Был в отеле в июне 2018. номер 202. Номер средний. Слегка обшарпанный. мусор из урн убирается ежедневно, смена белья - раз в три дня. Смена полотенец и халата - по требованию. Не работал пульт от телевизора и неисправна ванна (нет заглушки). Отсюда вывод: подготовкой и проверкой номера к очередному клиенту никто не занимается. Что недопустимо даже для хостелов. А тут 4 звезды. В номерах нет кондиционеров, но если похолодает - можно крутануть регулятор у батареи и полотенцесушителя в ванной и будет вам тепло.

Питание. Стандартное для Европы - то есть убогое: дешёвые зелёные польские яблоки, недозрелые персики. Стандартный набор шведского стола утром: булочки, йогурты, дешёвая зелень, омлет из порошка, соево-крахмальные сосиски. Консервы. Всё стандартное для троечки. Сезонных фруктов и ягод нет. Есть блюда для веганов. Есть колбаса из мяса. В обед и ужин - тот же шведский стол + горячее на заказ. Из горячего. Готовит повар неплохо, но вот говядину готовить совсем не умеет. Сухая и твёрдая как каблук. Изобилия десертов как в тройках Турции нет. Один на выбор повара или бисквит. Более чем скромно для 4 звезд. Но голодными не останетесь.

Персонал приветлив, но к работе относится как все чехи наплевательски. Пару раз в столовой, которую они гордо называют рестораном приходилось ждать когда принесут. Служащей на ресепшен часто нет на месте - курит и трещит с товарками у служебного входа столовой. Несколько раз ломался лифт. Отваливался WiFi. Соседи жаловались что у них его вообще нет.

Лечение так себе. Ингаляции, прогревание парафином и прочее. Всё что можно получить дома. Про длинные ногти массажистки по имени Ярка, тут уже писали. Из плюсов: уколы углекислотой - за которыми сюда едут немцы и вода. Но все знают что чтобы был эффект от воды её надо пить несколько месяцев. В придачу за ней надо шлёпать довольно далеко, причем, обратно довольно круто в гору. Чтобы лечиться здесь надо быть очень здоровым человеком. Есть бассейн, правда очень маленький. Скорее для аквааэробики. Есть сауна (+70 град), инфракрасная сауна и турецкая баня с самообслуживанием (тереть и массажировать вас как в Турции никто не будет.

Из плюсов отмечу тишину и покой. Отсутствуют зоофилы с лающими и мяукающими питомцами. Но периодически появляются !яжмати" с "ониждети". Если "ониждети" старше 3 лет то ещё ничего. Но если меньше - то в столовой и на этажах слышны визг, ор и крики когда они капризничают.