2
2 размещение
2 сервис
2 питание
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ
Не пишу обычно отзывы. Лень и времени жалко. Но в этот раз не промолчу.
Были в этом месте с 14 по 22 июня 2018 двое взрослых, двое детей (3 и 6 лет). Опыт отдыха не очень богатый, но все же есть: 4ка в Египте, 5ки в Турции.
ТУРОПЕРАТОР/ТРАНСФЕР
1.Ездили через Интурист. ОЧЕНЬ не рекомендую этого туроператора. Кинул везде и как только мог. Подробнее опишу, наверно, в комментарии к отзыву..
2.Отель находится от аэропорта далеко, у нас дорога составила ровно 2 часа. Имейте это в виду, особенно, когда с маленькими детьми.
ОТЕЛЬ/ПЕРСОНАЛ
Не дешевый. За 8 дней отдали 170тс. 2 взрослых, 2 ребенка. А учитывая то, что опишу ниже, вообще сердце кровью обливается.
Много курящих повсюду.
Персонал, не все, но многие не любезны или довольно равнодушны, с отсутствующим видом… Имею в виду официантов в ресторане. Уборщица в р-не пляжа как-то меня не слабо так толкнула, извинений или чего-то в этом роде не последовало. Продолжила с видом «мешаетесь тут»..
НОМЕР
Жили в корпусе Гармония. При покупке тура не было возможности выбрать тип номера, только ROH. В результате, приехав в отель в 22.00, нас заселили на -1 этаж. Просто подвальное помещение тяжелый влажный воздух, постельное белье тоже влажное, комары, странные высоченные потолки и очень мало места, а также дверь (которая была, слава Богу, заперта) в соседний номер, но через которую соседей было слышно так, как будто они рядом с нами и нас не разделяет ничего..
Провели ночь в этом номере (были все покусаны комарами). На следующий день пошли менять номер. Другой номер нам предоставили только еще через день. Т.е. в подвальном номере на -1 этаже мы провели ночь, день и еще ночь..
В следующем номере было гораздо приличнее (он был на 2 этаже, выходил на море и… на танцпол). Музыка и песни замолкали не раньше, чем в 23.10 каждый день (имейте это в виду, семьи с маленькими детьми). С закрытыми дверями слышно было так, как и с незакрытыми. Через 3 дня сломался кондиционер. Проснулись от удушающей жар и головной боли, т.к. ночью кондиционер стал работать на обогрев.. В 9 утра пожаловались на ресепшн. В 15.00 ничего еще не было починено, а нам детей маленьких укладывать на дневной сон.. Я грозно заявила об этом на ресепшне. Кондиционер был починен к 17 часам.
Отдельно отмечу, что неоднократно становились свидетелями общения относительно смен номеров и поломки кондиционеров на ресепшне..
На 5й день сломалась кнопка вызова уборки.
УБОРКА
Собственно с этого же дня, оставшиеся 2 дня у нас в номере больше не убирались.. Вообще. Выезжали мы из номера с урнами с вываливающимся мусором, постелями полными песка, полом, засыпанным песком.
МОРЕ
То, что в море огромные валуны, камни, есть практически в каждом отзыве. И мы это знали, но то, что они еще и отвратительно склизские, покрытые зеленым толстым слоем ила, об этом почему-то не писал никто. А это очень противно даже через спец обувь, аквашузы с резиновой не тонкой подошвой..
О них действительно люди ранят ноги.. При нас соседи по лежакам жаловались, что отбили, изранили все ноги..
Достаточно мутное.
ПЛЯЖ
Песок грязный. Много окурков, щепок, крупных камней и другого мусора. За этим никто даже и не пытается следить. Ни разу не видели людей ровняющих или чистящих песок.
Найти свободный лежак проблема. Приходили в районе 11 занято было все, абсолютно.. Проходили весь длиннющий пляж..
Лежаки старые, ломаные и грязные.
Вереницей тянутся довольно приставучие и настырные продавцы поездок за шубами, драгоценностями, аквауслуг, фотографы.. Реально не расслабиться, идут один за другим.
РЕСТОРАН /ЕДА
Сначала питались в ресторане своего корпуса Гармонии. Были поражены скудностью и плохим качеством приготовления. Сам ресторан Гармонии маленький и выбор блюд в разы меньше, чем в ресторане основного большого корпуса. Очереди, людей очень много.
