиво и стильно оформлено, но на качество массажа и процедур это не влияет. Не разводитесь на уловки…
Еще что хотелось бы рассказать, это очень навязчивые сотрудники магазина, которые всеми возможными и невозможными способами будут уговаривать Вас съездить в их магазин одежды и ювелирных украшений. Если вы не планируете Много или Очень много денег потратить на БРЕНД нечего там делать. Психологическое давление в этих магазинах зашкаливает, и ничего лучше и дешевле, чем например в Москве вы не получите. Не тратьте время, оно того не стоит.
За территорией отеля есть рынок. Вот на нем можно неплохо накупить всего что необходимо. Есть много ширпатреба, однако найдя нужные магазины можно прикупить и стоящего качества вещи по хорошей цене. Разные сувениры и подарки тоже можно взять там.
Пляж: Пляж небольшой но очень емкий, большое количество лежаков. За время отдыха ни одного раза (в какое время бы не пришли, утром , днем или вечером) не было такого чтобы не было свободных лежаков. Бар работает исправно, но напитков не местного разлива в нем не бывает . в 12:00 можно взять перекусить там готовят хот-доги и шаурму, для тех кто проголодался или не хочет идти на обед. На пляже есть свой пирс, большой и просторный. Длина около 150м. с него очень приятно нырять и плавать. Мы это поняли не сразу и это наша ошибка. Ну и главное: Море. В начале мая оно достаточно прохладное, заходить не очень то приятно. Но перегревшись на солнышке, оно просто шикарно охлаждает. Пляж песчаный, песочек мелкий но с камушками и ракушками. Спуск в воду очень пологий. Чтобы уйти на глубину в 2 метра, нужно отойти от берега метров на 50-60. Другое дело пирс, нырять с него в прохладную водичку просто бесподобно. На пляже всегда работают аниматоры и можно поиграть в волейбол. Про анимацию напишу отдельно, они достойны отдельного внимания.
Рестораны и бары. Что касается еды мы не большие привереды. Попробую рассказать как есть.
Основные рестораны
Свежевыжатые соки только своими руками. В ресторане, на улице стоят механические соковыжималки, у которых вы можете сами выжать себе апельсинового или морковного сока. Других вариантов там не было. Как обычно при «Все включено» большое количество различных омлетов, просто яиц, блинчиков, оладий, булочек и йогуртов. Ничего особенного нет, но и сказать что нет выбора нельзя. Всегда что-то можно найти. На обед всегда большое разнообразие: 2-3 вида рыбы, 2-3 вида супа, тележка салатов и солёностей, все виды мяса (кроме свинины), овощи во всевозможном виде, море сладкого и фруктов. Вся еда вкусная и свежая, никогда не видел что-либо несвежего. На ужин на ряду с ежедневным разнообразием всегда присутствует колорит какой либо кухни. Каждый день что-то новое… Хотелось бы заметить несколько моментов: Всегда, на завтрак обед и ужин стоят повара и что-то готовят прям при вас. Руководство кухни (шеф повар) ежедневно на месте ходит и контролирует все процессы. Постоянный, непрерывный контроль качества.
Рестораны Аля-Карт:
Тут много сказать не могу. Их всего 3. Турецкий, Итальянский и Рыбный.
Турецкий работает ежедневно в обед, записываться туда не нужно, можно приходить хоть каждый день. Сходили 1 раз. Ничего особенного не нашли. Обычный обеденно-столовый ресторан.
В итальянский не попали.
А вот с рыбным целая история:
Во время нашего отпуска у моей жены был день рождения и я решил сделать ей подарок: романтический ужин.
