Отдыхали в отеле с сестрой и с ребенком 2,6 года c 30 мая по 9 июня.

Рейс задержали на 9 часов и в отель мы приехали к 22:00 ч. По прибытию нас отправили на поздний ужин, когда заполняли документы, я попросила, чтоб нас не заселяли на 1 этаж, т.к. испытываю определенный дискомфорт на нижнем этаже. Просьбу вроде бы услышали. Поужинав, подождав минут 50 с маленьким ребенком, нас наконец то отвезли в номер. Номер оказался на 1 этаже. Несмотря на усталость, решила не сдаваться и вдвоем с мальчиком, который нас отвозил, вернулись на ресепшен. Услышав, что хотим поменять номер женщина - турчанка, работница ресепшен, невысокого роста, плотного телосложения с непонятной прической на голове (мочало) начала кричать, при мне, на мальчишек (нашего гида и беллбоя), показав тем самым отсутствие профессионализма и абсолютное неуважение к гостям. Было не приятно.Данный инцидент подпортил настроение на некоторое время.

Тем не менее, отель понравился, очень красивая территория, ходили и наслаждались. Вкусная еда, не хуже и не лучше, чем в других отелях такого же уровня. Обслуживание в кафе и ресторанах на 4, не обслуженными не оставались))).

В день отъезда не продлили номер (даже за деньги), в итоге с 12:00 до 18:00 ч. с маленьким ребенком, в жару, скитались по территории отеля, вымотались.Искали куда можно было бы положить ребенка поспать, хотя бы на часик, но не нашли такого места, даже в мини клубе ( вроде отель ориентирован на отдых с детьми). Да , еще один минус - детский стол в ресторане. С огромным количеством детей, несколько блюд, не совсем детской еды, странно.

Плюсы отеля перекрывают минусы, отдохнули хорошо. Поедем ли мы в этот отель еще раз, думаю, что нет, в следующий раз выберем отель поспокойней, не с таким большим количеством людей.