Каждый день, все 8 дней было одно и то же..
На завтрак:
яйца в различных вариантах приготовления (не вкусные)
Каши манная, овсяная, гречневая, но не очень вкусные. Наши дети отказались есть.
Много разных булок (были вполне неплохие)
Сыр достаточно много, вкусный.
Мед в сотах.
На обед и ужин:
Да, были и рыба, и мясо ( и телятина, и индейка, и баранина, но преобладала курятина), НО большая часть из этого была невкусная! Мясо часто жесткое, переперченное, а если появлялось что-то приличное, типа рагу из баранины, то бедный народ сметал это сразу же, а следующую порцию обновлять там не торопились.. Часто рыба была недосоленной.
Пюре мне тоже там не понравилось, густое и несвежее всегда..
Рис рекомендую, очень вкусный.
Макароны, спагетти обычные.
Супы были всегда какие-то (причем, и на завтрак, и на ужин не убирали), но мы такие не едим, не пробовали..
Овощи стандартно - помидоры, черри (вкусные), огурцы, капуста, зелень
фрукты - арбуз (часто был не сладкий), дыня вообще постоянно зеленая, сливы крепкие, незрелые, виноград, груши, персики, абрикосы и нектарины тоже почти всегда незрелые. Яблоки были неплохие. Черешня была периодически вкусная.
Сладости все стандартно для Турции.
С водой в ресторане проблема… Я люблю пить много воды. А там ее наливают в бокал в одном месте за стойкой бара.. Там почти всегда очередь из желающих чего покрепче.. В итоге приходилось таскать с собой из номера бутыль с водой.. Иногда забывали, реально напрягало.. Были свидетелями недовольных обсуждений этой ситуации с отсутствием кулеров со свободным доступом к воде именно в ресторане. По территории то отеля в принципе много холодильников с водой, а вот в р-не ресторана и в нем самом нет.
А теперь о хваленых плюсах… для детей..
Да, бассейнов и горок много, НО, господа, посмотрите отзывы, сколько детей там подхватывает болезни.. А стоит оно того?
А в бассейне «Тропический остров» вода просто ледяная.. Отовсюду льется вода, на головы детишек. Там чтоб перемещаться приходится проходить по лестницам, где сверху льется поток этой ледяной воды. Иначе не пройти. Очень некомфортно даже в жару. Наши дети отказались там лазить.
Много платных развлечений, угощений и услуг.. Вроде, приехали в ультра ол инклюзив, а вокруг все намекает раскошеливаться…
Аттракционы машинки, колесо обозрения, чашечки, паровозик, качельки – это плюс, конечно. Дети очень были довольны, но там частенько тоже очереди..
Как итог, десять раз подумайте, прежде чем ехать в этот отель. Уважайте себя..
Номера
Вид из номера. Внизу под навесом танцпол с музыкой до 23.10. Господа, имейте совесть. К вам приезжают не только гуляки, но и семьи с детьми.
Пляж
Рестораны и бары
Начало раздачи мороженного. Очередь..
Прочее
Почти через час после начала раздачи мороженного (ближе к закрытию). Очередь не уменьшилась..
Прочее
Пляж
Галина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
3.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.6 Номера
— Инфраструктура отеля
19:59 29.06.18
Галина, что натворил "Интурист" на сей раз, расскажите, пожалуйста
21:54 30.06.18
1.Украл у нас 2 оплаченных дня отдыха: первый (в отель мы прибыли в 22.00), последний (вылет поставили на 7.55, а должен был быть в 20.30)
2.Поменяли на обратный вылет авиакомпанию с Ямала на Атласджет (персонал турки с трудом понимали по русски, за пледы развернулась борьба, их на всех не хватало, а было очень холодно)
Отельный гид туроператора не предупредил, что время выезда из отеля в аэропорт перенесли на час, не 2 ночи, а 3. Этот час мы провели с двумя маленькими капризничающими детьми на ресепшн. А учитывая, что дальше тоже были задержки посадки на самолет больше, чем на 2 часа и прочее, этот дополнительный час ожидания без сна нами очень ощущался.
