АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 811
Фото: 0
811
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхала Парой в
июне 2018
15.06.18 - 22.06.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых в достойном отеле

Добрый день. Хочу также поделиться своим отзывом об отдыхе в отеле.

ПОСЕЛЕНИЕ

Отдыхали мы двумя парами с 15-22 июня. Встретил трансфер в аэропорту нас и привез в отель уже в 6 утра. Уточнили сразу же по наличию свободных номеров(просили хотя бы 1, устали с дороги очень и рейс был тяжелый). Сказали, что свободных номеров нет ( деньги предлагали, не помогло). В итоге примерно в 11/30 администратор Елена торжественно вручила 1 ключи от номера и мы с радостью побежали заселяться. НО, счастье мигом прошло, когда мы увидели какой нам хотели вручить номер. Номер был расположен в 2-ух этажных виллах с видом слева/справа стена. Вокруг ни 1 деревца, внутри сыро и пахнет плесенью. Это самый последний номер возле хоз строений отеля. Мы конечно же были в шоке и сразу вернулись на рецепшен с отказом, мотивируя тем, что в путевке, которую мы оплатили был заявлен номер Стандар в main building, а никак ни то, что нам хотели впарить. Нам сообщили, что в таком случае ждите до 14/00. Но на тот момент 2 часа уже вообще не играло роли, хотели все же получить нормальные номера. в 13/00 нам дали нормальный номер на втором этаже с видом на горы, второй нашей паре номер дали ровно в 14/00 и тоже со скандалом. Вручили ключи и повели .... через дорогу к корпусу отеля Grand Ring(4*), при этом даже не предупредили, что селят именно туда. Наши друзья возмутились также, что это не тот тип номера,который заявлен в ваучере, скривившись администратор все же вручила ключи от нормального номера на 1 этаже. Как нам позже сообщили сами сотрудники отеля, мы прилетели 15 июня, и именно этот день был великий мусульманский праздник Рамадан, и отель ожидал прибытие местного населения, соответсвенно не выдавал номера и хорошие оставлял никак не прибывшим туристам.Это конечно изначально подпортило общеее впечатление отеля. Ведь рецепшен и администратор - это же лицо отеля. А когда тебя встречают с таким отношением, сразу становится грустно, а ведь мы прилетели отдыхать.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ

Отмечу сразу, что и еда и алкоголь были на уровне. Огромное количество мясных изделий, все вкусно, специй в меру. Порадовала и рыба: сибас, форель, дорадо. Из морепродуктов были мидии и креветки. Фруктов достаточно, огромный выбор сладкого, глаза просто разбегаются. Также очень приятно, что в самом ресторане трудятся просто не покладя рук, еда постоянно обновлялась, то есть такого не было как очереди, или закончилось. Касательно алкоголя могу отметить только 1 негативный момент. Путевки были куплены по концепции ultra all inclusive что по умолчанию предусматривает выбор как местного так и импортного алкоголя. НО если на баре Вы просто просите бармена налить Вам виски, никто не подскажет и не предложит Вам BALLANTINE'S. То есть просить надо именно марку алкоголя. То же самое и с пивом, нальют местный JOY, если просто попросите beer, но ситуация сразу меняется озвучивая Touborg please.

Положительно хочется отменить 2 барменов Ali(бар у бассейна) и Alina( бар возле лобби).ребята стараются, делают вкусно, учитывают все пожелания, вообщем просто супер, хотелось брать коктейли только у них, остальные делали значительно хуже.

Также есть перекусы и мороженое. Но мы так наедались на завтраке и обеде, что ни разу на снеки не ходили. лишь один раз выстояли очередь 1 час, чтобы попробовать местный турецкий чебурек - гюзлеме. Готовит его бабшука турчанка очень вкусно, НО очень долго) но оно того стоит.

МОРЕ БАССЕЙН

Море шикарное, теплое, прозрачное, сутра так вообще видно каждый камушек. С погодой нам также безумно повезло. Все время быль штиль, море +26, плавать в таком море одно удовольствие. Касательно лежаков могу сказать одно, мы приходили примерно около 9 на пляж, и нам всегда хватало места 4 под навесом на пирсе. Если же и было занято, то мы занимали места под навесом на самом пляже. Бассейн также был чистый, иногда видели даже как брали тест воды на пробу. Радовали горки ( их хоть и всего 3, 2-взрослые, 1 - детская). Они работали в определенное время, но очередей не было. Лежаков хоть и много, но огорчало то, что наш народ просто ложит полотенца в 8 утра, занимая все лежаки, при этом фактический на бассейне купается три калеки. Ну это навернрое не искоренить.

НОМЕР и УБОРКА

Номер, как писала ранее был в основном корпусе. Уборка была практически каждый день, читала комментарии о том, что у туристов были кражи в номерах, у нас такого не было, хоть вещи ценные лежали часто сверху, ничего не пряталось. Радовало то, что в номере был балкон, в отличие от наших друзей у которых его не было, и поэтому была проблема с сушкой вещей. Сам отель был открыт в 2017, поэтому и мебель и техника в номере все новейшее, нет ни трещин ни плесени ничего такого...

АНИМАЦИЯ

Огромный плюс отелю за интересную, разнообразную, всегда веселую анимацию. Хоть аниматоров и мало - всего 5, но работают ребята как за 10. Не давали нам скучать, при этом сильно игры свои не навязывали. Сами шли) Юля, вела танцы и аквааэробику, мы просто в восторге!!! Наверное благодаря Юле лишних кг мы привезли не так много, как могли)

Вечером была развлекательная программа, каждый раз новая, нам очень понравилось. Единственный минус, дискотек нет в отеле, была лишь один раз пенная вечеринка и то всего 1 час ( с 22/00-23/00)

Общее впечатление об отеле у нас сложилось отличное, всем довольны, остался лишь неприятный осадок от поселения, но тут следуюет наверное проработать все же ма руководтсву отеля с персоналом администраторов, обраща\ внимания на то, что они создают первое впечатление и именно они выступают лицом отеля.

Плюсы отеля
анимация территория питание
Минусы отеля
администратор отеля нет дискотек
Добавлено 30.06.18 12:05 (5 518 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация