за последние 30 дней
Отдыхали в отеле Lyra Resort & Spa 5* c 12 июня по 25 июня...
Отдыхали в отеле Lyra Resort & Spa 5* c 12 июня по 25 июня 2018 года с сыном 12 лет. В Турции ранее отдыхали раз шесть, в разных отелях. В отель заехали в 10 утра, заселили нас в номер ближе к 15-00. 6 часов перелета и 2 часа в автобусе сделали свое дело, ребенок уснул в лобби. Неоднократно подходили на ресепшен, нас культурно отфутболивали, просили подойти через час, потом через 30 минут и так до 14-00, (для сведения: в других отелях, том числе и 4-звездочных, всегда шли навстречу и заселяли раньше 14-00).Обратилась с просьбой решить данную проблему к отельному гиду Катерине, вопрос о нашем заселении она не решила, но при этом еще и нахамила, несла какую-то чушь, о том что она нас видит первый раз и что у нас вообще "эконом". Номер дали на первом этаже в бунгало( просила поменять на 2 ой этаж-отказали). Комнатушка маленькая, одна двухспальная кровать. Убирались в номере три раза за все время, причем только протирали пол в комнате, туалет и ванная комната не мылись вообще. Постель меняли 1 раз за все время, полотенца раза четыре. Бар пополнялся не регулярно. Конфликтные ситуации по заселению на ресепшен происходили довольно часто, поэтому отзывы по суперовскому заселению - чистый вымысел.
Сам отель и территория чистые, ухоженные. С лежаками на пляже проблем не было, вход в море не очень удобный, крупная галька.
Огромное спасибо поварам, питание разнообразное и очень вкусное!
В общем отель не тянет на 5 звезд, средненькая четверочка. Цена не соответствует качеству. Сэкономив 50 000 можно отдохнуть в 4 звездочном отеле.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}