Отдыхали с 18.06.18 по 30.06.18 я, муж, дочь 10 лет. В отеле второй раз, первый был год назад. 12 дней пролетели как одно мгновение, нам не хватило,остались бы ещё надолго. Очень комфортный отель, мне трудно понять, чего здесь людям не хватает. Мелкие недостатки есть, но они именно мелкие, о них напишу ниже.

До отеля, как и год назад добирались 2 часа, обратно заказали от своего гида индивидуальный трансфер, стоимость 65$ до 4 человек, 85$ до 8 человек, добрались до аэропорта за 1 час 10 минут, забирают за 3 часа 15 минут до вылета, очень рекомендую.

Заселение. В группе отеля вконтакте я написала свои пожелания к номеру-бунгало напротив батута, второй этаж, пожелания учли-дали номер 916,в прошлом году у нас был соседний, 915. Номер хороший, единственный минус-муравьи на балконе, но мы на них внимания не обращали-балконную дверь всегда держали закрытой и в номере их не было. Для ребёнка в номере раздвижное кресло-а в прошлом году полноценная кровать была, я считаю, лучше бы кровать оставили. Кондиционер в номере регулируется-можно открыть нижнюю секцию пульта управления кондиционером и сделать мощность сильнее или слабее. В последний день отдыха нам продлили номер до 18:00 за 50$. Я люблю комфорт и готова за него платить. Так что за размещение твердое отлично.

Изменения этого года. Изменились в отеле не только номера:

- Столы для настольного тенниса новые. Зато раньше ракетки лежали прямо у столов, а теперь их под запись выдают аниматоры. И вернуть их надо до 17-00. Очень не удобно. Нам в теннис хотелось поиграть как раз вечером, а не днём, в жару.

- Миниклуб. В миниклубе поставили новую большую детскую площадку, моя дочь ростом 146 см спокойно там лазила и каталась. Миниклуб теперь работает до 22-00,а не до 17,как тут писали. Из детских аниматоров прошлого года остались 2 девушки, Карина и Таня, остальные новые, наверное, тоже хорошие, раз малыши на них виснут. Только вот без Кати минидиско хуже стало, она была лучшим детским аниматором. Дочке очень нравилось в миниклубе, она проводила там по 4-5 часов в день, ей интересно было, несмотря на то что она большая, 10 лет.

-Пиратский корабль новый, больше и комфортнее прежнего. Понедельник,среда,пятница возит детей с родителями на поиски клада. Дочь захотела поехать, хоть в прошлом году уже ездила. Стоимость 35$ с человека. По-моему, дороговато. Даже динопарк от туроператора дешевле, 27$.

- На пляже новые зонтики, лучше прежних. Пляж чистый. Вода с утра как зеркало. В прошлом году с 10 утра начинал мусор приплывать, с кораблей наверное, в этом году мусор появлялся к обеду. Чем дальше в воду, тем камни крупнее. Настоятельно рекомендую всем купить тапки специальные. Они же полностью проблему решают, я в них легко заходила и выходила из воды. Дочь обходилась без них, но она заходила в воду и выходила в основном с пирса, и ни разу не пожаловалась на острые камни, в отличие от мужа, который постоянно ныл, что у него все ноги поранены. Ну, если не хочет человек сделать самому себе лучше, тапки надеть, так это его проблемы, чай не маленький.

-Батут уменьшили-зачем?? Теперь там места не хватает всем желающим. Кто-то писал, что он новый-не заметила, скрипит, как старый.

- Поставили по нескольку пластиковых лавочек около батута, детской площадки, зоны стрельбы. Около тарзанки не было, мы сами туда принесли из зоны стрельбы, а то там 2 было, а у тарзанки ни одной. Только жаль, что эти лавочки никто не моет, они уже в птичьем помете и брызгах кофе.

- Убрали холодильник с фруктами. Вместо этого теперь 2 раза в день, около 11 и 16 часов работники отеля привозят и нарезают арбузы. По-моему, холодильник был гораздо удобнее, очередей к нему не было. В прошлом году арбузы и дыни были сладчайшие, в этом году ни одного сладкого арбузаи ни одной сладкой дыни не попалось, все водянистые. Из фруктов нам понравилась черешня-давали каждый день, сначала на обед и ужин, потом только на ужин,и абрикосы-иногда были деревянные, но чаще спелые. Все остальные фрукты-груши, виноград, нектарины, арбузы, дыни не понравились, не сладкие.

- Раньше горячую кукурузу давали каждый день-парень с тележкой ходил между двумя бассейнами с горками, теперь только раз в неделю, и ещё пару раз в неделю на ужине кукуруза была. Раз в неделю на том же месте торт-мороженое дают.

- Мороженое теперь с 12 до 18. Такое же обалденно вкусное, 7 видов. По моему мнению, перед обедом ни к чему портить аппетит. Лучше бы сделали,например, с 10 до 12,а потом с 13:30 до 18. Место раздачи мороженого перенесли от бара на дорожку к пляжу.

Вообще питание нам очень понравилось, ни капельки не приелось за 12 дней. Мест в ресторане и правда не хватает, как и в прошлом году, если прийти на обед или ужин минут через 15-20 после начала, будет трудно стол найти, но у нас проблем с этим не было, мы всегда приходили точно к началу обеда и ужина.

Мелкие придирки к сервису. Мыльные принадлежности ни разу не пополнили. Шампунь и гель для душа у нас свои были, а вот мыло нам было нужно. Взяли пару кусков с тележки уборщицы, когда увидели её на территории. И нет проблемы. На уборку никогда внимания не обращаю, мне это вообще не важно. Кругов для горки ещё меньше, чем в прошлом году. С начала работы горок все разберут, а кто не успел, стоят и ждут. Так можно и час простоять. Круг мы тоже всегда возим свой, так что для нас это тоже не проблема. Спасатели у горок непонятно зачем нужны. За спуском никто не следит.

Забыла про СПА написать. В отеле три сауны-сухая финская, влажная и хамам. Парились во всех, понравилось. В предбаннике два диванчика, где можно отдохнуть, выпить чаю или кофе. В раздевалке ячейки с кодовыми замками. Кто ещё не получил или уже сдал номер можно ценные вещи там оставить.

Вечерние шоу были разные. Иногда очень красочные, иногда не интересные. Танго, сальса, детский цирк, монгольские акробаты, шоу Майкла Джексона, пиратское шоу, детское шоу, и это не весь перечень. Жалею, что не видели их все.

Погода. Было прохладнее, чем в прошлом году и комфортнее. В день, точнее, вечер приезда, было пасмурно и шёл дождь. Последующие дни было 27 в тени и облачно, но облака спасали от палящего солнца, мы загорели, но не сгорели, хотя кремом мазались раз в день. Дождей больше не было.

Итог. Как я уже писала, мне трудно понять, чего людям здесь не хватает. Тур я покупала 4 февраля, его цена-180.000 руб. 12 ночей, 2 взрослых и ребёнок 10 лет. Да, дороже, чем в прошлом году, но во-первых, в прошлом году после кризиса все отели снизили цены, а во-вторых,я считаю, что отель этих денег стоит. Позже стоимость нашего тура доходила до 250 тыс, вот это уже чересчур конечно, отель не делюкс всё-таки.