2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Я не прихотливый турист, но этот отель это нечто!!!
Начался отдых с неприятного переноса вылета с 2х часов ночи на 16-00, т.е. мы потеряли целый день. В отель прибыли в 22-30 нам заявили, что на ужин вы опоздали, поэтому ждите 23-30 будет поздний суп поедите. Впервые в жизни я услышала, у вас оплачено 70% номера с видом на море...я сказала доплачивать ничего не будем, поэтому на сказала хорошо я сделаю вам подарок и дам номер с выходом на море 100%))) Поднялись в номер-нас четверо тетушка с внучкой и я с сыном 15 лет, в номере стоит 2 кровати двуспальная и односпальная ( это отдельный привет турагенству) Сказали как мы будем тут размещаться, ответили с двумя детьми можно на двуспалке спать....потом принесли разломанную раскладушку, на которой сын спал. Полотенец в номере было на три персоны как и мыльных принадлежностей, на ресепшен 4 раза ходили, чтоб добиться, чтоб принесли всё. Интернета неделю практически не было, на все вопросы касательно его было сказано: мы меняем провайдера и вф ни платного ни бесплатного добиться было очень сложно. В последнее два дня случилось чудо и вф заработал, но этим надо заниматься до открытия сезона по-моему. Персонал на ресепшен непробиваемый...постоянно приходили туристы с вопросами у кого кондиционер не работает, у кого с санузлом проблемы, мужчина требовал управляющего писал жалобу, но все бесполезно, они все выслушивали и ничего не пытались изменить, типа уедете вы приедут другие ...
Еда в отеле никак не соответствует 5*, максимум 3*. из фруктов были яблоки, апельсины и грейпфрут, пару раз был арбуз... Мясо-эо курица в разном виде, тушеная и шашлык. Рыба костлявая в основном скумбрия. Море продуктов нет вообще. Посуда грязная даже в руки брать противно. А один день у них вообще сломалась посудомойка и не было кружек чтоб кофе попить и опять же всем было всё равно, хоть бы уже одноразовые стаканчики дали, нет всем плевать. Русский контингент не приучен к элементарной культуре, что идете обедать нужно по крайней мере одеться, в обед приходили с голыми волосатыми торсами мужики в панамах и такие же их дети, молодежь с пляжными полотенцами, женщины в одежде промокшей от купальников садились на стулья, которые после них были мокрые, на ужин идут в том же в чем и на завтрак...в платья вечерни одевались единицы...
Аниматоры молодая команда...впервые за всю мою историю путешествий я незнаю имени ни одного аниматора...потому что на пляже их просто не было...в основном вокруг бассейна...и то без слез на них не взглянешь...детки наших русских отдыхающих наглые и не воспитанные...толкали их в бассейн, напрыгивали, пинали, когда те пытались провести водную аэробику или танец отеля исполняли...родители ж даже замечания своим отпрыскам не делали, видимо это в порядке вещей для них...так же деточки вели себя и около бара на ресепшен...бегая прыгая по диванам, кидаясь и разбрасывая подушки по полу, а потом их же родители прикладывали свои лица на эти подушки, сидя на диванчике...кидались камнями прямо у ресепшен и никаких замечаний со стороны родителей, хотя чаще всего их родителей там и не было, бухали где то по барам, а отпрыски предоставлены сами себе...вечером возвращаясь в номер было неприятно видеть никакусеньких ладно мужчин, но и их женщин, которые еле на ногах держались...В принципе отдохнули мы не плохо, т.к ехали за морем и солнцем и на пляже нас все устраивало, если не обращать внимание на мат перемат и курение соседей...Но в этот отель я больше никогда не вернусь, да и всё таки буду платить дороже, но чтоб русских было поменьше
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Светлана оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
16:17 14.07.18
Добрый день ,походу кроме названия отеля ничего не изменилось . Были в 2013 году когда отель назывался Порто Азуро Дельта ,судя по вашему отзыву всё так и осталось,бардак полнейший. Этот отель и 4 звезды с трудом тянет не говоря о 5. В соседнем Холлидей Парк и то поинтереснее было.
18:42 18.07.18
Это точно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий