Уважаемое руководство отеля,вы сами что ли себе 5 звезд присудили или кто вам мог их повесить? Зачем обманывать людей своей звездностью и о каких 5-ти может идти речь?Это касается абсолютно всего.Во всех барах ни одного приветливого бармена,такое ощущение,что их специально обучили смотреть на всех отдыхающих зверем,в глазах одно отвращение,могут с легкостью закрыть бар за 10-15 минут до окончания работы и откровенно послать подальше.А мороженное,это вообще отдельная тема. Лето,жара,отель в стопе,детей больше,чем взрослых и дают мороженное в течении получаса. Потом выходит типа шеф повар и со злым лицом сворачивает всю эту лавочку перед десятками людей и в.ч. и детей.за неделю мы мороженное попробовали один раз.Опять же,ощущение установки для поваров .которые накладывали мороженное.чем меньше выдадите,тем лучше.По приезду,мы приехали в восемь утра,сначала попросили подождать и подойти в часов 11,что мы и сделали.Когда подошли,работник ресепшена сказал,что номеров нет и повел нас показывать какай то номер в каком то непонятном месте на нулевом этаже,а потом повел в нормальный номер и стал рассказывать,что положенные нам два таких номера мы можем получить за 60 долларов.Мы решили отказаться и подождать до 14 часов.Подойдя к 14 часам,уже другой менеджер выдал ключи от двух номеров,кот. нам предлагали за деньги.Развод полный.Лобби бар постоянно грязный,особенно барная стойка и пол возле него,все липнет после разлитых напитков.Напитки отстой,люди просили сделать коктейли,в итоге вся бурда в одном стакане.бармены вообще никакого понятия не имеют о коктейлях.Вино в лобби наливают горячее,п.ч. нет холодильника.Вся посуда это одноразовые пластиковые стаканчики.обычные,прозрачные. Просьба налить спрайт или колу в стакан побольше,полностью игнорируется.То же самое и в снек баре.Девушке бармену там даже говорить ничего не надо,одни взгляды и швыряющие стаканчики скажут обо всем.Вода только в кулерах,даже в обед нет воды на столах.Вода в 1,5л бутылках только в номере,и это весь мини бар.Номера в отеле приличные,кондиционер работал.Питание приличное,не очень большой выбор,но вкусно.Из фруктов яблоки,апельс.,грейпы, абрикосы,черешня,персики,это не все сразу,не каждый прием пищи,а по очереди.Что удивило,арбузы и дыни,которые в Турции везде и всюду,дают только на ужин.Анимация вообще никакая,три горных козла скачут сами с собой,вот и вся анимация,вы бы их на курсы или хотя бы на экскурсию сводили посмотреть,какая должна быть анимация. Первый раз видили,чтобы аквааэробика проходила не в воде,а рядом с водой.Короче все"супер" для 5 звезд.Дружелюбными и приятными в этом отеле только парень с хамама Сергей и парень ,который приглашал на шоппинг,извини,что забыли твое имя.А да,забыла написать про пляжные полотенца в 5ти звездочном отеле,которые выдают только тому,кто оставит залог 20 долларов,а меняют их,т.е.стирают за 20 ЕВРО,когда можно купить новое в магазине внизу отеля за три доллара.Нет отдыхать можно в этом отеле,но только по горящей цене ,но не за дорого.Лучше бы вообще не выставляли звездность,чем дурить народ пятеркой.Ну, а вообще,море,цветы на территории отеля,компания,хорошее настроение все сглаживает. Море,есть море.