Selectum Family Resort 5*

Вчера вернулись из Летонии, поэтому отзыв пишу пока свежи впечатления. А их, признаться, много. Как положительных, так и не очень.

Итак, отдыхали семьей с ребенком 6-ти лет и двое наших бабушек. Бронировали на такой состав два стандарта в главном корпусе. Главный корпус выбрали потому, что, судя по прошлогодним отзывам, номера там получше, чем в бунгало и гарден-хаусе. Но заселили нас в семейный сьют с двумя спальнями, 2-мя ванными комнатами, гостиной и тремя балконами в том же главном корпусе. Мы были не против. Вообще, не первый раз нас таким составом заселяют в Турции в большие номера при забронированных стандартах.

Приехали мы в 8 утра, заселились где-то ближе к 13.00. Пришлось два раза звонить на ресепшн, чтобы напомнить об обещанной дополнительной кровати для ребенка. Не очень-то приятно.

Территория у отеля, конечно, шикарная. Повторяться не буду. А вот состояние главного корпуса оставляет желать лучшего. Наш номер был на третьем этаже, в правом крыле. Коридор очень узкий, темный, с низким потолком. Если в коридоре стоит тележка горничной, а она там стоит почти целый день, то пройти мимо нее можно только боком. Ковролин старый и весь в пятнах. Душно и частенько очень неприятно пахнет. Вечно на распашку дверь номера, который горничные используют под кладовку-подсобку, это тоже не добавляет красоты и уюта главному зданию.

Стены в сколах и трещинах, которые сверху замазаны белой штукатуркой. Стекла в лифте мутные, не мылись, наверное, ни разу.

На первом этаже- лобби, где гиды проводят встречи. Стоят столики и мягкие кресла. Так вот, будьте осторожны, присаживаясь в эти креслица, потому что, прежде чем в них сесть, многие отдыхающие, видимо, не считают нужным переодеться из мокрой одежды в сухую.

Номер. Тут претензии только к качеству уборки и к расположению самого номера. На балконах не убирали ни разу. Весь пол усыпан разнообразным мусором. Полы в номере не мылись за 10 дней тоже ни разу. Приходилось гоняться за горничной, чтобы пополнить запасы мыла и туалетной бумаги. Не всегда выбрасывался мусор из ведер. Стол в гостиной протирала сама, так как горничная в упор не видела на нем следы от стаканов.

Про расположение номера. Если вы живете в правом крыле, там где балконы выходят на ресторан, считайте, что вам "повезло": вы будете весь отдых смотреть увлекательный сериал под названием "Кухня". И не только смотреть, но и слышать и обонять. Оставить ни один балкон из трех открытым невозможно, весь номер пропахнет запахом гриля и будет в дыму. С 4-х утра и до поздней ночи гудит вытяжка, звенят вилки и тарелки, слышатся разговоры поваров и официантов. Грохот музыки до 2:00 и шум от бассейна, тоже не добавит вашему отдыху комфорта. Спать приходилось с закрытым балконом и включенным кондиционером, хотя иногда очень хотелось дышать ночью и ранним утром свежим воздухом, а не кондиционированным.

Ресторан. Скажу сразу, что в а-ля карт не ходили, достаточно было посещения основного ресторана. Еда довольно вкусная, ее много, но изысков не ждите. Несколько раз в неделю тематические ужины: азиатский, мексиканский и турецкая ночь. Мясо и рыба на обед и ужин всегда, гарниры одинаковые, вообще, блюда повторяются часто. Есть диетический стол. На завтрак есть свежевыжатый сок. Морепродукты были только один раз, и то, кальмары и мидии в виде соте с овощами. Во время мексиканского ужина подают очень вкусную кукурузу в початках,, ее быстро разбирают. Отдельное спасибо за изумительную черешню. Очень вкусное мороженое во время турецкой ночи, и раздает его фокусник- и дети, и взрослые в восторге.