3.В последний момент был изменен аэропорт прилета. Вылетали из Домодедово, а прилетели в Шереметьево (а это соответственно доп.деньги за такси и 2 с лишим часа через всю Москву по пробкам. То еще удовольствие после бессонной ночи и перелета с маленькими детьми). Мы не из числа счастливчиков, живущих в столице нашей Родины. Наш город находится в 5,5 часах езды. Машина была оставлена на стоянке в Домодедово..
Ну, экскурсией мы только остались довольны. Брали через отельного гида в Сиаланью..
Но указанные выше минусы очень существенны и испортили впечатление об этой поездке.
До этого с подобными проблемами мы не сталкивались. Интурист неприятно удивил.
14:37 30.06.18
Вот читаю вас и как буд-то про другой отель пишите. Были в прошлом году в октябре, очень понравилось и в этом году едем в сентябре. Еда была каждый день разная и вкусная. Завтраки были и вправду все восемь дней одинаковыми.
Про море: да есть валуны, но ила не было. И пляжи были чистые. Про шезлонги тоже не соглашусь. Всё они были нормальные и всегда мы находили свободные.
Про аквапарк детский соглашусь. Вода холодная, но нам хватало других бассейн ов. Мы жили в Лонге напротив Гармонии. При закрытом балконе музыку почти не слышно. Кондиционер не включали. Ночью открывали балкон и этого хватало.
А вообще дело всё в операторе вашем. Оператор турагенства должен был связаться с отелем и забронировать те номера, которые вы просили.
Я когда хожу к туроператору, так и говорю где хочу номер и какой он должен быть. Очень жаль, что ваш оператор испортил вам отдых.
22:12 30.06.18
Раз вы жили не в корпусе Гармонии, а в основном, то и не поймете. У них 2 разных ресторана. Под конец отдыха мы стали ходить в ресторан того основного корпуса, в котором вы и были. Он и больше в 2 раза, и выбор блюд там больше и качество приготовления лучше.
То же самое и с музыкой. Вы были в основном корпусе, я в Гармонии. Не путайте, не сравнивайте. У вас там нет танцпола. В Гармонии есть. Я добавила фото. Там все видно.
То, что вы не включали кондиционер совсем не аргумент. Ну не просто же они там придуманы, правда? Значит, это кому-то нужно ). Вот нам он был нужен. И уверена, огромному кол-ву людей тоже. И ненормально, не приятно, не очень хорошо и не нужно никому на отдыхе, когда он нужен, а ломается и его не чинят в течение 7.5 часов..
Ил или что там это (слой чего-то такого, что при прикосновении мутит воду и через аквашузы ощущается, как нечто склизское) есть. Это факт. Дело в том, что я люблю плавать с маской с трубкой, что собственно и делала. Так вот то, что там с дном и валунами, я рассмотрела во всех подробностях. Ну, насколько позволила не очень чистая и прозрачная вода. Поэтому могу говорить достовернее, чем люди, плавающие там просто и не заглядывающие под воду.
Про свободные всегда лежаки, вы были в октябре. Мы в самый сезон - в середине июня..
Вобщем, не попадайте в Гармонию в сезон с видом на танцпол и с плохим рестораном ).
17:59 30.06.18
Мы отдыхали с детьми в этот же период (13-18 июня 2018г.) и тоже удивляюсь отзыву. Наверное, мы с вами отдыхали в разных отелях))) Нам очень понравилось и есть с чем сравнить! В море купались со стороны большого аквапарка. Берег и дно моря лучше, чем в остальных местах. Лежаки всегда были свободными и не сломанными. Соглашусь по поводу ресторана в Гармонии, выбор блюд меньше. В нем мы только завтракали. На обед и ужин ходили в большой ресторан. Единственный раз попали в час пик и удивились количеству людей. В остальное время без очередей. Еда разнообразная и вкусная. Обязательно вернемся в данный отель, сын не успел поиграть в гольф). Всем желаю отличного и позитивного отдыха!!!
22:37 30.06.18
В том то и дело, что нам тоже есть с чем сравнить...
Лежаки, безусловно, сломаны не все ). Но когда находишь один сломанный, второй с прожженными дырками.. В 5 звездах с ол инклюзив такое допустимо? Я чего-то недопонимаю?
"Лежаки всегда были свободными".. Да, особенно это "видно" на моих фото..
"Единственный раз попали в час пик и удивились количеству людей".. Светлана, отель в наш с вами период был заполнен под завязку, в стопе..
