за последние 30 дней
Удачный повтор!
Все никак не мог собраться с мыслями описать этот отдых - после отпуска всегда депрессия и ты не знаешь, за что хвататься, а тут еще работа))) Но в целом могу сказать - прекрасно!
И по-порядку.
Для местных завсегдатаев и кто следит за мной и просил написать отзыв посвящается..
Выбирали мы отель еще в феврале тогда, когда цена на него начала интересно скакать. Бюджет был строго ограничен, поэтому мы могли сюда и не попасть. Разброс цен был более 50% у ТЕЗа в разные даты и мы, выбрав таки минимальные и оптимальные для нас - забронировали. После брони сразу написали в отель и нам подтвердили бронировку(очень рекомендую это делать всем туристам, так как ненадежных туроператоров становится все больше и больше и когда сроки поджимают, то либо уже мест нет, то цена поменялась и ТО сообщает Вам, что бронировку отменили, поэтому мы селим Вас в Какулька Ресорт енд СПА)
Вылет Розой ветров по расписанию, были в отеле после восьми, позавтракали и на ресепшн у Наталии(привет всем, кто писал, что на ресепшн носпикрашен) получили ключи от двухкомнатного люкса на озерах. Второй этаж, корпус 89 прямо возле ресторана Анатолия и бара, свежий ремонт - мечта! Что в номере? Заменили все по сравнению в прошлым нашим посещением(я буду таки все время сравнивать с прошлым посещением - такова уж натура) - кровати, тв, минибар, мебель, санузел. все удобно, комфортно, кроме унитаза))) ну не понравился он мне - квадратный, давит, не помечтаешь))) кому пришла в голову эта гениальная мысль установить квадратные горшки? ну да ладно - мелочи это все. На следующий день принесли приветственную корзинку фруктов и шампанское от отеля по программе лояльности. Не забывайте регистрироваться на Топхотелсе в программе и получайте бонусы от отеля.
Что изменилось в отеле?
Практически ничего, за исключением перенесли кафе Bon Bon из-под галереи между корпусами в зал возле снек-бара к детскому ресторану. Значительно расширили зону выдачи мороженого и его после 12-ти можно поесть везде. Есть пакетированное возле БонБона, мы насчитали 9 видов. На месте БонБон теперь Тюрк кафе, где делают чудесный турецкий кофе и я встретил старую официантку, которая мне делала кофе два года назад. Прошло два года, а персонал сильно заменили. Но все-равно, барменов, троих, я увидел, показал им фотки с прошлого раза – душевный прием!
Анатолия. Ресторан на озерах. Очень душевное место как по расположению, так и по стилю, блюдам. Ассортимент ограниченный, но подобрано все грамотно. Большущий плюс – наличие гриля на углях. Мясо, овощи, рыба с дымком намного вкуснее на ужин, чем на электрогриле – в прошлый раз он, к сожалению, не работал. Здесь можно питаться все время – никогда не уйдете голодным. Блюда не заканчиваются и подменяются другими, а постоянно обновляются, что в принципе и в главном ресторане. Сразу хочу отметить повара, который делает пиде на обед и ужин в Анатолии – отличные пиде, тонкие, хрустящие, такие, как нужно, за отдельное спасибо сделает еще индивидуальную начинку. Второму повару в основном ресторане надо взять уроки)))
О еде надо посвятить отдельную статью, поэтому коротко - вкусно, очень вкусно, смачно!
Вообще, нас не покидало чувство, что та часть отеля, которая на озерах со своим рестораном, баром, аква и луна парками, бассейнами - это отель в отеле. Если бы гости не знали, что здесь еще есть море, то вполне себе отель замкнутого цикла и никуда больше ходить не надо. Всего в меру, очень удобно. И главное - тихо!
Еще мы проинспектировали все А-ля карт рестораны. Они платные, стоимость можете уточнить у службы гест-релейшн. Быстро и сокращенно:
Барбекю(Mangal) - бомба! Много мяса, все закуски вкусны! Рекомендуем!
Будь проклят тот вечер, когда я не смог доесть тарелку с мясом)))) Реально громаднейшая тарелка, на троих с ребенком очень много. Можно впятером-шестером спокойно откушать и икать.
Средиземноморский(Maritim) - хороший ресторан с различной средиземноморской рыбой, среди которой сибас, семга, дорада. Сибас был громаднейший у сына! Вкусные закуски и десерт.
Азиатский(Asian) - ожидали остроту, но было все в меру. Можно посетить! На закуски немного суши, различные китайские блюда, интересные – уже не помню точно что. Основное блюдо четыре вида – все таки съедобно, вкусно, надо посетить. Особо хочу выделить жаренное мороженое – внутри дондурма, внешне точно жаренный шар теста, отлично!
