АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2018
15.06.18 - 19.06.18
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель под кодовым названием "Ждите"

У нас были отличные каникулы, несмотря на то, что отель пытался очень погубить его.

По прибытии никто не сказал нам правила отеля - то, что включено в «все включено», а что нет.

Если вы останетесь в Armas Bella Sun, вы сможете насладиться сигаретами на всей территории отеля:

- люди курят в ресторане,

- на пляже,

- рядом с бассейнами,

- в баре,

- внутри комнат.

Так что буквально, вы можете курить во время ужина рядом с другими гостями (может быть, даже с детьми), но менеджменту все равно, как здорово это?

На самом деле персонал даже поможет вам и очистит пепельницу! Это не сарказм, на каждом столе представлена пепельница!

Если вы не любите 90% гостей, то вы не будете суетиться за 5 минут до открытия ресторана, чтобы получить стол. Вы находитесь в отпуске, и, конечно, вы можете обедать на несколько минут позже, может быть, даже на час опоздать. Тогда у меня есть сюрприз, когда вы скажете: первое, что вы узнаете, - это то, что турецких сладостей или других скидок не осталось - все это ушло, и персонал не собирается обновлять / наполнять его. Вторая отличная новость, с которой вы столкнетесь, заключается в том, что нет доступных таблиц. Буквально, я имею в виду. Я должен был прийти к менеджеру и спросить их, что мне, моей жене и нашему 2-летнему сыну, нужно поесть? Менеджер пробежал по каждой зоне ресторана и только что доказал мои слова - никаких бесплатных столов. Так что мы просто стояли и ждали, когда кто-то закончит еду ...

Если вам повезло и найти бесплатный стол, то (на каждом блюде) вам придется оставаться в очереди ожидания, чтобы получить свежие продукты в течение как минимум 20 минут, я остался на 34 минуты, чтобы получить мясо.

После того, как вы, наконец, получите свое мясо или блины утром, вы обнаружите, что на столе нет столовых приборов. Персонал не клал чистые на столы, потому что их нет. Похоже, у них 400 гостей и всего 100 вилок и ложки.

Даже если вы будете искать все три зоны территории, вы не найдете чистых столовых приборов, может быть, только ножей.

И вы хотите выпить с едой, не так ли? Хорошо, для этого вы также должны оставаться в ожидании, но нет никакой гарантии, что вы получите пиво или вино, потому что, когда я наконец получил свою очередь поговорить с барменом, пива не было. Наверное, он единственный человек во всей гостинице, поэтому он побежал куда-нибудь, чтобы возобновить пивной бочонок ... еще один ждет. Я бы назвал этот отель «Armas Waiting Sun».

Главная цель отеля - держать вас в ожидании, не имеет значения, хотите ли вы поесть или поплавать.

Однажды шел дождь, и этот отель предложил своим гостям приятную «водную горку» прямо в ресторане! Вода стекала с потолка, и она была очень скользкой - я видел, как несколько детей падали ...

Гости оставляют свои одеяла на шезлонгах в течение нескольких дней. Так что будьте готовы суетиться рано утром, чтобы получить лежак!

Однажды мы вернулись после вечерней прогулки по набережной и хотели выпить чаю. Прежде всего, я забыл упомянуть - вам всегда нужно попросить чайный пакетик. По какой-то причине они прячут его под бар. Во всяком случае, в ту ночь мы хотели пить горячий чай, потому что на прогулке было холодно. Я попросил бармена за чаем, и она ответила, что они закрыты, и нет горячей воды. Отличное обслуживание, ребята!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • есть бассейн
  • курят везде
  • даже за столом на кухне можно курить
  • свободных лежаков нет
  • в ресторане мало пищи
  • постоянные очереди за мясом
  • чтобы получить горячее мясо или блинчики надо ждать 20-40 минут в очереди
  • нет чая в баре
  • постоянно надо просить чтобы дали пакетик чая
  • после 23 нету кипятка
  • в ресторане не хватает ложек и вилок
  • также не хватает тарелок
  • свободных столиков нет на обеде
  • приходиться ждать пока кто-то закончить кушать и можно будет присесть
Добавлено: 01.07.2018 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Чайные пакетики? Мы когда отдыхали в ресторане рядом с кофе машиной всегда стояли чайники с заваренным турецким чаем на довольно большой емкости типа термоса с горячей водой, туда практически всегда можно было заходить и налить себе чай или кофе, а бары да, работают по часам.
Ресторан - это другое, там рядом с кофе машиной и автоматос с "недосоками" были чайники с заваркой, кстати практически всегд были пустые или полупустые - никто потом их уже не пополнял.
Кстати, в ресторан зайти можно только в рабочее время ресторана - то есть это часы завтрака, обеда и ужина. Всё остальное время - он закрыт на замок и висит табличка CLOSED.
Что касается именно пакетиков чая - то я имею в виду чай вне ресторана, например, в баре или возле бассейна или в номере если хочется себе чай отнести.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Now Easy
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 568
  • Фото: 0
0 Благодарностей