22:53 30.06.18
Говорю же вам, что мы жили на первом этаже Лонга НАПРОТИВ Гармонии. И танцпол был прям под нашим балконом.
23:00 30.06.18
Поняла. Вы были в основном корпусе только сбоку, со стороны Гармонии.. Значит, у вас стеклопакеты создавали необходимую звукоизоляцию. У нас были не стеклопакеты, а одинарное стекло, которое что было, что нет. Эффект одинаков.
23:58 30.06.18
Вообщем, "Интурист" не хуже не лучше остальных, бедой всему чартеры, а эти товарищи ненадежные, когда хотят летят и куда хотят )) Поэтому форева регулярный рейс "Туркишей" или для любителей отечественной регулярной перевозки - "Аэрофлот", только надо понимать, что ценовая политика уже другая, на тыс. 50 дороже точно. Мне кажется уже всем известна до боли набившая оскомину фраза "Неизменной в чартерной авиаперевозке остается лишь ФИО туриста. Время, аэропорт и авиакомпания могут меняться".
00:36 01.07.18
Да хуже многих Интурист. О нем здесь только куча негативных отзывов. Да и у нас не было раньше столько проблем ни с кем.
08:09 01.07.18
Ирина, "Интуриста" никак не оправдываю, но хорошо, что не заставили повторно за проживание оплачивать, как делает сейчас "Натали Турс", который в добавок и все чартеры поснимал,а вообще все со своими косяками. Беда ещё в том, что как не крути, а по чартерному пакету поехать дешевле, чем самим напрямую бронировать отель и покупать билеты. Много раз я просчитывала самостоятельную поездку, но на массовые курорты всё же дешевле через туроператоров. Поэтому, бронируем и злимся дальше)))
17:22 01.07.18
Здравствуйте, не люблю писать комментарии,но тут прям зацепили вы своим отзывом, особенно удивили постелями полными песка,это как вы его умудрились туда донести,на территории отеля полно душевых где можно смыть песок,да и мыться в ванне бы не мешало перед тем как в эту постель лечь.Еды в отеле полно на любой вкус,где вы выдели одно и тоже я понять не могу,вы точно в Лонге были,как-то странно,по вашему отзыву яйца и те не вкусные были, может поделитесь в каком отели они вкусные,ну смешно.Воды не хватало,да на каждом столе стоит в ресторане,а если не успели поставить, попросили бы официанта,вам бы принесли,зачем с номера то таскать,с водой в отеле проблем нет совсем,ее полно как в ресторане,так и по всей территории.Вывод,если человек хочет проблем,он сам себе ее устроит,вы уж извините
18:02 04.07.18
+100 согласна полностью с комментарием
15:13 14.07.18
+100!!!!! Едем в этот отель уже третий раз! Ничего подобного, то, что написано в отзыве, не наблюдали ни разу! Да,Галина, мы всегда отдыхаем в начале октября (вы периодически делаете на этом акцент, что это не сезон),так вот, представляете, в 2017 году в октябре отель был в стопе!!!, т.е. народу было очень много, но, тем не менее, везде и всегда находили свободные места. В ресторане основного здания ЕСТЬ холодильник с водой, он расположен посередине главного ресторана, где выход на террасу, на стойке бара главного ресторана вода стоит просто так, подходишь и берешь, да и на каждом столе стоит большая бутылка с водой! Мы часто ходили обедать в Гармонию: всего там достаточно, там нам понравилось даже больше, чем в основном здании! В номерах убирались постоянно, но мы сами вешали табличку, чтобы не беспокоили. Галина, а вы не знали, что есть детский бассейн с аквапарком "кораблик", где вода подогревается, да детишек там много всегда купается,но нужно брать во внимание размеры самого отеля, на какое количество человек он рассчитан? Так же вода подогревается в бассейне с одной белой горкой! А еще, на фото у вас очередь за мороженным, которое дают шариками в рожке, это у главного корпуса, а еще на территории есть мороженное в холодильниках в упаковке, сам подходишь и берешь, и никаких очередей (по крайней мере мы брали такое мороженое в двух местах: у главного бассейна и у бассейна с морской водой)! У нас отдых всегда проходил замечательно! Отличная детская анимация, когда моего ребенка девочки аниматоры увидели в том году, начали обниматься как с родным! Замечательные мастер-классы для детей, катание на пони! Отель замечательный, да, он не дешевый, и в этом году цена на туры ооочень выросла, но отель все-равно остается нашим любимым!!! Вам бы поробовать отдохнуть в немецких сетях отелей (например,СтоунГрупп), вот там вы получите абсолютный игнор и непонимание русского языка в полном объеме!
