Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 30.06.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не посоветую никому
Привет всем! Мы первый раз со своей семьей выбрали отдых в Турции( отдыхали с 5.06 по 14.06.2018). Больше мы туда не поедем! Начну по порядку: прибыли в отель в 21.20 (в агентстве нам обещали, что если мы опоздаем на ужин, то нам оставят ланч-боксы), но нас никто и не собирался кормить, а мы были с двумя детьми! Далее утром мы пошли в хамам, да процедура приятная и во всей этой эйфории мы согласились на 5 сеансов массажа, но вечером мы сказали им , что передумали, девушка сказала прийти за деньгами утром и что же- этот турок на нас так ругался и еле отдал нам наши деньги, и чуть не убил своим взглядом!!! Такого хамского отношения я ещё не видела!!!! Далее еще круче: купили у отельного гида ( туроператор Анекс) билеты в Легендс парк( крутой аквапарк ) , билеты вышли стоимостью по 40 долларов, т.к прошла скидка от аквапарка ( обычная стоимость 60 долларов) в итоге прийдя на следующий день , чтобы спросить во сколько выезжаем - уже другой гид нам сказал, что наших мест и билетов - нет!!!! Вообщем мы было в шоке, то есть наши билеты по 40 баксов были проданы другим людям, а нам предложили снова по 60 баксов, в итоге наша запланированная поездка в аквапарк - обломалась!!!! Настроение было испорчено совсем! Ладно- взяли себя в руки , купили 3 тура экскурсий возле отеля , очень круто - нам понравилось. В общем еды море, но не на наш вкус, вход в море вообще отвратительный, одни камни, для тех кто не умеет плавать, там делать нечего!!! Это касалось лично меня. Вай фай платный - это вообще бред полный!!! И как должно мне понравиться? А на пляже во время раздачи мороженого- повар берет в руки стаканчик, накладывает мороженое, передает девушке, а девушка дает тебе и все это берется руками БЕЗ ПЕРЧАТОК!!!! И в ресторане ни разу никого из поваров не видела в перчатках!!! Полнейшая антисанитария!!! Вообщем ничего больше писать не хочу и вспоминать тем более! Единственное спасибо - это группе аниматоров, молодцы!!!! Виктория, г.Калининград
Добавлено
01.07.18
22:08
(1 964 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:01 05.07.18
В прошлом году был отзыв, в котором ругали повара, что он разделывал курицу В ПЕРЧАТКАХ!)) На всех не угодишь)) Ну а про интернет - почитайте отзывы по другим бюджетным отелям, в этом году во многих инет стал платным. Остальные ваши претензии к отелю отношения не имеют.
22:22 12.07.18
Согласна! Экскурсии лучше покупать на улице. Гиды обманывают.
03:30 15.07.18
Вы написали такую кучу бреда, что просто смешно)))
1. Ночной суп с 23.00-24.00 в отеле есть. Сама очень люблю поесть супчика, особенно томатного, когда жара спадет. Если есть возможность поесть, то о каких ланч пакетах может идти речь, тем более перед заселением.
2. Как можно ехать с детьми и не взять с собой снеков. Если в самолете не покормили, то можно было сходить в мигрос и купить детям перекус или на территории отеля в маркете.
3. Заказать массаж и даже не попробовав ни разу потребовать деньги!!! Скажите спасибо, что отдал, люди гораздо воспитание в Турции, у нас бы показали график времени и сказали ждем вас). А ходить или нет ваше дело!
4. Бред про аквапарк совсем не понятно. Хотели по 40$ но денег в день скидки не дали за билеты? Или дали, но вам не выписали билеты и на завтра сказали доплатить?
5. В Турции можете хоть машину напрокат брать и кататься по достопримечательностями, никто вам не помешает. Какое отношение имеет к отелю покупка экскурсий?
6. Про еду.... Если у вас такой изысканный вкус, то не стоит ездить по концепции все включено!!! Бронируйте номер с кухней и готовьте сами или если карман глубокий ходите в рестораны и заказывайте по меню.
7. Про мороженое... несколько, скорее раз 5 ела за две недели, даже не обратила внимание на перчатки. На улице тоже покупала перчаток нет обычно. Если так брезгливо, то выкидывайте рожок. И опять же не нужно ездить в отели все включено.
Отдыхали одновременно. но я и близко не заметила того о чем вы пишете...
Покупала билеты в их Варлд оф леджент у тез тур, на улице его вообще не предлагали или по 100$. Билеты у тез тур стоили 75$ на взрослого человека. Там разговорилась с семьей, которая отдыхает в Кемере, им продали по 120$ на взрослого.
Так зазвездиться на ресепшен при заселении, и в хамаме, и у туроператора, что к вам анимацию приставили --- это талант!!! Но ребята на самом деле ОЧЕНЬ большие молодцы!!! Не понят когда они спят!?
Добавить комментарий
Добавить комментарий