за последние 30 дней
Отвратительный отель!!!!!!
Читая отзывы об отеле, думала что люди придераются, и с нашим отдыхом не возникнет ни каких проблем. Ощутили как говорится на своей шкуре. Отдыхали с 18 по 28 июня, мы с мужем и родителями. Люди мы не привередливые ничего не предвещало беды) но ужасные отеля я еще не видела. Начнем по порядку.
Расселение:
Добрались до отеля в 10 часов утра, сразу одели браслеты, перекусили в снеке и на пляж. Без проблем нашли шизлонги, ждали заселения. В 13:00 подошли на ресепшн, номеров нет. Ушли обратно. В без 15 два снова подошли, снова номеров нет. Кто то ругался кричал, мы спокойно ушли на море, замедлились в 15:00.
Номера:
Номера простенькие, две кровати, две тумбочки, телефон, шкаф, трюмо с зеркалом. Ванная комната, балкон. Мы особо на царские хоромы не рассчитывали, все устроило все понравилось. Единственное сразу позвали уборщицу(была на этот момент на этаже) так как нехватало полотенец.
Уборка номеров:
Уборка ужасная!!!!!!!!!!! Каждый божий день собирались с соседями (3 номера минимум) и ждали уборщицу. У кого карточка пропадет, У кого полотенец Нет, мы 3 суток просили вытереть пролитый на балконе сок. Только после скандала с гидами нам пришли и помыли пол на балконе. При этом стол как был липким, так он и остался липким до конца отпуска. Полотенца поменяли один раз, если кидали на пол, они забирали но не меняли. В итоге к концу курорта у нас в ванной осталось всего 2 полотенца. Постельное не меняли так же. Не выкидывали даже стаканы и тарелки. Пол в номере не вымыли ни разу! Так же как и ванную и раковину. У меня были мысли подойти и попросить у нее швабру с тряпкой, что б не противно было босиком по такому полу ходить.
Питание:
По началу все нравилось, курица, индейка, рыба, говядина, печень и сердечки. Голодными действительно мы там не были, но одно огромное НО!!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ! Единственное разнообразие было в супах. Каждый день разные. А так, индейка сухая, котлеты из говядины очень острые, рыба на пару очень быстро надоела, в итоге получилось что ели одну курицу. Гарниры тоже одни и те же, каждый день, рис, картошка фри, макароны. На завтрак одни яйца, блины и мюсли. Все одно и тоже изо дня в день. Два раза была турецкая ночь, выставляли на улице гриль. С грилем история та же, либо все сухое либо острое. Фрукты были, яблоки, апельсины, грейпфруты, сливы, арбузы, абрикосы и 2 раза дыни. Вкусные из них только абрикосы и грейпфруты, остальное вода водой. В снеке делали бургеры с жуткими котлетами мы попробовали только один раз. Были турецкие лепешки, вкусные, но по графику должны были быть с 11 до 16, по сути она приходила только в 12. Всегда жуткая очередь, по часу можно было сидеть за этими лепешками. С 4 до 5 давали мороженое, очереди огромные, человек по 50 и конечно же его не хватало. В столовой грязные тарелки и вилки в баре стаканы полоскают просто под краном, даже без чистещего средства. Вообщем ресторан и питание не то что ультра все включено, там даже на пятерку не тянет.
Территория:
Территория небольшая, пожалуй единственный плюс этого отеля что все близко и море рядом. Корпуса расположены поперек к морю, из-за этого вид из номера на соседний корпус. Маленький бассейн с двумя водными горками,один раз только видела что работают(хотя возможно их и включали). Зелени мало, убогие 4 пальмы под которыми проводят гимнастику и несколько кустиков. Пляж мелкий ракушечник, на пляже приберают не сказать что грязно.
Анимация:
Анимация оооооооочень скучная! Впервые в жизни видела отель в котором даже отельного танца нет. Участвовали в конкурсе, час скакали на сцене, приз дали только победителям, нам сказав что они бедные аниматоры)))) мы конечно не расстроились, но обычно за участие хоть коктейль какой нибудь вкусный дают))) просили поиграть мячик пораньше, так как аниматоры играют в волейбол в 11 часов когда уже солнце жесткое. Сначала выяснилось что он у них один на весь отель потом они сутки его искали, только 2 дня спустя мы проиграли в волейбол...дальше интереснее) оказалось что аппаратура у них тоже одна, и каждую пятницу когда приезжает живая музыка детская анимация проходит в баре!!!!!!!!!! Люди очнитесь!!!!! В БАРЕ!!!! Все пьют, курят, и тут же дети!!!! Детская анимация тоже каждый день одна и та же. На взрослой анимации было интересно только 2 дня, когда были приезжие гости. Ребята работающие в ресторане, были веселее наших аниматоров. Дискотека тоже так себе, музыка клубная перемешаная с турецкой. Диджей не ставит то что просят люди, ему виднее.
Бар:
В баре как обычно в Турции виски, коньяк, ром, раки,белис. Вино не вкусное, в махито за место положеной мяты какая то безвкусная трава. Коктейли пинаколада, секс на пляже, голубая лагуна, аватар. Все идентичные только ликеры разные. Часто заканчивался лед, пили теплые напитки.
Сервис:
Сервис жуткий!!!!!! Подходила на ресепшн размагнитилась карта, мне очень сильно нагрубили, сказали не чё карту вместе с телефоном носить. Сказала что напишу жалобу, в ответ получила: дак чё встала то! Иди пиши. Про уборку уже рассказала. В баре ребята турки все хмурые угрюмые, никто никогда не злоровается... терпели Все, пока нас не лишили футбола. Был матч, Россия Уругвайв 17:00 играли. По правилам отеля ( везде висят объявления) если матч транслируют до 21:00 то натягивают экран в ресторане алякарт, если после 21:00 то в кальянной. В 16:45 приходим в алькарт, экран не натянут и ни какого намека на футбол. Пошла на ресепшн, говорит футбол ы 18:00. Показываю ему расписание матчей, ПО ПЛАТНОМУ ВАЙФАЮ, он хватается за голову начинает кому то звонить. Вообщем они забыли о том что у нас матч, при этом 80% отдыхающих русские. Вообщем конечно же за 15 минут они ни чего не натянули, и мы всей толпой болельщиков сидели как в 90-е года перед одним кинископным телевизором. Когда всей этой толпой пришли к менеджеру с вопросом как так!? Он ответил что следующий матч покажут нормально, даже не извинился. Гиды на вопросы о сервисе и отеле говорят: "что вы жалуетесь на то что отель плохой! Не нравится вам отель езжайте на экскурсию. А то что мы отдали за него 117 тысяч на двоих, это ни кого не волнует...
Вообщем много еще можно писать об этом отеле, одно могу сказать точно. ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ ПО ВСЕМ ПОКАЗАТЕЛЯМ!!!!! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН.....
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}