22:26 04.07.18
Уважаемая Natalia Nataliy, т.е. вас возмущает и цепляет, как это мы нанесли в номер песка, но, судя по всему, полное отсутствие уборки в отеле 5 звезд, ультра ол инклюзив, вполне устраивает. Ну, тогда, призываю собирающихся в этот отель и читающих отзывы хорошо подумать и сделать выводы о людях, которые довольны этим отелем и пишут хвалебные отзывы.
Если внимательно читать мой отзыв, можно увидеть, что с нами было двое маленьких детей... Кто родитель маленьких деток, тот в курсе, что они не только песок в номер и постель могут принести, но и чего похлеще может быть. Это никаким образом не оправдывает полное двухдневное отсутствие уборки в номере.
Яйца, представляете, действительно, могут быть невкусными. Покупные яйца разительно отличаются по вкусу от фермерских, так называемых, домашних. В этом отеле основным утренним блюдом были яйца в разных вариациях. И они были невкусными, несвежими. Это не только мое мнение. Муж считает так же.
На каком это каждом столе в ресторане стоит вода?? Столики накрыты скатертью, салфетками со стол.приборами. Максимум что стоит вазочка с цветком, салфетки. Официанты большинство не расторопны.
Я не говорила о проблемах с водой по территории отеля. Проблемы ТОЛЬКО в ресторанах, я писала об этом. Читать нужно внимательно.
22:33 04.07.18
Человек, Natalia Nataliy, платит деньги и едет ОТДЫХАТЬ в 5 звезд и ультра ол инклюзив.
Мы с двумя маленькими детками хотели заселиться в полуподвальный убогий номер? Хотели проснуться утром в поту с больной головой с неработающим кондиционером? Хотели жить в грязном номере и слушать музыку до ночи, безуспешно пытаясь уложить спать детей? Хотели таскаться по длинющему пляжу в поисках лежака? Ну и т.д.
23:20 05.07.18
Согласна с Natalia Nataliy. Всё восемь дней у нас проводилась уборка и два раза меняли постельное бельё и полотенца всегда меняли.
Про воду в ресторане, вы пишите бред. Там два холодильника с водой, бери не хочу. И на столе всегда большая бутыль стояла. Не было ни одного дня, что бы мы не видели воду. Официанты были приветливые и приносили напитки. Яйца в ресторане хоть и каждый день, но были вкусные. Про кондиционер ни чего не могу сказать, мы его не включали. В кондиционере больше всего всякой инфекции.
10:39 07.07.18
Oksana, я попрошу вас не употреблять здесь таких слов, как "бред". Не зарывайтесь... Еще кто позволит себе здесь свои такие вот невежливые оценочные суждения, в бан и до свидания.
По вам, Oksana, еще раз.. Вы были в ОКТЯБРЕ. Мы в ИЮНЕ. Улавливаете разницу? У вас НЕ СЕЗОН, я бы даже сказала более того КОНЕЦ СЕЗОНА. У нас САМЫЙ РАЗГАР СЕЗОНА. Отель в стопе.
Поскольку вы были в ОКТЯБРЕ (конец сезона). Очень сомневаюсь, а даже уверена, что людей в отеле было не много. Я вам верю, что "Всё восемь дней у нас проводилась уборка и два раза меняли постельное бельё и полотенца всегда меняли", что "Официанты были приветливые и приносили напитки", что "Про кондиционер ни чего не могу сказать, мы его не включали".
Оксана, это все у вас было в..... ОКТЯБРЕ. Ничего удивительного, что кондиционер вам был не нужен (там уже в пору одеяльца потеплее доставать, а не просто простынками укрываться, как у нас было).
Оксана, а мы были в ИЮНЕ. В ИЮНЕ, понимаете? В ИЮНЕ (и подозреваю, весь сезон, до конца августа) отель забит под завязку. И в этом отеле это сказалось и на сервисе - отсутствие полное уборки 2 дня, замученные, видимо, официанты и на необходимости включать кондиционер. Понимаете? В октябре и июне, знаете ли, разные несколько температуры. Не повторяйте больше, пожалуйста, что вам он был не нужен (в октябре то). Я пишу для людей, которые собираются туда не в октябре и которым он будет нужен.
10:51 07.07.18
По поводу воды. Напоминаю снова -вы были в ОСНОВНОМ КОРПУСЕ. Мы - в ГАРМОНИИ.
Разница в ресторанах огромная. Сразу говорю, что в ресторане Гармонии делать нечего. Он в 2, 2.5 раза меньше того, что в основном корпусе. НЕТ там никаких холодильников с водой в ресторане. НЕТ, понимаете, НЕТ.
В ресторане основного корпуса тоже НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ с водой. Там я как-то раз в одном месте видела на подсобном столе для официантов груду бутылок с водой. Я не сразу поняла, что это, т.к. выглядело это странно. Реально навалена куча бутылок. Это был НЕ ХОЛОДИЛЬНИК. ИХ в ресторане НЕТ.
На территории есть, а в ресторанах НЕТ. В ресторанах придется ловить официантов или ходить в бар, где очередь за желающими покрепче. Для тех, кто пьет много (у нас это я и оба ребенка) это проблема.
Про яйца. Да Бог с ними с яйцами. Это я не хочу обсуждать и переливать из пустого в порожнее. Не для всех такое важно. Если вам все яйца на один вкус, то будет нормально. Не переживайте. Они же не были несъедобными. Они просто были на наш субъективный вкус не вкусными. Это даже не стоит внимания. Есть можно. Яйца, я имею в виду.
15:18 14.07.18
+100!!!!! Едем в этот отель уже третий раз! Ничего подобного, то, что написано в отзыве, не наблюдали ни разу! Да,Галина, мы всегда отдыхаем в начале октября (вы периодически делаете на этом акцент, что это не сезон),так вот, представляете, в 2017 году в октябре отель был в стопе!!!, т.е. народу было очень много, но, тем не менее, везде и всегда находили свободные места. В ресторане основного здания ЕСТЬ холодильник с водой, он расположен посередине главного ресторана, где выход на террасу, на стойке бара главного ресторана вода стоит просто так, подходишь и берешь, да и на каждом столе стоит большая бутылка с водой! Мы часто ходили обедать в Гармонию: всего там достаточно, там нам понравилось даже больше, чем в основном здании! В номерах убирались постоянно, но мы сами вешали табличку, чтобы не беспокоили. Галина, а вы не знали, что есть детский бассейн с аквапарком "кораблик", где вода подогревается, да детишек там много всегда купается,но нужно брать во внимание размеры самого отеля, на какое количество человек он рассчитан? Так же вода подогревается в бассейне с одной белой горкой! А еще, на фото у вас очередь за мороженным, которое дают шариками в рожке, это у главного корпуса, а еще на территории есть мороженное в холодильниках в упаковке, сам подходишь и берешь, и никаких очередей (по крайней мере мы брали такое мороженое в двух местах: у главного бассейна и у бассейна с морской водой)! У нас отдых всегда проходил замечательно! Отличная детская анимация, когда моего ребенка девочки аниматоры увидели в том году, начали обниматься как с родным! Замечательные мастер-классы для детей, катание на пони! Отель замечательный, да, он не дешевый, и в этом году цена на туры ооочень выросла, но отель все-равно остается нашим любимым!!! Вам бы поробовать отдохнуть в немецких сетях отелей (например,СтоунГрупп), вот там вы получите абсолютный игнор и непонимание русского языка в полном объеме!
Читать полностью на TopHotels
11:15 07.07.18
Кстати, могу порекомендовать отзывы людей здесь, которые мне кажутся разумными, с которыми я согласна почти во всем. Это немного ниже моего отзыва:
Юляb
Уфа, Россия
"Отдыхала с сыном (9лет) в период с 9го по 19ое июня"
23.06.18 16:07
Людмила
Екатеринбург, Россия
На 5 звезд не тянет!
13.06.18 20:26
София
Москва, Россия
Неоднозначное впечатление
10.06.18 22:56
Это из последних. Дальше в дебри не полезу.
