АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в июне 2018
15.06.18 - 26.06.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Умейте наслаждаться тем, что есть, даже там, где есть минусы)

Выбрали данный отель потому, что он был расположен достаточно близко к аэропорту (10-15 минут), и вы уже в отеле, ребенка укачивает, поэтмоу не рассматривали дальние курорты. Первым делом, когда зашли в отель, бросился в глаза рецепшен, очень большой, как ангар, и не очень уютный...но видимо это такой стиль отеля, кубизм или минимализм? не знаю.

*

У нас был номер на 9-ом этаже, лифт в нашем крыле работал только один, что не всегда удобно, т.к. много народу передвигается вверх\вниз. Номер большой, хороший, поставили кровать-манеж для ребенка(по нашей просьбе). Касаемо номера нареканий нет, единственное, не очень чисто убирались, если сравнивать с другими отелями, то могло бы быть лучше, но это не значительный минус. С балкона можно было поймать вайфай соседнего отеля Миракл, что было большим плюсом, потому что вайфай нашего отеля, даже в рецепшен брал не всегда хорошо, думаю из-за количества людей. Платным не пользовались, ничего сказать не могу.

*

Территория отеля большая, но, ничего особенного, каких-то красивых мест для фотосессий вы не найдёте, всё достаточно просто, но ухоженно. До моря идет променад-аллея, мы шли минут 5-7 наверное. У пляжа есть кафе, туалеты, душевые.

*

Пляж хорощий, большой, заход в море удобный, море теплое, тут вообще полный кайф). Пляжу можно поставить 5, лежаки в норме, зонтики может и староваты, но нам это не мешало укрыться от солнца. Единственное вечером очень много мусора оставалось на пляже, ОЧЕНЬ! Я первый раз такое вижу в отелях, это ужасно мерзко и неприятно.

*

Бассейны. Ужасно грязные бассейны, их не чистят, мы были полных 10 дней и за наше там присутствие почистили один(!!!) раз, хотя положено это дело каждый вечер или утро. Детский мелкий бассейн не чистили ни разу, а ведь там плавают дети, на кафеле грязь, можно пальцем поскрести и увидеть...Я первый раз встречаю такое отношение к бассейнам. Чтобы столько песка, салфеток плавало в бассейнах. Некоторые просто мыли там ноги и шли дальше, но это уже воспитание людей.

Для меня это было большим жирным минусом, потому что мой ребенок любит бассейн, но смотрителя отеля почему-то не занимаются данным вопросом, очень жаль.

*

Питание. Хорошее питание, кормят вкусно, большой выбор мяса, сыров, овощей, бывают морепродукты. К питанию нареканий нет. Народу много, но свободный стол всегда можно найти.

*

Анимация. Нормальная анимация, как и везде. Мы на неё особо не ходили, ребенку было не интересно. Мини-клуб, ребенок посещал, девушка аниматор Оля хорошо общается и ладит с детьми, играет в игры, рисует рисунки и тд. Не понимаю людей, которые хотят чтобы один аниматор успевал следить за несколькими детьми одновременно внимательно, думаю, что родитель должен быть в ответе за своего ребенка, даже при условии если этот ребенок находится с аниматором.

*

Хотелось бы отдельно написать про отельного гида, Ирина от PEGAS. Я первый раз встречаю таких не приветливых гидов. Первую встречу она задержала на 20 минут, задержала ее начало, не смотря на то, что люди были с маленькими детьми. На все вопросы, которые ей задавали, она отвечала не доброжелательно и со словами : потом, эта встреча не посвящена этому( хотя вопрос касался экскурсии про которую она рассказывала), на следующий вопрос госпожа Ирина тоже отвечала в таком же духе. Очень жаль, что есть такие сотрудники, которые уже в начале сезона в плохом настроении.

*

*

Подведя итог всему, могу поставить отелю твердую 4. Если вы едете за морем, хорошим питанием и вам важно близость к аэропорту, то можно рассмотреть данный отель.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • питание
  • большая территория
  • атракционы для детей
  • пляж
  • грязный бассейн
  • грязный пляж вечером
Добавлено: 28.06.2018 15:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Согласна с каждым словом, отдых отличный,но также гид от Пегас просто безобразие, нам она и встреча задержала и потом сказала,что в этом отеле мы не от хорошей жизни, абсолютно не умеет работать с клиентами
Кошмар какой конечно...откуда такие гиды берутся.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а детские горки есть?
Здравствуйте! Моему ребенку 2,7 была маленькая горка в детском бассейне. А так, во взрослом 4 горки по-моему, каталась на них с возраста 9ти, как мне показалось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (453) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.11.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 45
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 772