3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Отель не соответствует 5* и ультра все включено
Были в отеле с мужем неделю в конце июня 2018. Солнце, море - это прекрасно. Но отель не порадовал практически ничем.
Дорога от аэропорта в целом комфортная.
Отель новый, достался неплохой номер с видом на бассейн, шумно, но это лучше, чем вид на дорогу и море вдалеке (идти до моря минут 5). Приехали в отель в 12.00 утра, чтобы не ждать заселения до 14.00, доплатили 10 долларов и нас заселили сразу (также при выселении доплачивали, чтобы продлить номер с 12.00 до 17.30, 25 долларов).
В номере нет зубной пасты, тапочек, халатов. Утюга на весь отель также не найти, только сдавать вещи в прачечную по прайс листу.
Ресепшен на все вопросы просто разводит руками, демонстрируя не очень большую заинтересованность в том, чтобы вам помочь)
Кондиционер в номере работает с перебоями, нужно несколько раз открыть и закрыть балкон, чтобы сработал включатель кондиционера. После визита Клининга в номере обычно стояла духота, тк кондиционер отключался.
В целом, к номеру больших замечаний нет. Мини бар обновлялся (кроме пива и газировки, только при заселении). Сейф работал. Душ тоже. Уборка более или менее.
Но сам отель и сервис на тройку, не более.
Во-первых, питание в основном ресторане очень посредственное. Каждый день одно и то же. В так называемый рыбный день все креветки разобрали ненасытные люди, и всё быстро закончилось) из рыбы была вкусная дорада несколько дней. Шашлык практически всегда оказывался холодным, так же и лепёшки. Из фруктов был арбуз (не всегда сладкий), вкусная черешня и персики, абрикосы и яблоки. И всё. Сладостей не очень много. Пахлава иногда попадалась с привкусом плесени. Завтраки очень однообразные и скучные.
Алкоголь средний. Вино невыносимое. Шампанского мало и всегда заканчивалось. Были неплохие коктейли.
Ресторан а ля карт - ужас!!! Это наверное самое негативное впечатление. Попали в турецкий, записались на день рождения мужа. Но посадили по факту в итальянский ресторан с очень обычным интерьером. Меню там отсутствует, нужно заранее выбрать горячее (баранина или курица). В чем суть а ля карт? Непонятно. Украсили стол, посадили. Подали обычный салат с помидорами и огурцами, остывшие подгоревшие лепешки с соусами. Суп обычный, такой же как подают каждый день в ресторане на шведском столе. Горячее тоже ничем не впечатлило. Но самое интересное это поведение официанта. Неприятнейшее впечатление! Когда мы попросили ещё шампанского, он поставим нам на стол открытую начатую (!) и наполовину пустую бутылку. Как ни в чем не бывало) сказал - ВСЁ!
Торт с днём рождения не вынесли (хотя за соседним столом вынесли торжественно). Нам принесли просто 2 кусочка с 2 свечками. И даже в отсутствии именинника, зажгли свечки, пока муж пришёл, они уже догорали. Лично никто его не поздравил. Было крайне странно это наблюдать. В ресторане даже не было музыки и сидеть там некомфортно в тишине, с перешёптывающимся людьми.
Стоит отметить, что в отеле объективно скучно молодым парам. С детьми, возможно, можно чем-то заняться. Но молодежи туда ехать просто противопоказано. В бассейне дети, на пляже дети. Плачут, прыгают бомбочками, пищат, брызгаются, кидаются мячиками, полный набор) анимация нулевая, что-то проводится, но ничего особенного. Вечерами просто некуда ни выйти, ни сходить.
В баре, где проходит караоке (минут по 30 через день) официанты обслуживают, только если дать чаевые. Был один очень приятный официант, узнавал, оставляли ему чаевые каждый вечер.
Рядом речка, можно пройтись по дороге вдоль реки и соседних отелей. В остальном - поле.
Можно кататься на велосипедах 3-5 долларов в час или электросамокатах 8-15 долларов.
На реке небольшой пирс, где все фотографируются. И наверное всё.
Рядом впритык с отелем расположен соседний Riolavitas, музыка заглушает друг друга. А Riolavitas вообще упирается в J’adore так, что балконы смотрят друг на друга, и никакого другого вида.
До пляжа идти минут 5, дорога комфортная вполне. Шатлы ходят, но выглядят они убого, что лучше на них не ездить. Это не гольф кары, а разваленный огромный автобус без окон. С мокрыми сиденьями и толкающими с надувным матрасами людьми. Лучше прогуляться) Шатл идёт до другого отеля сети LRS - Lake River. Он находится очень далеко от моря, уже не дойти пешком.
Пляж. Терпимый. На пляже не зонтики, а длинные тенты. Разные лежаки, некоторые сломанные. Когда море спокойное и нет волн, места рядом с морем практически не найти. Пляж рассчитан на 2 отеля - Port River и Lake River.
Бар очень унылый. Коктейлей нет. Из алкоголя только пиво, вино. Есть лимонад, айран, вода. Один день делали шашлык. Очереди были огромные везде!!! Стоять приходилось иногда и по 20-30 минут.
В основном ресторане тоже, кстати, постоянные очереди. Отель не рассчитан на такое количество людей, такое впечатление.
Свободно только в ночном клубе, в который никто не ходит. Танцуют 3 калеки) после окончания мини-диско и импровизированной шоу программы люди испаряются)
Музыка все дни играла одна и та же. Русская. Одна и та же в оно и то же время.
Из развлечений на пляже только волейбол и боча. У бассейна немного больше дневных развлечений.
Вай фай ловит с перебоями. В номере, в нашем крыле, его не было совсем.
Хамам и спа-центр. На обычный хамам идти не стоит. Ничего особенного. Основное время оставляют лежать с маской. Лежали мы минут 40, пока не выдержали и сами не ушли. Никакого обещанного индивидуального подхода там нет, так же можно и в городской хамам поехать, где, вполне вероятно, процедур будет больше, и они будут лучше по качеству. Навязывали курс лечебного массажа (всем говорят одно и то же), мы не пошли, не думаю, что того стоит.
В целом, впечатления от отдыха нормальные. Море и солнце мало чем можно испортить. Но в этот отель точно НЕ за качественным отдыхом. Очень бюджетный вариант. И тем более не 5 звезд. Молодым парам настоятельно рекомендую выбирать другие отели)
Юля оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.6 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
01:25 03.07.18
Вот если бы девочки с гастрелейшн отеля не закидывали пачками левые отзывы,люди бы читали мой отзыв и думали бы ,стоит туда ехать или нет!)) А так Юля всё очень правдиво и честно написала,молодец! В принципе все отзывы с ценками 5-5-5 можно пролистывать мышкой,90% из них фэйки однодневки)))
17:25 03.07.18
Юля, а вы предварительно заказывали торт? мы заказывали четырехпорционный 15$ и все благополучно и торжественно. а если вы его не заказывали, а вам все равно принесли, то это и было как раз проявление внимания со стороны отеля.
17:51 03.07.18
с вашим настроем, вы и в букингемском дворце найдете недостатки
16:38 29.07.18
Согласен на 100%)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий