АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3075 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный добротный отель

Отдыхали в отеле 2 недели (конец мая-начало июня) с 1.5 годовалым ребёнком. В целом отдых понравился и прошёл на 5 баллов, но были и нюансы. Буду придираться, т.к. работаю турагентом. Из плюсов: 1) великолепный сервис (целыми днями убирают, чистят, скребут, моют; в ресторане официанты шустрые, реагируют на любые просьбы); 2) высокое качество еды и напитков (конечно к концу второй недели все изрядно поднадоело, но питание очень классное-мясо, рыба, морепродукты, свежие овощи и на гриле, 2 вида супов, 3-4 вида каш, фруктов много, мороженое, апельсиновый фреш, сладости божественны и много-много ещё, все не перечислишь). Качественный алкоголь, вкусные коктейли-особенно в лобби-баре. А особенно этот отель подойдёт для детей-аллергиков-нам готовили для ребёнка персональные блюда из тех немногих продуктов, что мы едим-спасибо шеф-поварам Арзу и Шейле; 3) анимация и взрослая и Детская-веселая, интересная, разноплановая. Аниматоры все большие молодцы! Попали на выступление Верки Сердючки, что говорит об определенном уровне отеля. В программе на лето у них ещё много звёзд; 4) отель ориентирован на славянских туристов-русских, украинцев, казахов; иностранцев было немного; 5) территория в сравнении с др. турецкими отелями хоть и небольшая, но спланирована очень грамотно: например круглосуточный бар вынесен ближе к пляжу, подальше от жилых корпусов, чтобы не шуметь. К недостаткам я бы отнесла: 1) номерной фонд в старом корпусе (жили 1 неделю там-мягко говоря номера устали и с наплывом народа там все же шумно. Переехав на вторую неделю в корпус Deluxe с доплатой-кайфанули-тихо, ново, номер с огромной верандой на 5 этаже, свой ресторан, и кстати совсем не напрягало 5-7 мин.по переходу ходить на море с ребёнком и коляской). Мой совет-бронируйте корпус deluxe сразу-так дешевле выходит, чем на месте! 2) Заход в море хотелось бы более песчаный или же увидеть какие-то настилы, периодически было больновато ступать и заходить; многие пользовались коралловыми тапками. 3) Ну и детскую площадку при мини-клубе надо обновлять, устарела, некоторые МАФы поломаны; 4) Уборка в старом корпусе была неважная, несмотря на чаевые. Я бы в этот отель с удовольствием вернулась, цена-качеству полностью соответствуют, брали тур по акции раннего бронирования!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • анимация и вечерние шоу
  • номера в корпусе deluxe
  • Семейный отель
  • Есть где погулять за территорией
  • номера в старом корпусе
  • уборка номеров в старом корпусе
  • детская площадка со сломанными мафами
  • Wi-fi периодически пропадает
Добавлено: 28.06.2018 14:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 455 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

зДРАВСТВУЙТЕ! сколько вы потратили на отдых в этом отеле в общей сложности?
Путевка на 14н./15д.(на ребёнка только посадочный талон)-165000
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 267
  • Фото: 0
0 Благодарностей