АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
682 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в мае 2018
23.05.18 - 02.06.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, но...

В Пегасос ворлд мы приехали второй раз. В том году отдыхали в 1 корпусе, достался очень уютный номер близко к инфраструктуре отеля, в этом году нас определили в 5 корпус, самый отдаленный.. договориться не получилось на ресепшене, заменить номер в другом корпусе отказались. Все красиво,вкусно, классные горки, но блин к русским такое отношение словно к какому то низшему звену, это очень ощущалось, в работе официантов от иностранных граждан они не отходили, приносили им еду, выпивку, на ресепшене дай Бог один менеджер общался на русском, вот как объясняться если знание англ.яз на нуле(( в общем какая то дискриминация. Еще мне как человеку брезгливому постоянно попадалась непромытая посуда, на тарелках красовались остатки еды, вилки тоже грязные,. В общем с мужем решили, что в этот отель больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • классный аквапарк
  • красивая большая территория
  • большой выбор блюд
  • слабая анимация
  • грязная посуда
  • отношение к русским
  • плохой детский стол нет каш
Добавлено: 01.07.2018 18:49
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Виктория!

Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в SplashWorld Pegasos World и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.

С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (602) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Виктория
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2016
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 361
  • Фото: 18
0 Благодарностей