Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 02.07.18
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель
Приехали в отель 1 июля и первый раз через 1 день жду когда закончится этот ужасный отдых! Приехали в отель в 18:30 браслеты не дали сразу отправили в ресторан на ужин. Отстояли огромную очередь на вход, сели за столики и вы не поверите, тарелок нет!!! Чашек для кофе и чая тоже нет!!! Напитки приносит официант и долбится что бы тебе принесли практически невозможно! Еды много, но есть Ее не с чего. После ужина нам дали номер, сказали хороший, у нас был оплачен большой семейный номер, но поселили нас в комнатушку с 5ю кроватями между которыми даже нет прохода. Попросили поменять, утверждают, что больших номеров у них нет. Я специально искала отель с большими номерами, в этом отеле мне подтвердили такой номер, но по факту их нет. В большинстве номеров вообще на полу лежит керпич, ходить не приятно. Даже если заплатить 20$ в хороший номер не заселят, потому что их реально нет. Море очень грязное все в тине, песок на пляже красивый, но тоже грязный. Всюду ходят лошади и какают, никто не убирает в течении для. Анимация хорошая, шезлонгов много и на море и в отеле. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЕХАТЬ, хорошие отзывы наверняка проплачены или пишут их гопники которые напиваются к вечеру до потери сознания.
Добавлено
03.07.18
00:37
(1 205 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:34 07.07.18
Доброго дня, Елена
Я постоянно дежурю в ресторане, пока не наблюдала отсутствие тарелок и других приборов. Обращу на это более пристальное внимание.
Номера у нас все примерно одинакового уровня.
И хотя я не часто хожу на море, но в те несколько раз меня встретило чистое, относительно, море. Водоросли чистят каждое утро. Такого большого количества тины, чтобы было невозможно плавать, на море нет.
Спасибо за отзыв. Представитель отеля, Анна.
16:32 07.07.18
Зачем отель заявляет что есть большие номера, если они все одинаковые!!!
Люди приезжают и плачут, от ужаса номеров!!!
На пляже создают видимость уборки водорослей, водоросли и какашки от лошадей и верблюда гости отеля убирают сами.
Обязательно сфотографирую недостаток тарелок и чашек в ресторане!
Ресторан не рассчитан на такое количество гостей!
16:37 07.07.18
Очередь в бар нереально большая! Бармен не торопятся обслужить гостей, работает только один бар на такой большой отель. Есть бар у бассейна, но там нет крепких напиткой и кофе, есть прохладительный сладкий напиток, но его невозможно взять, сразу налетает куча пчёл.
11:36 08.07.18
Елена, полностью согласна с Вашим отзывом! Увидев контингент, я поняла кто оставляет хорошие отзывы)
Добавить комментарий
Добавить комментарий