Мексиканский(Zacola) - остро, очень остро! Это взрыв во рту, но после первых закусок открывается второе дыхание и остроту Вы уже не ощущаете, горячие блюда заходят наура, стоит посетить. Но детям лучше не рекомендовать.
Итальянский(Aventino) - откровенно разочаровал. Ожидали хорошей, вкусной кухни, а получилось все наляписто, просто и не слишком итальянско)) Про пиццу или хорошо или ничего - мы будем молчать, пиде, которую делают в Анатолии, на голову вкуснее той минипиццы. Надо шефу поработать над меню.
Обслуживание официантов в а-ля карт ресторанах считаю достойным, несмотря на несдержанность отдельной категории хамов-посетителей.
О луна и аквапарке много где написано – я в своем предыдущем отзыве уже все подробно описал, повторяться не буду. Добавлю, что сейчас в день заезда дают 5 билетов в лунапарк и 3 билета по программе лояльности. Но нам по программе лояльности почему-то не дали – мой малой пошел на ресепшн и ему дали почему-то два билета. Это товарищ скрупулезно начал высверливать мозг «пашиму не дали?» - пришлось идти к гест-релейшн и просить восстановить справедливость. Дали билетиков)))
апд: таки по программе лояльности дают два билета - приношу извинения, но в марте мне присылали три билета))) мож ошибка. Но это не принципиально - принципиальным был сын))
Вообще, работа службы гестов в этом отеле отлично налажена. Любые наши просьбы выполнялись быстро или слишком быстро. Я понимаю, что о моем приезде знали, знали, что я потом все буду описывать на Топхотелсе, но при этом никакого панибратства – все в пределах норм да и должно быть так. При этом всегда обоюдная улыбка и никаких претензий – это главное правило общения, чего не скажешь о многих постояльцах. Отдельное спасибо Татьяне и всей команде гестов!
Продолжим о еде, чего уж там! Главный ресторан Гармония. В прошлый раз я много о нем писал. В этот раз, так как отель был заполнен практически на 100%, особенно после окончания Рамадана, он был, как большой муравейник. Надо отдать должное персоналу ресторана, блюда была всегда те самые, которые и при открытии. Очередь создавали сами туристы, потому как нет необходимости вот именно здесь и сейчас взять именно это горячее блюдо, которое через 10-15 минут станет холодным, пока вы доедаете салаты. Ах да, забыл, мы ж грузим все в одну тарелку вместе с фруктами)) Видел одну барышню(фото имеется если что) которая попала взглядом в копченую семгу и навалила ее в тарелку с абрикосами. Молодец, главное, чтобы потом крепко за горшок держаться.
Итак, ассортимент. Здесь он значителен. Порадовал выбор сыров на все приемы пищи – очень огромен. В последние годы наблюдаю тенденцию к увеличению ассортимента сыров. Раньше даж в топовых отелях было скудненько, а сейчас выбор очень велик везде. На любой вкус – и мягкие, и острые, и мацарела, и фета, почти творог, но соленый. Много оливок, маслин разного вида, закуски-солености как всегда. Из мясного всегда было кусковое мясо. Кто его не находил, рекомендую разуть глаза. Плюс ко всему котлетки, фрикадельки и пр. Соте, тушеные овощи, гриль-овощи, три-четыре вида гарнира всегда. Фруктов выбор сезонный и много. Сладости. Моя жена сказала, что видно повар с прошлого года сменился и все сладости стали на один манер, только разного цвета. Я особо не понял – мне они всегда или вкусно или очень вкусно и вредно, но ем, страдаю)) Сладости в виде тортов, пирожных есть в определенные часы в БонБон и в Анатолии, если в обед не наелись, а до ужина еще надо дожить))
На завтрак в основном ресторане практически ничего большего, чем в Анатолии, поэтому лично мы практически все время завтракали в Анатолии, а вот ужинали частенько в основном ресторане, потому что на различные праздники там ассортимент много шире, например, вкуснейшие раки на Рамадан – впервые ел вкусных раков, правильно сваренных, с укропом, а не постных, как во многих отелях, что есть невозможно.
А еще хочу воспеть оду рыбе, которую здесь готовят. Везде, независимо от ресторана. Мой малой сам научился ее разделывать и на отдыхе практически не ел мясо. Семга, сибас, речная форель, дорада и конечно же скумбрия! Божественно вкусно! Была еще какая-то, но название турецкое я не запомнил. Единственное, тушеная рыба у турков не получается, не знаю почему, но не их конек. Должна быть сочной вроде бы, а она сухая(( А вот на гриле бомба! Про соленую не пишем — она вкусна под пиво, мне нра, но как другим не могу сказать.
Вечерние шоу. Новый шеф анимации, как я понимаю, кардинально изменил вечерние шоу. Они стали намного лучше, хотя шоу фокусника у меня вызвало детские воспоминания, но в целом очень достойно. Особо впечатлила турецкая ночь и как турки хором пели гимн — мощно!!! В целом как вечерний досуг нормально. На дискотеки мы не ходили и на вечернюю живую музыку тоже — сказать ничего не могу.
Бары. Не заметил неудобств в барах — все хорошо, спокойно, толково. Коктейли не пью, поэтому не разбираюсь в сортах смесей и не вижу в них смысла. Максимум виски-кола, но это скорее не коктейль, а стиль жизни. Бар в Анатолии. Набор ультры практически такой же, как и в лобби, бармены более, чем расторопны, здороваются, запоминают предпочтения от времени суток, не успел подойти, а напиток уже налит. Пул-бар — муравейник, много туристов, все чего-то хотят, но бармены справляются, обслуживают в порядке очереди, очереди небольшие. Вообще, для такого количества отдыхающих я думал, что очереди будут огромные по опыту других отелей, но нет — от силы 3-4 человека. Правда, не были мы все время в барах — только проходили мимо. Бар на пляже, как и бар возле аквапарка, из ультры только один тип виски, самый дешевый. Стандартный набор турецких напитков и пива. Возле каждого бара стоит автомат по разливу «соков», кофе-автомат нескафе(фуфуфу) и чая. Самообслуживание. Но вы ж помните, что в Тюрк кафе можно попить настоящего турецкого кофе с лукумом и чистой водой? Тогда идите туда! Еще о барах. Лобби-бар расположен в левом от ресепшна крыле. Правое крыло — это большая галерея к основному ресторану. Все они с большими пуфами, диванами, очень удобно. За все пятнадцать лет(забыл сказать — это был наш юбилейный пятнадцатый год в Турции) мы не видели такой большущей зоны отдыха. Классно, масштабно, тихо. В прошлый раз я писал, что в галерее акустика просто играет — до сих пор таки так)) Телевизоры с пультами — можно смотреть любимые каналы
Заодно вспомню и минибар — фанта, спрайт, кола по литру, два по 0,25 Эфеса, две бутылки минералки и две литровые обычной питьевой. Шоколадок, йогуртов, орешков и прочей чухни лакшери отелей в минибаре нет.
Про безопасность. Не знаю, кто-то пишет о каких-то косяках безопасности безапеляционно, кто-то хвалит. Я могу сказать одно: работа спасателей в этом плане очень хорошая. Были случаи травмирования — быстро отработали, оперативно обработали рану ребенку. Постоянно возле горок контролируют ситуацию, отгоняют от горок близко водоплавающих оленей. На море при волнении гоняют от пирса, дабы народ не покалечился. Набор первой медицинской помощи впечатляет!
Бассейны. Даж не посчитал, сколько их на самом деле. Вроде 8(один внутренний), если не считать аппендицит основного бассейна и четыре совсем детских по колено. Глубокие, особенно в аквапарке — точно не ударитесь, чистые, теплые. Учитывайте, что бассейн в аквапарке 1,7 м глубиной, рассчитывайте свои силы, реально те, кто не умеет плавать, там будет чувствовать себя некомфортно. Берегите себя.
Внутренний бассейн, хамам, сауна — все работает, вода во внутреннем бассейне немного прохладнее, чем во внешнем бассейне, но это лучше, чем купаться в парном молоке. Особенно хорошо после сауны.
Детская зона и развлекаловки для детей. Уличный бассейн, накрытый шатром, горки, большая детская комната из двух комнат, туалета, шкафчиками, холодильником с соками в пакетах, молоком. Работает до 23:00 с перерывами на покушать — идеально для родителей, которые хотят посмотреть вечернее шоу. Большая зона с аттракционами, игровыми автоматами, платно. Одно не могу понять — зачем она рядом с кальяном? Раньше там было Тюрк кафе и никто там особо кальян не курил. Нелогично.
