АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал в ноябре 2009
01.11.09 - 15.11.09
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток всем! Отдыхали в Клаб Азуре...

Доброго времени суток всем!

Отдыхали в Клаб Азуре с 20 ноября по 4 декабря 2009 года.

Хочу поделиться впечатлениями. В цепочке Азуров отдыхаем уже четвертый раз.

Раньше впечатления от Азуров были только положительные.

Начну с того, что многое изменилось с последнего пребывания в Клаб Азуре (апрель 2006 года). Всё было очень достойно: дружелюбный персонал, чудесная кухня, разнообразные тематические вечера, живая музыка.

В этом году в июне месяце отдыхали в Гранд Азуре - замечательно, никаких проблем, вспоминали Клаб Азур и, собравшись, выехали...

От Клаб Азура, каким он стал сейчас, совсем не в восторге... Что же случилось ?!

При заселении случился конфуз, заселили на первый этаж, тот, который с муравьями. Очень приятно после тяжелой дороги. На ресепшен сказали, что номеров на 2-м и 3-м этажах на данный момент нет. Пришлось приходить на следующий день. Номер поменяли (спасибо, обожаю собирать и разбирать свои вещи). Посоветовали в следующий раз бронировать номер заранее, на адрес отеля писать (возможно, моя недоработка).

Вечером решили сходить в итальянский ресторан, перекусить пиццы. Смотрю в ингредиенты, а там в тертом сыре - таракан (чистота - залог здоровья). Показал человеку, который ее готовит, тот ответил "No problem!!" и выкинув таракана в сторону, предложил продолжить выбирать составляющие. Пиццу есть расхотелось. После этого отказался ужинать там, хотя очень люблю итальянскую пищу (спагетти, пиццу, пасту).

В кальянной тошнотворный кальян, непонятно с чем замешанный. Даже за плату невозможно получить что-нибудь ароматическое (хотя бы, яблоко). Чай отвратительный (человек в кальянной назвал его бедуинским - «natural»), по вкусу напоминает выжимку из мочала. Самому что-либо заварить не получится, т.к. чая нет (можно сходить в лобби-бар, взять пакетики, вернуться, попросить кипятку).

Также выяснилось, что на сегодняшний день в Клаб Азуре отсутствуют пакетированные соки во всех барах, кроме лобби-бара (тут есть только гуава). Как выяснилось, это нововведение вступило в силу с мая 2009 года, совсем недавно. Везде стоят машины, перемешивающие разноцветную жидкость. Соответственно, слабоалкогольных коктейлей вам не видать, если, конечно не хотите пить «Юпи» (возможно, разведенный водой из-под крана). Предлагаются соки «Юпи»: «Orange juice», «Apple juice», «Pineapple juice», «Mango juice». Пусть ваши дети пьют «Юпи» и страдают расстройством желудка.

На следующий день решили покататься на катамаране. При виде моей маски и трубки в пакете араб закричал диким голосом, что маску нельзя и катание было отменено, т.к. тот вцепился в катамаран (hotel ). Пришлось идти на ресепшен и объяснять там, что прыгать с катамарана я не буду, но и маску с трубкой не собираюсь оставлять на берегу. В итоге - испорченное настроение и потраченное время на поход на ресепшен (спасибо).

Вечером того же дня после ужина решили посидеть в лобби-баре, в интернете с друзьями пообщаться. А не выпить по бокалу красного вина? Сказано - сделано. Подошёл к бару и вежливо попросил два бокала красного вина, бармен посмотрел в сторону и отправил в ресторан, сославшись, на то, что у него оно закончилось. После этого спокойно налил стоящим за мной французам три бокала того самого «red wine» (справедливо).

........................................................................................................................................................................................

После этого я не выдержал, пошёл на ресепшен, попросив гида перевести сложившуюся ситуацию.

Гид объяснила всё это на ресепшен и ситуация, вроде бы, начала изменяться к лучшему...

И сок (только гуава) в лобби-баре появился и красное вино откуда-то взялось.

Спасибо русскоязычной девушке Любе на ресепшен за её внимание и отзывчивость. Нам даже прислали приглашение на бесплатный ужин с морепродуктами, от которого мы вежливо отказались (таракан в итальянском ресторане - это что-то).

Была возможность сходить в «Ройал Азур» - какая огромная разница!!!

Всё чудесно и здорово. Всё на своих местах. Соки – пожалуйста, коктейли – пожалуйста.

В итальянском ресторане удивительный дружелюбный повар, всё чисто, удивительно дружелюбный повар, всё чисто, отлично убрано.

Пожалели, что не взяли путевку туда. К сожалению, отель был на стопе.

Вот и подумайте, куда лучше ехать.

В «Клаб Азур» больше не поедем, однозначно. Два отеля рядом, но КАКАЯ РАЗНИЦА!!!

Раньше ТАКОГО не было. Людям нравилось и там, и там, а вот сейчас, увы…

Конечно, можно назвать всё это мелочами и не обращать на это внимание, но...

Когда приезжаешь отдыхать - хочется получать от отдыха только позитивные эмоции, а когда тебе постоянно "ставят палки в колеса",

не совсем получается.

Удачного отдыха всем !

Добавлено: 08.12.2009 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 725 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Какой чёткий отзыв;)
Про мух на пляже забыли сказать, они там постоянно присутствуют.
Турист
14:17 25.06.10
Верно! Был в Азуре несколько раз, кажется после 2 го посещения, там выдают так называемый паспорт VIP туриста. (Реально он ничего не даёт. Только обещания, которые не выполняются.) Могу сказать, что дискриминация Русских в этом отеле была всегда! Раньше мне удавалось решать вопросы через представителей Frama (Французский туроператор. Этот отель - базовый для него). Их менеджеров египтяне боялись "как огня", а французы лояльно относились к моим обращениям. (Конечно не надо хамить самим!!!)
Однако, такого резкого падения сервиса, как с 2009г. я ещё не наблюдал. Просто свинство! Полное хамство со стороны официантов, барменов, сотрудников Reseption и шефменеджеров. Надо сказать, что с рядовыми работниками (например охрана на пляже) у меня были хорошие отношения.
Надо сказать, что девушка Люба реального влияния на арабов не имеет, поплёвывают они на неё! Говорят ОК и ... ничего не делают. Например, когда Жюли что-то требовала, то выполнялось указание ещё до того, как была закончена фраза!
Лживость арабов кругом, могут пообещать что-то сделать, тут же повернуться и забыть о тебе... Иногда приходилось "брать за шиворот" и заставлять! Например убрать грязную посуду со стола, что бы не обедать в свинарнике. Всё-таки 4*.
Про нецензурную брань на арабском всед туристу тут тоже писали. К сожалению и это правда. Но - это шутки у них такие.
Риф очень хороший и хороший он потому, что добраться до него сложно Не ленитесь! Ободранная нога не испортит общего впечатления.
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Евгений
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей