3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Отдых в отеле
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле в июне 2018 года. Заселение в отель с 14-00, но мы прилетели раньше, в 11-00 и в течении часа мы были уже в номере. Номер - CLUB ROOM.
Недостатки в номере - паутина на потолке, у шкафа отваливалась ручка, на кране несколько раз выпадала ручка, кое-где ободранные обои, полотенце один раз приносили с желтыми пятнами, два раза возникали проблемы с полотенцами (после смены оставляли только 2 больших полотенца, хотя в номере было 3 человека!!!, полотенце для рук и ног уносили - решали вопрос на решепшен), уборка в номере очень плохая (обычно убирали, когда возвращались с обеда - жара, хочется в номере полежать, а приходилось ждать, когда уберут в номере (если повесить табличку - не беспокоить, то до следующего дня до обеда будешь без уборки). И еще НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ В БЕСПЛАТНОМ СЕЙФЕ ДЕНЬГИ!!!! Мы повелись (всегда сейф был закрыт - четко смотрели), но у нас украли деньги! Позор 5-звездочному отелю, в котором воруют!
Еда - достаточно, голодными не были. Мяса не хватало. До ресторанов, снек-баров и гёзлиме - недалеко. Территория отеля ухоженная (только люди бросали везде стаканы, трубочки от соков - было не приятно). На территории видели черепашку - ребятишки с удовольствием смотрели на неё и кормили.
Мини клуб не понравился. В клубе были сломаные игрушки. Организация игр не понравилась. Пригласили на боулинг к 15-00, пришли. В итоге он начался в 16-00. Ребенок периодически (и не только мой) спрашивал, когда будет боулинг. Говорили - скоро. А сами аниматоры были заняты платными услугами (раскрашивание футболок, картин).В итоге прождав час мы всего лишь один раз бросили воздушный шар, наполненный водой в кегли - и всё!!!! На этом игра закончилась. Кто больше набрал очков - тот и победил. В воскресенье с детками не играли, был выходной. В один день была платная поездка на банане (детей одних отправляли без родителей на 2 часа) - тоже не проводились игры. На дискотеку не ходили, хотя в других местах ребенок с удовольствием был.
Пляж понравился - песочек, хороший вход в море, свободные лежаки в любое время можно найти. Проблем не было. На пирс ходили кормили рыбок. Пляж убирался, но бычки в пески были. С морем не повезло - море штормило все время. Один раз в море нас жалила медуза.
Наталья оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
04:21 09.07.18
Такое чувство, что мы были с вами в двух разных отелях. Я был там 2 года назад. Ничего того, что вы описываете, не было. Пляж отличный, территория, номера, питание. Все понравилось. Правда, я был уже к концу сезона, в сентябре.
Добавить комментарий
Добавить комментарий