Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
05.06.18 - 13.06.18
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Для тех кто просто хочет отдохнуть
Напишу с самого начала. Приехали в отель около 12 ч дня. Нам сказали, что номер не готов, нужно подождать 14 ч .Мы остались в холе рядом с ресепшен. Мин через 20 чудесным образом номер "приготовили". Поднявшись в номер мне стало непонятно, как его готовили, наверное только белье поменяли и сантехнику вымыли. Пол грязный, песок, следы чего то липкого, по углам паутина. Надеялась что потом будут убирать лучше. Зря. Пару дней убирали в то время пока мы были на пляже, потом стали приходить когда сын спал(в обеденный сон) ну я естественно не пускала, позже они не возвращались. И так было до конца нашего пребывания. Вот только по этому за сервис поставила 2. Хотя весь персонал в отеле приветливый, старается. Хромает только уборка в номерах. Про питание....читала отзывы, что кушать нечего и все прочее. Не знаю, если вы привыкли питаться в мишленовских ресторанах то и уровень отеля вы выбрали не тот. Для меня очень разнообразное меню, и уж тем более голодным не будешь. Пляж чистый, лежаков конечно не хватает. Анимации ноль)) Пару раз Аква аэробика, дартс, и вечером одна и та же программа для детей. Вернёмся ли еще раз-скорее всего нет, чем да.
Плюсы отеля
первая линия
Минусы отеля
уборка в номерах
платный wi-fi
Добавлено
29.06.18
19:27
(1 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:14 30.06.18
Добрый день Виктория!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Мнение наших гостей очень важно для нас. Приятно слышать, что Вам понравилось питание.
Приносим свои извинения за качество сервиса в номере. Все Ваши замечания были переведены Генеральному Менеджеру отеля и будут исправлены в кратчайшие сроки.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Маргарита
Добавить комментарий
Добавить комментарий