Отдыхала с семьей (муж, дочка 6 лет, сын 1 год) в отеле Kaya Belek с 15 по 28 июня 2018 года.

Отдыхом очень довольны!

Для меня очень большое значение имеет сервис, так как сама работала и работаю в Москве в гостиницах люксовых брендов, поэтому мне есть с чем сравнить) Итак, размещение: приехали в гостиницу в 8.30 утра примерно, встретили замечательно! Очень приветливый и вежливый персонал, сразу принесли коктейли , мелочь, а поиятно) Номер предоставли сразу, мы не ждали до 14 часов. Номер с видом на море, для нас это важно было. Номер хороший, больше, чем обычные стандартные номера. Минус - пора делать ремонт и менять мебель) но мы не обращали внимание на обшарпаность, вид из номера все затмевал) Но конечно было бы приятнее, если был бы ремонт. Убиралась горничная хорошо, до обеда, нам так было удобно. Миниюар пополняли тоже до обеда. А вообще можно оставить поедпочтение на ресепшн и будут убирать номер в подходящее для вас время.

Питание: отличное! Вкусно, разнообразно, качественно! В ресторане все опрятно, детские стульчики моют и покрывают пленкой, я перед тем как посадить ребенка еще протирала влажной салфеткой стульчик. Одноразовые слюнявчики есть, салфетки влажные трже дают сколько захотите. официанты быстрые, стараются очень! Даже когда наплыв людей очень большой, всегда к нам подходил официант и спрашивал, что желаем.

Есть домиаточно разнообразный диетический стол, своего годовалого ребенка прекрасно кормила продуктами с этого стола.

Антмация приемлимая, но ничего особенного. Детская анимация никакая! Очень много отзыаов написанл по поводу анимации, можеь вме таки отель обратит внимание на это и все таки организуют детскую анимацию) во многих других отелях, семейных, и представления с детьми устраивают, и пирожные готовят и тд. Здесь аниматоры, как мне показалось, вялые.

Один раз был детский праздник, надувные батуты, представление, аниматоры, наряженные в героев мультфильмов. Достаточно интересно. Но долго находиться там не смогли, жарко очень)

Пляж: чистый, море замечательное, заход в море то что надо! Единственное пожелание, чтобы получше убирали около шезлонгов.

Магазин в отеле ооочень дорогой! Если что-то понадобится, то лучше сходить в магазинчик рядом с общественным пляжем. На магазинчик без слез не взглянешь, зато в 2 раза дешевле) в отельном магазе памперсы стоят 15 евро 26 штук) так что берите, мамочки, из дома лучше)

Отдельно хочу написать про замечательную девушку Риму, работает в отеле, в отделе Guest Relations. Очень вежливая, добрая, относится со всей душой к своей работе и к гостям! Помогает в любых вопросах! Я давно не встречала таких искренних людей в отелях!

Вообще конечно персонал замечательный, бармены, горничные, официанты, ресепшн!

Если нужно, могу ответить на вопросы) Прошу прощения, если есть ошибки в тексте, писала быстро, пока ребенок не мешал.