Но при этом Людмила
Екатеринбург, Россия ставит оценку 5 за размещение, а в отзыве "В ванной на раковине были мокрицы, по 3 раза в день давали их туалетной бумагой. Они были на мыла, кране, полотенцах! В номере жутко пахло затхлостью и влагой. Жили с открытым балконом. Только на ночь закрывали. К утру нечем дышать было"
4 за питание, а пишет "Ресторан в Гармонии просто ужас! Это не ресторан, а дешёвая столовая. Детское меню - это не отдельное меню, это немного из общего меню"
Ну и так далее. Я не в укор. Это просто как пример.
Ну, люди, ну ставьте же вы реальные оценки.. Не накручивайте рейтинг отелю, который того не стоит! Вот откуда у отеля 4.62.. Ставите 5 и 4, а по факту описываете жуть.
19:25 09.07.18
Мы были в июне в этом отеле. Жили в Гармонии, уборка проводилась каждый день, иногда только полы не мыли. Последние дни и лебедей делали. Про ресторан да, выбор меньше, но я читала это в отзывах и мы сразу пошли кушать в Лонг. Номер нам хороший сразу дали, поэтому не испортили отдых с самого начала, как вам;(. Но отель очень понравился. Лежаков много свободных было действительно. Пирс часто свободен.
21:27 09.07.18
Замечательная рулетка получается, правда? Платим одинаково, только вы действительно отдохнули, а мы..
Пляж, лежаки пустели примерно к 13-14 часам (самая жаркая часть дня и активное солнце). А до этого, как на моих фото..
Мой отзыв для желающих испытать судьбу на везение, ну чтоб знали, как оно бывает в этом отеле..
15:53 13.07.18
Мы были в этом отеле в 2015 году в августе. Все понравилось. Еда только была однообразная. Хотим очень поехать в этом году тоже в августе. НО думаем ехать или нет из-за инфекции(коксаки) мы с 3-мя детьми. (2,5,11 лет.) Подскажите пожалуйста кто был недавно с детьми - как ситуация? Не заболели? Заболевших детей не видели? Пишут рекомендациях конечно меньше посещать бассейны. Но это невозможно в этом отеле при таком количестве аквапарком и бассейнов.
15:17 14.07.18
Мы били и в прошлом и в позапрошлом году, никаких больных детей не видели. Главное, соблюдать гигиену и все будет норм. Зато, мы умудрились заболеть перед поездкой дома! Даже не понимаю где подцепили эту дрянь, в садике, в озере или при посещении поликлиники. Болели долго: 4 недели, и потом еще недели 2 шелушились места высыпания (так они заживали), а потом сходили все эти пятна.
00:14 15.07.18
Галина, добрый день,
Вы пишите "...яйца в различных вариантах приготовления (не вкусные)..."
Пожалуйста, поясните: яйца не вкусные - это как?
Второе: не хочу вставать на защиту туроператора "Интурист", но по закону Туроператор вправе заменить время и даже день вылета чартерного рейса, авиакомпанию и аэропорт вылета/прилета. Альтернатива чартерам - регулярные рейсы.
И третье. Концепция питания "Ultra All Inclusive", предложенная в данном отеле, на которую Вы так часто ссылаетесь - это всего лишь разновидность варианта "все включено", в котором питание и, как правило, импортные спиртные напитки представляется практически круглосуточно. Система "ультра все включено" НЕ ГАРАНТИРУЕТ новеньких лежаков на пляже и стопроцентный сервис. То, что Вы требуете, Вы найдете в категории отелей "Deluxe", это эксклюзивные отели, которые предлагают высший стандарт обслуживания, размещения и удобств.
Удачи.
13:29 26.07.18
Вся проблема очевидна)), вы сами четко пишите что номер вы бронировали ' roh" , и другого выбора не было , мой совет вам на будущее, если это будет даже самый супер вип лакшери отель, никогда не соглашайтесь на эту категорию , видимо агент не объяснил вам что значит , эта категория ( минус первый этаж, без окон без дверей)) и тд , у многих отелей встречается такая категория о чем отели честно сообщают. А то что вам рейсы поменяли , или вам такие и бронировали или вы отказались от конкретизации рейсов , хитрая уловочка интуриста ) так что пеняйте на себя и "своего " агента ) удачи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий