АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
18.06.18 - 29.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Болгарии

Во второй половине июня отдыхали с семьей в комплексе Elenite. Территория просто огромная, живописная и очень красивая, вокруг горы, море чистое. Питание разнообразное, большой выбор блюд. Персонал приветливый, русскоговорящий (в основном студенты с Украины). По всей территории комплекса курсируют гольф-кары. Интернет слабенький, ловит только на ресепшене, Рестораны а ля карт не впечатлили. Комплекс имеет собственный аквапарк, который работает 10-00 до 18-00, на территории аквапарка есть бар с пивом и безалкогольными напитками, ларек с мороженым и ларек с выпечкой. Обмен валюты и на ресепшене, и сразу за территорией обменники сети Crown (меняли там доллары по курсу 1.60-1.62, курс каждый день меняется, рубли меняли по курсу: за 1000 рублей-25,3 лева). Сразу около комплекса находится автобусная остановка, откуда можно доехать до Несебра (билет 4 лева, дети до 6 лет бесплатно). В целом отдыхом остались очень довольны, отрицательных моментов не было, с удовольствием вернемся в этот отель еще раз.

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная территория
  • множество бассейнов
  • отличное питание
  • очень слабый вай-фай
Добавлено: 30.06.2018 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемые турисы - будьте внимательны , ФОТО отеля Hotel Royal Castle 5*, который находится рядом с коттеджами Elenite Holiday Village (Villas) 4*.
Отель Royal Castle находится на одной территории с villas elenite, и его инфраструктурой могут пользоваться отдыхающие всего комплекса.
Пользоваться инфраструктурой отелей Royal Castle 5*, а также Royal Bay 4*; Andalusia 4 *; Atrium Beach 4*, также находятся на территории комплекса Elenite - это сделать фото и прогуляться, мы тоже так делали, но не проживание в них. Народ ведь смотрит на красивые фото, а по факту оказывается в др.условиях, так зачем вводить в заблуждение. Вы же пишете ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ Elenite Holiday Village (Villas) 4*. Да и как то не стыкуются предыдущие грустные отзывы туристов, с Вашим.
Я читал предыдущие негативные отзывы туристов, такое ощущение, что мы были с ними разных отелях. У нас уборщица убиралась каждый день, меняла постельное белье и полотенца, и каждый день добавляла шампуни, мыло и гели для душа. В столовой если и были не большие очереди, то они быстро заканчивались. Персонал выполнял наши просьбы своевременно и с улыбкой на лице. С каким настроем едешь отдыхать, такой отдых и получится, а если лезешь пыль под кроватью искать, то извините свинья всюду грязь найдет.
Фотографии у меня территории комплекса, фото номеров отеля Royal Castle 5 у меня нет. Никого в заблуждение я не ввожу, показал только то, чем реально можно пользоваться. А в своем номере вы по моему только ночуете, остальное время проводя на море и различных бассейнах комплекса.
Уважаемый, Дмитрий,

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор Elenite Holiday Villas для вашего отдыха. Мы также очень рады, что вы не поднялись выразить свое мнение по поводу вашего отдыха на весь мир. Мы ценим мнение наших отдыхающих и опираемся на него при выборе дальнейшего пути развития отеля.

Нам крайне приятно читать, что вы насладились своим отдыхом на виллах, ведь счастье туристов есть нашей целью. Мы сожалееэм, что вы не были удовлетворены интернетом на ресепшн, но эта мелкая неприятность, очевидно, не испортила ваш отдых в столь прекрасном месте.

Благодарим за положительный отзыв и описание преимуществ отеля. Ждем вас к нам еще раз как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Дмитрий Хорошенин
Россия
Гороховец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2015
  • Страны, города: 11 / 11
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 173
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 603