Есть проблемы с местами в ресторане. Поэтому приходить нужно либо к открытию, либо не раньше, чем через час, когда первая партия гостей уже поела. И еще один секрет открою: если заходить в ресторан через коридор главного здания, там есть небольшое помещение за бамбуковой решеткой. Так вот, на ужин там всегда можно найти стол без проблем, там тише и удобнее, так как бОльшая часть гостей туда не доходит. Но на обед эту часть ресторана закрывают. К официантам претензий нет. Обслуживают, приносят напитки, иногда помогают найти свободный столик. Претензии есть к самим отдыхающим, которые игнорируя правила отеля о том, что нельзя приходить в ресторан в пляжной одежде, идут не только в мокрых купальниках, слегка прикрытых пляжной туникой, но и тащат на обед с собой надувные круги. Некоторые, не стесняясь, копаются руками в емкости с курагой, выбирая получше и побольше, пробуют хлопья пальцами из общей миски. Маленькие дети, оставленные без присмотра, бегают вдоль подносов с едой, запуская ладошки в продукты.

Очень вкусная выпечка в ресторане у бассейна с 16:30, там же много фруктов.

Пляж. Он очень большой, комфортный. Кстати, в море есть понтон, с которого можно понырять и взрослым, и детям. На пляже есть и лежаки, и гамаки, и "кровати". Выбирайте все, что душе угодно, если успеете, конечно. Потому что лежаки на первой линии занимаются раньше 6 утра. И это огромная проблема отельного пляжа. Мы приходили купаться около 6:20, и ни одного свободного лежака в первом ряду уже не было. Около 7.00 уже занято все во втором ряду и т.д. Если вдруг вы пришли после 8.00, то абсолютно все занято. Причем загорают не люди, а полотенца, тапки и трусы. Потому что половина тех, кто занял лежак в 6.00, появляются на пляже не раньше 10-11 часов. Были свидетелями безобразной сцены отвоевывания лежака в первом ряду. В общем, ужас. Такого еще не видели ни в одном отеле.

Анимация. В принципе, ни взрослая, ни детская нас не интересуют, поэтому оценку не даю, но в предпоследний день аниматоры устраивали олимпиаду. Муж участвовал,а я с ребенком и бабушками болели за нашу команду. Было весело, спасибо.

Про вечерние шоу тоже не раз уже говорили. У нас ходила дочь с бабушкой. Дочери нравилось все, бабушке-через раз.

Очень понравились вечера живой музыки. Жаль только, что начинаются они около 21.00, потом прерываются на шоу и далее продолжаются до 00.00. Поздновато, хотелось бы без перерыва. Вообще, очень уютно вечером у бассейна. Спасибо за "meeting point".

Ну, и "вишенка на торте". В последний день, за час до приезда трансферного автобуса, у ребенка началась рвота. Поэтому полет домой прошел не скучно. Скорее всего, ротавирус. Грешу на бассейн с горкам, но отказать ребенку в этом развлечении не хватило сил. Каталась с горок каждый день. В мини-клуб и детский бассейн не ходили ни разу.

В общем, какой-то минорный отзыв получился, и может сложиться впечатление, что отдых и отель нам не понравились. На самом деле. это не так. Просто хотелось в отзыве не повторять те плюсы отеля, которые только ленивый не озвучил, а рассказать о том, что может удивить и не понравиться, чтобы потенциальные туристы были готовы к тем нюансам, с которыми можно столкнуться. А также, надеюсь, что менеджмент отеля все-таки обратит внимание на те недочеты и минусы, которые реально существуют. Конечно, я понимаю, что невозможно перенести ресторан в другое место, чтобы он не мешал отдыхать гостям торцевых номеров, но провести работу с горничными, чтобы они лучше относились к своим обязанностям, вполне по силам. Следить за тем, чтобы гости в купальных костюмах не присаживались на велюровые кресла в лобби-баре и не "радовали" полуголыми телами в ресторане за обедом, раз уж самим людям это не понятно. Решить наконец-то проблему с лежаками на пляже. Чтобы мамы с грудным ребенком в одной руке и с коляской в другой не искали, где бы им прилечь на пляже утром, потому что они, если прилетели с малышом на отдых вдвоем, просто физически не могут занять себе лежак в 6 утра.

В целом, отель я рекомендую, и плюсов у него несомненно больше, чем минусов.