АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2018
15.06.18 - 22.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в достойном отеле

Добрый день. Хочу также поделиться своим отзывом об отдыхе в отеле.

ПОСЕЛЕНИЕ

Отдыхали мы двумя парами с 15-22 июня. Встретил трансфер в аэропорту нас и привез в отель уже в 6 утра. Уточнили сразу же по наличию свободных номеров(просили хотя бы 1, устали с дороги очень и рейс был тяжелый). Сказали, что свободных номеров нет ( деньги предлагали, не помогло). В итоге примерно в 11/30 администратор Елена торжественно вручила 1 ключи от номера и мы с радостью побежали заселяться. НО, счастье мигом прошло, когда мы увидели какой нам хотели вручить номер. Номер был расположен в 2-ух этажных виллах с видом слева/справа стена. Вокруг ни 1 деревца, внутри сыро и пахнет плесенью. Это самый последний номер возле хоз строений отеля. Мы конечно же были в шоке и сразу вернулись на рецепшен с отказом, мотивируя тем, что в путевке, которую мы оплатили был заявлен номер Стандар в main building, а никак ни то, что нам хотели впарить. Нам сообщили, что в таком случае ждите до 14/00. Но на тот момент 2 часа уже вообще не играло роли, хотели все же получить нормальные номера. в 13/00 нам дали нормальный номер на втором этаже с видом на горы, второй нашей паре номер дали ровно в 14/00 и тоже со скандалом. Вручили ключи и повели .... через дорогу к корпусу отеля Grand Ring(4*), при этом даже не предупредили, что селят именно туда. Наши друзья возмутились также, что это не тот тип номера,который заявлен в ваучере, скривившись администратор все же вручила ключи от нормального номера на 1 этаже. Как нам позже сообщили сами сотрудники отеля, мы прилетели 15 июня, и именно этот день был великий мусульманский праздник Рамадан, и отель ожидал прибытие местного населения, соответсвенно не выдавал номера и хорошие оставлял никак не прибывшим туристам.Это конечно изначально подпортило общеее впечатление отеля. Ведь рецепшен и администратор - это же лицо отеля. А когда тебя встречают с таким отношением, сразу становится грустно, а ведь мы прилетели отдыхать.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ

Отмечу сразу, что и еда и алкоголь были на уровне. Огромное количество мясных изделий, все вкусно, специй в меру. Порадовала и рыба: сибас, форель, дорадо. Из морепродуктов были мидии и креветки. Фруктов достаточно, огромный выбор сладкого, глаза просто разбегаются. Также очень приятно, что в самом ресторане трудятся просто не покладя рук, еда постоянно обновлялась, то есть такого не было как очереди, или закончилось. Касательно алкоголя могу отметить только 1 негативный момент. Путевки были куплены по концепции ultra all inclusive что по умолчанию предусматривает выбор как местного так и импортного алкоголя. НО если на баре Вы просто просите бармена налить Вам виски, никто не подскажет и не предложит Вам BALLANTINE'S. То есть просить надо именно марку алкоголя. То же самое и с пивом, нальют местный JOY, если просто попросите beer, но ситуация сразу меняется озвучивая Touborg please.

Положительно хочется отменить 2 барменов Ali(бар у бассейна) и Alina( бар возле лобби).ребята стараются, делают вкусно, учитывают все пожелания, вообщем просто супер, хотелось брать коктейли только у них, остальные делали значительно хуже.

Также есть перекусы и мороженое. Но мы так наедались на завтраке и обеде, что ни разу на снеки не ходили. лишь один раз выстояли очередь 1 час, чтобы попробовать местный турецкий чебурек - гюзлеме. Готовит его бабшука турчанка очень вкусно, НО очень долго) но оно того стоит.

МОРЕ БАССЕЙН

Море шикарное, теплое, прозрачное, сутра так вообще видно каждый камушек. С погодой нам также безумно повезло. Все время быль штиль, море +26, плавать в таком море одно удовольствие. Касательно лежаков могу сказать одно, мы приходили примерно около 9 на пляж, и нам всегда хватало места 4 под навесом на пирсе. Если же и было занято, то мы занимали места под навесом на самом пляже. Бассейн также был чистый, иногда видели даже как брали тест воды на пробу. Радовали горки ( их хоть и всего 3, 2-взрослые, 1 - детская). Они работали в определенное время, но очередей не было. Лежаков хоть и много, но огорчало то, что наш народ просто ложит полотенца в 8 утра, занимая все лежаки, при этом фактический на бассейне купается три калеки. Ну это навернрое не искоренить.

НОМЕР и УБОРКА

Номер, как писала ранее был в основном корпусе. Уборка была практически каждый день, читала комментарии о том, что у туристов были кражи в номерах, у нас такого не было, хоть вещи ценные лежали часто сверху, ничего не пряталось. Радовало то, что в номере был балкон, в отличие от наших друзей у которых его не было, и поэтому была проблема с сушкой вещей. Сам отель был открыт в 2017, поэтому и мебель и техника в номере все новейшее, нет ни трещин ни плесени ничего такого...

АНИМАЦИЯ

Огромный плюс отелю за интересную, разнообразную, всегда веселую анимацию. Хоть аниматоров и мало - всего 5, но работают ребята как за 10. Не давали нам скучать, при этом сильно игры свои не навязывали. Сами шли) Юля, вела танцы и аквааэробику, мы просто в восторге!!! Наверное благодаря Юле лишних кг мы привезли не так много, как могли)

Вечером была развлекательная программа, каждый раз новая, нам очень понравилось. Единственный минус, дискотек нет в отеле, была лишь один раз пенная вечеринка и то всего 1 час ( с 22/00-23/00)

Общее впечатление об отеле у нас сложилось отличное, всем довольны, остался лишь неприятный осадок от поселения, но тут следуюет наверное проработать все же ма руководтсву отеля с персоналом администраторов, обраща\ внимания на то, что они создают первое впечатление и именно они выступают лицом отеля.

  • анимация
  • территория
  • питание
  • администратор отеля
  • нет дискотек
Добавлено: 30.06.2018 12:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 518 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Охрименко
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 811
  • Фото: 0
0 Благодарностей