Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
22.06.18 - 29.06.18
3.2
5- размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный гид Галяль
Все было супер и море и территория, но ужасные старые номера!!!
Сегодня прилетели с отдыха и сразу хочу написать отзыв!
В первую очередь хочу пожаловаться на гида от Join up , а в Египте это Sun International,зовут Галяль.
проведите с ним разьяснительную беседу, что он там не царь и бог, а обслуживающий персонал, иначе Вам долго придется работать над своей репутацией с такими гидами.Я понимаю,что он уже 20 лет гидом работает, но это не дает ему право так себя вести.
С возникшей у нас проблемой не помог вообще, сказал у него уже 5 минут до конца рабочего дня и он не может! Приходите завтра! Для чего он там вообще такой нужен??? А все из-за того, что мы утром на встрече с ним, попросили его оставить ему просто ваучер и не сидеть долго слушая его, т.к. 10 раз в Египте, на что он психанул, начал кричать встал и сказал что уходит. Уважаемые, мы заплатили ему денег и его поведение не допустимо. не только мы недовольны им, остальные туристы тоже.Он наглый, высокомерный хам!!!!!
Мы отдыхали компанией, и они тоже не советуют Sun International.И всем об этом по приезду поведаем.
И все остальные работники отеля,кроме нескольких в баре, в первую очередь обслуживают других туристов, а потом только украинцев!!! как будто ты невидимка.Показать меньше
Прочее
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
територия отеля
море
Минусы отеля
гид галяль и номера ужасно старые
Добавлено
29.06.18
18:50
(1 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 14.07.18
Были с супругой в конце мая, дойдут руки, напишу развернутый отзыв тоже. Прочитав Ваш комментарий, захотелось добавить свое знакомство с гидом Галяль. На встрече раздал бумажки, которые надо заполнить и вернуть ему, указав на какие экскурсии мы планируем ехать. Поскольку переплачивать мы не собирались, т.к. возле отеля есть где купить экскурсии дешевле, мы указали только бесплатную обзорную экскурсию. Когда мы отдали эту бумажку ему, он посмотрел на нее, потом на нас и задал вопрос "У вас что, денег нет?". Вообщем чуток погрубив друг другу, он сказал завтра приходите на обзорную экскурсию в 8.30. Когда мы пришли к назначенному времени, мы узнали что автобус уехал в 8.00, так вот так работает гид Галяль.
По поводу отеля, если Вы не немец, итальянец или гражданин другой страны западной европы, Вам в этом отеле делать нечего. Отношение просто хамское, весь обслуживающий персонал (кроме парня который убирал в номере и людей которые следят за растительностью на территории отеля) будет смотреть на Вас как на говно. Заселяют вначале в ужасный номер, за доплату переселяют в более менее нормальный номер, причем в отель привезли нас и еще 4х людей, у всех была одна и та же проблема, при этом отель был заполнен где-то на 30-40%.
Добавить комментарий
Добавить комментарий