АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2018
12.06.18 - 25.06.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Lyra Resort & Spa 5* c 12 июня по 25 июня...

Отдыхали в отеле Lyra Resort & Spa 5* c 12 июня по 25 июня 2018 года с сыном 12 лет. В Турции ранее отдыхали раз шесть, в разных отелях. В отель заехали в 10 утра, заселили нас в номер ближе к 15-00. 6 часов перелета и 2 часа в автобусе сделали свое дело, ребенок уснул в лобби. Неоднократно подходили на ресепшен, нас культурно отфутболивали, просили подойти через час, потом через 30 минут и так до 14-00, (для сведения: в других отелях, том числе и 4-звездочных, всегда шли навстречу и заселяли раньше 14-00).Обратилась с просьбой решить данную проблему к отельному гиду Катерине, вопрос о нашем заселении она не решила, но при этом еще и нахамила, несла какую-то чушь, о том что она нас видит первый раз и что у нас вообще "эконом". Номер дали на первом этаже в бунгало( просила поменять на 2 ой этаж-отказали). Комнатушка маленькая, одна двухспальная кровать. Убирались в номере три раза за все время, причем только протирали пол в комнате, туалет и ванная комната не мылись вообще. Постель меняли 1 раз за все время, полотенца раза четыре. Бар пополнялся не регулярно. Конфликтные ситуации по заселению на ресепшен происходили довольно часто, поэтому отзывы по суперовскому заселению - чистый вымысел.

Сам отель и территория чистые, ухоженные. С лежаками на пляже проблем не было, вход в море не очень удобный, крупная галька.

Огромное спасибо поварам, питание разнообразное и очень вкусное!

В общем отель не тянет на 5 звезд, средненькая четверочка. Цена не соответствует качеству. Сэкономив 50 000 можно отдохнуть в 4 звездочном отеле.

  • отличное питание
  • чистая ухоженная территория
  • размещение
  • обслуживание и уборка номеров
Добавлено: 01.07.2018 20:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 555 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (828) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 629
  • Фото: 0
0 Благодарностей