за последние 30 дней
Миссис лагуна !
Выбирая отель основывалась на отзывах туристов, но по приезду получили кучу разочарований ! 1)заселение это единственное,что прошло хорошо - нам предложили два номера , мы выбрали возле детского бассейна и анимации т к приехали с 6 летним ребёнком. Номера хорошие , просторные и с нормальным ремонтом, но орущие дети ( наверно итальянцы ) и их родители в коридорах - это просто ужас !!! Такое ощущение что они одни !!!в обед отдохнуть ещё не получилось . Анимация нулевая . Ресторан это отдельная тема - Питание как в турецкой четверке , каждый день одно и тоже , ни какой тематики! Рыбу и мяса кладут сами , чтоб не дай бог лишний кусочек никто не взял ! Рыба один вид , мясо курица и свинина - на этом все ! Сыр - лежит три вида которые даже брать не хочется , сладости три торта каждый день одно и тоже , фрукты все нарезные - целых нет ! И ещё очередь на входе в ресторан - они встречают и проводят к столикам которым хотят они , хотя очень много пустых столов куда б нам хотелось присесть и провести время за ужином , а они когда здороваются понимают , что русские и специально садят в проходах , возле чистки тарелок , а европейцев- за шикарные столы ! Бар шампанского вход с детьми запрещён - это вообще УЖАС , т е если я с ребёнком - не положено ?
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы искренне сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил у Вас негативные впечатления.
По законам Евросоюза вход в тематические алкогольные бары с детьми воспрещен, в данном случае это не прихоть отеля.
В зоне детского бассейна и анимации днем действительно шумно, т.к. там отдыхают все наши маленькие гости.
Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Вы действительно хотите удалить комментарий?