АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал В одиночку в июне 2018
12.06.18 - 22.06.18
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Одиночек заселяют в ужасные номера

Была в отеле в июне 2018 года. Купила путевку в марте. Было пожелание заселиться в тихий номер. Политика отеля селить одиночек и матерей с ребенком в номера 107, 108, 109. Говорят это стандартные номера. Мне достался номер 109. С соседями и их проблемами за 10 дней тоже познакомилась. Никакой информации на сайте отеля про возможность такого "отдыха" не было. На сайте красивые фото номеров с красивыми видами. Первый день моего прибывания в отеле был испорчен. Мне было сложно смириться с несоответствием ожидания и реальности. Расскажу подробнее. Номера 107, 108, 109 расположены над кухней. Запахи и звуки соответственные. Работа кухни начинается рано утром, около четырех часов. Сотрудники не стесняются. Окна номеров выходят на зону отдыха с телевизором и музыкальным центром. Ограничений по шуму в отеле нет. Музыку могут не выключать и до двух часов ночи. И ещё столики у дверей номеров. Очень симпатичное место, с подсветкой, есть фото на сайте. Так вот за этими столиками любят сидеть сотрудники отеля по ночам. Надо же им отдыхать. Мне приходилось каждую ночь выходить и просить их найти другое место. Одни уйдут, другие сядут. Вот такой отдых.

К сожалению не могу себе позволить ежегодно бывать на море. Собралась и вот получила разочарование. Поменять номер мне категорически отказались. Менеджер даже не захотел со мной встретиться. Русскоговорящий сотрудник на ресепшн посоветовала мне не терять время, не портить себе отпуск и отдыхать. Три дня пыталась договориться. Безрезультатно.

Сам номер маленький, трудно представить как можно жить в нем вдвоем. С ходу бросается в глаза ужасный ковролин на полу. Мне доводилась бывать в отеле менее дорогом с лучшей обстановкой. Описанные мной номера находятся в корпусе ресепшн. Есть два других корпуса, видимо красивые фото оттуда. И как я поняла там отдыхают постоянные клиенты. Понятно почему отличных отзывов больше.

Питание отличное. В ресторане прекрасное обслуживание. Персонал вежливый.

Уборку делали ежедневно. Полотенца меняли по необходимости.

Отель позиционирует себя как семейный. Но очень шумно. Всю ночь какое-то движение, смех и музыка. Никогда ещё не приходилось во время отпуска так мало спать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • непонятная политика
  • не семейный и не молодежный
Добавлено: 01.07.2018 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 200 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, Наталья. Подскажите есть ли на пляже бар от отеля?
Добрый день, Марьяна. У отеля нет своего пляжа. И конечно бара. Всё платно. Место на пляже 3 доллара. На всех пляжах Кемера в июне.
Наталья, так понимаю, Вы отдыхали в номере промо, лучше брать стандарт? На сайте есть и промо, и стандарт, цены у них разные...
Екатерина, я брала номер стандарт. Доплачивала за одноместное размещение.
Полезный отзыв
Добрый день, Наталья! До пляжа сколько по времени идти?
специально не засекала. минут 20
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 511
  • Фото: 0
0 Благодарностей