Договаривался о проведении ужина с guest relation. Сотрудница Лиля сделала все на высшем уровне, бесподобно. Заказывал ужин на пирсе (пирс отеля на пляже около 10-150 м от берега), сначала не очень хотели организовывать именно там, однако Лиля договорилась и мне пошли на уступки. Оформление пришлось оставить полностью на Лилю, так-как готовил все сюрпризом и не мог на длительное время отлучаться от жены. Я не пожалел. Оформление было великолепным. Шикарная сервировка и красочное оформление стола, факелы на столбах, свечи по всему пирсу и на столе, романтическая музыка. Все это происходило на закате, что создало настолько великолепную обстановку, которую очень сложно передать словами. Красота заката, сливающаяся с небом линия горизонта …. Одним словом мы оба были в восторге. Обслуживание на высочайшем уровне. Особенно отличилась кухня. Разнообразие блюд было просто неимоверным, такое количество просто невозможно было съесть. Мы с самого начала не сильно налегали на еду и правильно сделали, иначе невозможно было бы попробовать все. Подача блюд была очень красивой а вкус…. Это надо пробовать, совершенно простая рыба, но как она была приготовлена. Мастер класс от шефа. В общем если в ресторане готовят так-же, то рекомендую обязательно туда сходить.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Лиле и шеф повару за шикарный романтический ужин.
Небольшие дополнения:
1) Лиля не занимается цветами. Точнее букетами. Если вы для своей дамы планируете купить букет, то вас отправят на ресепшн. Цены там мягко говоря очень кусачие. Но выход из положения есть всегда. Дело в том, что отель находится на окраине, практически в деревне и рядом нет цветочных магазинов. Гонять на такси в город выходит тоже накладно, но всегда можно договориться с местными. Они на автобусе сьездят и купят вам букет. Очень красивый и приличный недорого. Вместе с оплатой за дорогу и услугу выйдет в 3-4 раза дешевле чем в гостинице.
2) Запись в ресторан стоит всего 7 евро и никакого платного меню.
Вернемся к барам их достаточно. Бармены очень стараются быть внимательными, не всегда справляются с большим потоком, но очень стараются.
Можно выделить Лаудж бар. Вечером в нем всегда живая музыка, оформление прекрасное, очень удобные диванчики и относительная тишина. Создается очень приятная, уютна обстановка.
Всем совет: У барменов надо просить конкретные напитки, если вы не попросите что-то конкретное алкоголь вам нальют местный, хотя в стоимость входит не только он. Например виски Red Label входят в стоимость и пить их гораздо приятнее чем местные. Тыкила – Omega, Ром – Captan Morgan и т.д.
Ну и наконец анимация. Анимация в отеле на высшем уровне. Стараются, постоянно придумывают что-то новое, весь день работают с отдыхающими. Для взрослых и детей анимация возле основного бассейна работает постоянно, каждый день проводятся турниры дартс, Тир, и подобное. На пляже постоянные игры и развлечения. Каждый вечер детская дискотека и развлекаловка, после чего основное вечернее шоу в амфитеатре. Часто, очень часто шоу на высочайшем уровне. Танцевальные и развлекательные программы очень профессиональные. Шоу меняются ежедневно, их очень жаль пропускать. Про детскую анимацию сказать сложно, так-как были без детей, но по наблюдениям тоже все в порядке. Детям устраивают всякие конкурсы и развлечения. Были свидетелями, как детей водили готовить пиццу. Собралось около 30 детей в возрасте от 3 до 10 лет. Все под руководством аниматоров и поваров переоделись в поварят и готовили пиццу. Выглядело все очень весело и задорно. Такие мероприятия проводили часто. Спасибо большое за настроение.
В общем вывод такой: Если вы выбрали Турцию то отель очень даже хорош. По разговорам с друзьями и коллегами сервис в Турции очень хромает. Но если Турция и Сиде, то очень даже рекомендую. Желательно ехать в начале мая, чтобы РУСОТУРИСТО не испортили отдых в конце. Нам все понравилось.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
2. Интурист вам заменил авиакомпанию на другую (например S7 на ТК или КК ) или просто поменял рейсы внутри одного перевозчика?