И так, для начала могу объяснить, почему одни комментируют отель как 5*, а другие ставят 2*, всё просто. Те, кто прилетел в Турцию первый раз и кто не посещал достойные отели, которые по-настоящему 5*, те, конечно, остались в восторге. А когда есть с чем сравнивать, когда ты знаешь, что 5* это совсем другое, то и разговор другой. Это небесплатный отдых и соотношение цены и качества на низком уровне. А теперь по порядку.

ПРИЕЗД.

Приехали ночью, заселили днём, спали на ресепшене. И да, об этом было предупреждение, но когда отель 5*, это должно ощущаться, а оставлять гостей в некомфортных условиях, когда есть достаточное количество номеров, по-моему, не совсем то, чего ожидаешь. Опять же, не было бы таких возмущений, если бы отель хотя бы указал, что он 4*, а не 5*.

НОМЕР.

В номере опять же не было зубных щёток, кондиционеров, лосьонов и т.д., был только гель для тела+шампунь в дозаторе и мыло для рук, чувствуется экономия. Убирают неплохо, но не отлично и как-то непонятно моют ли они вообще полы, потому что один раз заглянув под кровать за резинкой, я обнаружила слой пыли. Неприятненько. Номер был возле амфитеатра и спать до 23.00 невозможно, потому что слышимость 100%, с маленьким ребёнком не советую вообще, будет масса проблем со сном.

ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Некоторые обслуживают шикарно, могут пошутить, поговорить, а некоторые видно как выполняют работу нехотя и всем своим существом это проявляют. Не раз видела, как люди хотели взять с собой еду и нет бы спокойно сказать, что это запрещено, так всё это проходит на более повышенных тонах, как будто все глухие, не совсем корректное поведение у некоторого персонала было. Опять же к немцам, туркам совмем иное отношение. Ну вы поняли. Один раз видела, как убирали расплескавшуюся воду у бассейна и просто сметали ее обратно в бассейн. Замечательно.

ПИТАНИЕ.

Питание нормальное, мне понравилось. Всегда есть, что покушать. Вне ресторана также дают гамбургеры, лепешки, пиццу, мороженое и т.д., с этим проблем нет. Однако посуда грязная. Чтобы найти себе чистую чашку для кофе, я стояла и искала её где-то минуту. Некоторая посуда была битая, как бы не порезаться об неё. В предыдущем отеле любила пить молочный коктейль и мохито (настоящее, с лимоном и мятой), а тут этих напитков нет. Видела как пили мохито, но оно сделано из сиропов. Я была очень огорчена. Кофе тоже не все есть. Нет мокачино, которое мы пили в предыдущих отелях. Экономия была не только на гелях для душа, но и на чае. Пакетированного чая изначально вообще не было, потом давали в баре и то, стояли ждали пока ты выберешь и затем убирали коробочку, т.е. спокойно подойти и выпить чая нельзя. Надо ждать пока всех обслужат с алкоголем и когда дадут тебе эту коробочку. Ах да, никаких морепродуктов у нас не было. Говорили, что каждую субботу. Были 2 субботы, НИ РАЗУ.

АНИМАЦИЯ.

Не очень, ну может в этом и сами отдыхающие виноваты, что не горят желанием развлекаться, но было очень мало анимации. Человека 3 на весь отель. Вечером в амфитеатре тоже было так себе. Неплохо, но опять же не для отеля 5*. Всегда любила водные горки и половину отдыха проводила на них, а тут была на них раза два, вот и судите сами.

МОРЕ.

До моря идти 300 метров. Под открытым солнцем и нужно ещё выходить за пределы отеля. Никакая не 1 линия, которая была заявлена, а 2. Для меня это не совсем проблема, но тем не менее стоило указать, что это 2 линия. Так как море для нас главное, а то что оно уже вне самого отеля было проблематично. Само море неплохое, волны огромные, красота, я была довольна. Но заход в море - галька, а опять же не обещанный песочек. Заходить в море и выходити было достаточно мучительно. Пляж никакой не пологий. Достаточно резкий спуск, а когда ещё и волны... как маленьким деткам быть я не знаю. На пляже не очень чисто, хотя убирают. Но тут претензий к отелю нет, всё-таки мы сами люди и должны вести себя прилично, не кидая мусор на песок, поэтому это, по мне, проблема отдыхающих. Обидно, что после двух часов убирали лежаки. Говорят, что начинают убирать после 4, но и после 2 их уже не было. Приходилось идти допытывать, чтобы не лежать на жёстком. И то, если вы вообще найдёте того, кто даст вам ключи, чтобы взять матрас. Зачем их так рано собирают, если люди приходят только после 4, непонятно. Сами себе портят рейтинг. Еще возле пляжа собаки огромные. Вроде никого не трогают и всегда прилежны, но если учесть, что я жутко собак боюсь, то мне в любом случае было некомфортно.

А-ЛЯ КАРТ.

Скажу кратко. Не советую. Морепродуктов вы там не получите, ничего необычного не получите, лучше уж в главном ресторане поесть, там намного лучше.

WI-FI.

Да, он платный. Но это было указано, поэтому жаловаться на это глупо. Тем не менее, ловил он не везде. Иногда пропадал, иногда просто не ловил.

Я бы не назвала себя придирчивой, т.к. в целом отдыхом осталась довольна, несмотря на минусы, а пишу я их, чтобы вы не прогадали и устроили своих отдых так, как хотите. Если вы летите первый раз, вряд ли вам не понравится, т.к. отель неужасный. Но если вы уже были в хороших отелях и есть с чем сравнить, то отдыхом вы едва ли останитесь довольны. Не понимаю как некоторые пишут "почему все такие злые, что за негатив, вот мы молодцы, мы наслаждаемся отдыхом и нам хорошо", извините меня, когда ты платишь деньги и летишь отдыхать, а тут такие недостатки, как из можно не заметить? Во всяком случае отель должен честно указывать сколько у него звёзд и не писать, что он 5*, когда скорее 3*.