АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2018
24.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я влюбилась в Hane Sun))))

В Турции я не впервые, но именно в этот раз уезжала со слезами на глазах - настолько сильно хотелось остаться.

Начну с заселения - прибыли мы с дочкой 7 лет в отель примерно в 9 утра. По традиции сразу надели браслеты, завтрак, переоделись... Т.к. это было воскресенье, и русскоговорящего менеджера Камиллы в отеле не было, я обратилась к менеджеру отеля Мехмет Али с просьбой о тихом номере, ну и, естественно, о скором заселении))) И, спасибо ему огромное, уже в 11 утра нам предоставили номер. И именно такой, как я и просила))) - тихий, уютный, с видом на бассейн. Напротив стоит мечеть, но раннее утреннее пение оттуда совершенно не мешало. Номер маленький, но благодаря этому, очень уютный. В первый час после заселения возникла парочка проблем в ванной, но все они решились в течение 10 минут, опять же благодаря Мехмет Али.

Вообще, весь обслуживающий персонал отеля произвел очень благоприятное впечатление - все готовы моментально прийти на помощь, официанты в ресторане предупредительны и вежливы (и даже без чаевых))), уборка производилась быстро и качественно.

Ресторан. Я знала, что еду в достаточно бюджетную 5*, поэтому не ожидала кулинарных изысков. И была приятно удивлена)) Еда вкусная, разнообразная - как в плане основных блюд и гарниров, так и фруктов. Мясо, рыба - вообще отпад))) В какое бы время мы ни пришли, все всегда в достаточном количестве (повара работают просто молниеносно, быстро обновляя подносы), минимум очередей, свободных столиков полно. Пару раз блюдо было чересчур острым, но это мое субъективное мнение))) И еще основным критерием качества пищи для меня было то, что моя дочь практически ничего не оставляла на тарелке, при том что обычно в нее нужно впихивать еду. Про алкоголь ничего не скажу, так как не люблю.

Территория очень чистая и компактная. Вообще, я в первый раз отдыхала в таком маленьком отеле, и мне настолько понравилось! Ребенок всегда на виду, все знают друга в лицо, а иногда и по именам, здороваются и улыбаются)))

Опять же необычно для меня было, что практически весь отпуск мы провели у бассейна - ребенок обгорел, поэтому от морской воды щипало кожу, к тому же были достаточно сильные волны. И за все время не было никаких расстройств, недомоганий, аллергий и т.п., что также говорит о повсеместной чистоте.

Анимация. Нуу... она есть))))) Традиционные водная гимнастика, мини-клуб, водное поло, пляжный волейбол, дартс, мини-диско и т.п., но все как-то без энтузиазма что ли... Была караоке-ночь, пенная вечеринка, но не так, чтобы вау))) Это для меня не критично, поэтому в минусы записывать не буду)))) Выделяется только мини-клуб - милая Тайши стала просто любимицей моей дочки, несмотря на языковой барьер)))

Вообще, столько милых, приятных, улыбчивых, доброжелательных, готовых тут же прийти на помощь людей, как среди персонала, так и среди гостей, я раньше не встречала. Если бы можно было поставить 5+++, я обязательно поставила бы за сервис и обслуживание))))

Знаю, что пишу это каждый раз,но я таааак хочу вернуться в Hane Sun снова!!! Очень надеюсь, что у меня это получится)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • территория
  • море
  • слабый Wi-Fi
Добавлено: 02.07.2018 12:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 061 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, СВЕТЛАНА!!! Администрация отеля благодарит ВАС, нам всегда в двойне приятно видеть лесные отзывы, ведь это в первую очередь говорить о том, что персонал и в правду работает. С уважением КАМИЛЛА!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана Кукушкина
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 8 961