АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1462
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв

Искали отель с детской анимацией, чтобы была возможность не только детей вывезти, но и самим отдохнуть.

Выбрали эту бюджетную 5-ку, отдыхали в конце июня.

Приехали в отель в полночь, заселили быстро, но про покормить никто и не заикнулся даже. Номер дали с выходом на трассу, балконная дверь не закрывается на защелку. Кроме того, заказывали номер с одной двуспальной кроватью для нас с малышом и одной односпальной для старшего ребенка, получили две односпалки и две раскладные тахты, выстроенные в ряд от стенки до стенки, кровати и тахты по высоте разные, наматрасников нет.

Менять категорически отказались, портье упырь попался редкостный. Ладно думаю с дороги устали все, недосуг скандалить, утром разберемся.

Ночь провели как на обочине шоссе, не понимаю как там в этих номерах вообще кто-то жить может.

Утром другой портье пообещал поменять номер только на следующий день, ни денежные посулы, ни факт, что у малыша ДР в этот день, ни представитель турагенства тоже не помогли. Пришло ночевать "на трассе" еще ночь. На следующий день дали несколько ключей выбрать нормальный номер. Выбрал. В номере стоят две односпалки, прошу, можно заменить на двуспалку? Нельзя. Можно еще одну односпалку и наматрасник? Можно. Ушли на пляж, прихожу, стоят 4 односпалки. Вот вроде для верности на двух языках объяснял, но видимо я турок тупой. Выкинули одну односпалку, наматрасника не получили.

Анимация. Ее нет! Ну просто нет ее. Для детей пара горок в бассейне, который работают ДВА часа в день, всего два часа. Есть небольшая детская площадка с 3-мя горками и 3-мя качелями. Есть скромная игровая комната, которую видел открытой за неделю один раз. Есть две игровых комнаты с видеоиграми, открытыми их не видел вообще. Есть пара теннисных столов с комплектом ободранных ракеток.

В целом отель знавал лучшие времена, много ободраной мебели, в лобби баре плетеные кресла уже сами собой расплетаются. Персонал разный, есть и нормальные, которые внимательны к гостям, бдят за порядком, а немало и таких кто работает со здравой долей пофигизма, не скрывая кислую физиономию.

Взрослая анимация однообразна изо дня в день, аниматоры тоже вялые нам попались.

На пляже относительно чисто, но последние дня я не выдержал и уже сам убирал около наших лежаков. Оно конечно и наши отдыхающие свиньи еще те, но и работники отеля не уделяют должного внимания чистоте.

Мягкие лежаки из кожзама на пирсе облезлые до невозможности.

Кормят обильно, но еда в основной массе острая, для детей спасенье только фастфуд, выпечка, овсянка и мюсли.

На ужин гриль работает, но очередь как в мавзолей, на обед 1,5-2 часа выделено всего, потому столпотворение. Кстати, в обед работает в основном зале бар, на котором на алкогольные напитки и на газировку один бармен, потому снова очередь, как в мавзолей.

В промежуток между обедом и ужинов детям раздачу мороженного организуют, но всего в течении часа, потому за рожком с шариком мороженного нужно будет 30-40 минут постоять.

На море пляж галечный, у берега мелкая, почти песок, чем глубже, тем крупнее камни, на большой глубине чистый песок. Есть пирс с двумя спусками, на пляже, кому по камням неудобно есть сходни с поручнями. В баре на пляже из алкоголя только вино и пиво, в баре у бассейна все есть.

Я не сказать какой тертый путешественник, но в той же Анапе отдыхал куда комфортнее по "все включено" с неплохой анимацией и без этих идиотских очередей.

Отелю выше 3* не могу поставить.

Добавлено 02.07.18 12:43 (3 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:43 05.07.18

Добрый день уважаемый Алекс!Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны

01:20 09.07.18

Езжайте в Анапу, если вам некомфотно в Турции, денег побольше заплатите, и в грязном море поплавайте!

11:10 09.07.18

А тебе пукан рвет правдивый комментарий Алекса?

18:12 12.07.18

Вы знаете в прошлом году отдыхал в Витязево. 10 дней стоили на 50% дешевле, чем моя поездка в Турцию. Сервис, условия и питание был как минимум не хуже. Анимация в разы лучше.
Единственный минус это море, вернее водоросли в море.

00:36 10.07.18

Да уж, Эрнест, принимать участие нужно было в конкурсах, тогда бы Алексу не показалась бы анимация вялой и отсутствие детской. Детки постоянно радовались,пели песни и рассказывали стихи, иначе бы отель не позиционировал бы себя, как семейный.

18:15 12.07.18

Принимал, но ежедневно одна и та же программа. На бассейне и в коллизее 2 вариации анимации, их чередовали, чтобы разнообразить.
Мы ездили компанией 5 взрослых и 5 детей, никому не удалось попасть на детскую анимацию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алекс (1)