Заселяют не раньше двух, это прям можно хоть уругаться на ресепшене, раньше номер не дадут. По крайней мере при нашем проживании не давали. На ресепшене несколько девочек русских, но к сожалению вопросов они сами никаких не решают, если что то поломалось или какая то проблема в номере, нам проще решить было, через русскоязычный персонал, который убирает в номере.Сам отель очень хороший, красивый, очень хороший номерной фонд. Но Часто ломается что-то... то интернет на сутки вырубает, то кондиционер на пару дней вылетит. Номер У нас убирали каждый день и полотенца меняли и постельное. Очень вкусная кухня, разнообразная, очень много фруктов. Всегда можно найти чем покормить даже маленького ребёнка. Теперь о минусах... 1. Пляж.. если взрослый человек отдыхает, то спуск в вводу идёт с пирса, если с ребёнком то с берега, маленький кусочек с песочком, там и толпятся все детишки, больше входа в море нормального и нет. Дно все в морских ежиках и местами активно в водорослях. Есть ещё справа от основного пляжа типа вип пляж, там тоже играют детки, но в воду без специальной обуви лучше не заходить. Хотя водичка очень чистая, море тёплое. 2. Анимация... взрослая анимация конечно слабая, но тут дело в организаторе, девчонок просто некому организовать. Сам персонал очень весёлый))) А вот с такой плохой детской анимацией мы столкнулись впервые, про них так все и говорят, детские аниматоры злые! Постоянно ругают, никто не разбирается в причинах, ругают всех. Наш ребёнок в итоге отказался туда ходить. Хотя со стороны смотришь, вроде постоянно рисуют, лепят, что-то готовят. Девчонки тоже молодые, их поставили работать с детьми, а душа не лежит. Юля, старший аниматор, Ее конкретно раздражают дети, отсюда и проблема. Вика с Настей уже от неё подхватывают. Наши дети в итоге играли со взрослыми аниматорами, в детский клуб перестали ходить.