Вообще не понимаю такое количество отрицательных отзывов. Если кратко, нам все понравилось!

Изначально были готовы к невысокому уровню сервиса, понимали это Куба и прелесть отдыха кроется совершенно не в отеле.

Если по порядку: зная о заселении в 16.00, подготовили сумку с пляжной одеждой, переоделись по прибытию в отель, чемоданы оставили в камере хранения и направились на пляж. Океан - восторг, возможно июнь не сезон, поэтому проблемы с лежаками отсутствовали.

Получили номер (второй корпус) , честно говоря, начитавшись отзывов, ожидали худшего.

Все исправно работало, приятно удивили бесплатный холодильник и сейф. За уборку оставляли 1 кук и чистота в номере с извояниями из полотенец обеспечена. Мы не привереды и такие мелочи, как кое-где оторванная занавеска с петель, пятнышко на полотенце, отсутствие российского канала нас не огорчали. В течение отдыха ничего не ломалось, хотя у других были проблемы (то с светом, то с кондеем). Розетки в номерах наши, переходники не требуются.

Про территорию отеля описывать не буду, тут много об этом сказано, подтреждаю обильное наличие канадцев, мексиканцев и иных иностранных лиц в бассейнах, где они проводят все свое время.

Также не было проблем в барах как в отеле, так и на пляже, никакой давки, очередь максимум 4-5 человек. Если ты подходишь с улыбкой и тебе улыбаются.

Что касаемо ресторана, начитавшись отзывов не рисковали и приходили пораньше (кроме завтрака), море свободных накрытых столов, выбор блюд всевозможный, я не знаю, чем народ питается дома, который пишет негатив по поводу еды, но присутствовало всё : рыба в разных вариациях, креветки, курица, мясо, дважды были языки в подливе, печень, гарниры, сыры (в том числе с плесенью ммммммммм), фрукты (был сезон манго, просто пальчики оближешь), мороженое. Вот с помидорами была проблема, не сезон как нам сказали, из овощей была зелень, огурцы, ну и разные салаты... может что-то и забыла. Из ресторана просто выкатывались)) Касаемо официантов, то были дни, что дождаться их было нереально.

Накануне 12 июня нашли в номере приглашение в ресторан в честь Дня России, были приятно удивлены. Нам устроили ужин в ресторане Ла Пицца с русскими флагами, русскими песнями и кубинской кухней. Мелочь, а приятно справить праздник за 10 тыс км от Родины.

Анимация, честно сказать, никакая. Бинго у бассейна, иногда волейбол у моря, пляжный волейбол в бассейне и на этом похоже все, но я по крайней мере в течение дня ее не видела, вечерами в 21.30 вечерняя программа. Вечером не забудьте что-нибудь от комаров, их не стая, но мелкие твари периодически кусают.

Конечно ездили в Гавану, обязательно рекомендую, настоящую Кубу в Варадеро вы не увидите. Еще были на двухдневной экскурсии Санта -Клара, Тринидад, Сьенфуегос с джунглями и водопадами, тоже понравилось.

Если еще вернусь на Кубу, выберу этот же отель, и месторасположение достойное и цена соответственнует качеству. Рекомендовать не буду, дело не благодарное, у всех разные запросы и требования, но когда вы придете к пляжу, все мелочи и недочеты исчезнут в миг. Наслаждайтесь отдыхом и вам обязательно все понравится!