Мы так плавно и острожно подошли к главной теме, что так тянет туристов в Турцию. Да, здесь есть море!!! Оно ласковое и нежное, чистое в штиль и мутное в шторм, но оно классное! В этот раз жена зашла в него с первого раза — это показатель, что море прогрелось выше 26 градусов. Для тех, кто в очередной раз не верит, пишу — на берегу ГАЛЬКА. Галька — это значит, что прибрежная полоса в камнях, омытых водой в течение тысячи лет. Они хоть и круглые, но таки давят вам на нежные подошвы ног и многие снижают оценки отелю за то, что делала природа тысячи лет. Отелю всего шестнадцатый год пошел и не стоит его обвинять во всех земных грехах — просто купите коралловые тапки себе и детям и не пишите, что «пляж галька, плохо» Берег, где лежаки, песочек, на солнце горячий. Лежаков очень много, но более половины всегда заняты вымышленными туристами. Есть зона для некурящих — через зону с шалашами-бунгало, ближе к отелю Тюран принц. Хотя и там, где крупными буквами на большом щите написано, что запрещено курить, в песке какими-то северными оленями оставлены личинки в виде бычков. На пляже есть стандартный набор услуг: душ, ногомойки, туалет, детская площадка, крытая, волейбол, громадная лужайка, бар, там же пекут гезлеме, вечером это а-ля карт Мангал. Насчет громадной лужайки — вечером по ней прыгают кролики, мы насчитали семь нормальных, здоровых кролей, фотки придаются. Живут под раздевалкой, кстати, раздевалка тоже есть))
О, пляжные бунгало. Мы там были! Классно, удобно, собственный официант, прохладительные напитки целый день, еда из снек-бара. Но. Мы такие туристы, что на пляже можем сидеть от силы час. Благо, в этот день была не сильно солнечная погода и мы смогли провести практически весь день там. Мы не можем просто сидеть и втыкать на море — видели его не раз, поэтому, воспользовавшись случаем и оставив ребенка с планшетом в бунгало, прошлись по береговой полосе в сторону отелей Санрайз и Старлайт, вспомнили их посещение пять лет назад. В целом в бунгало уютно. Рядом с нами отдыхали туристы, которые сняли бунгало на весь срок отдыха — кому-то нравится и такой вид отдыха, в тишине и релаксе. Мы же любим драйв, поэтому у нас это было первое посещение такого рода домиков возле моря. Хотя не буду грешить, такие домики мы использовали в Ботанике, но они стояли вплотную к горкам и пока наш малой спал, мы гоняли на горках. В целом, рекомендуем тем, кто хочет отдохнуть от отельной суеты и кому не повезло попасть в домики на озерах))
Анимация — софт, ненавязчивая, вечером сердито активная в виде главного. Есть и боча, и йога, и тир, и водная аэробика, развлекухи на воде до обеда. Скучать не получится, если вы отдыхаете у основного бассейна.
Про территорию: зеленая, большая. Много пальм. Я бы добавил больше тенистых деревьев, как это возле снек-бара. Территория возле озер вся зеленая, но тени как таковой мало. Трудно сейчас изменить дендроплан, но несколько больших деревьев я бы все-таки посадил, например, платан — идеальная большая крона, не требует особого ухода, быстро растет.
Мы напросились через гест-релейшн пройтись по свободным номерам всех категорий. Побывали в отельных стандарте, фэмели, сьюте. На озерах в фэмели люкс, стандарте и Люкс лейк с отдельной джакузи в бассейне. Если кому интересно, то ниже задавайте вопросы — расскажу более подробно, есть фото на эти номера. Так получилось, что нам показали наш позапрошлогодний номер на озерах 8310, но уже после ремонта — не узнать))) т. е. Уже такой же, в котором мы жили в этот раз. Но есть одно но — в номере нашем, который в этом году, в одной комнате не было шкафа от слова вообще, но он был в номере 8310, который нам показали, отремонтированном. Неудобно, некуда складывать вещи. И еще один небольшой косяк — в номерах на озерах нет сушилок для одежды. В отеле есть, в на озерах нет, но балкон большой и два лежака со столиком.
Вроде и все, если что вспомню — дополню.
А теперь о самом главном, вернее о двух факторах, от которых зависит спокойный отдых и комфорт туристов — о младших братьях северных оленях и обслуживающем персонале.
Господа династии Рюриковичей, не надо брать фрукты руками, если есть специальные приборы. Я лично в руки давал не единожды, а они с таким удивлением, такое впечатление, что хотели спросить «чеэтатакое?» Не надо приходить в ресторан в шлепках, трусах, мокрых купальниках — есть снек-бары. Не стоит также лежать в мокром на диванах в холлах — для особо одаренных персонал распечатал мануалы пользования диванами, но видно царская кровь и интеллект — противоположные понятия. Ладно, гребут руками фрукты, персонал забил на наших и уже возле крупной фрукты даже не пытался оставлять специальные щипцы. Но, извините, брать детские снеки(сухие завтраки), которые разбавляют молоком, погружая чашку в снеки по локоть — это дно. Но нет. Я был неправ — со дна постучали. Одно нетерпеливое создание просто нагребло сахар своими «чистыми» руками из большого тазика и пошло — фу. Причем, практически всегда видел народ, выходящий из туалета, не вымыв руки. Ротавирус, Коксаки? Не, не слышали — это отель виноват! Прийти в а-ля карт в шортах? Да легко! Еще и кричать «спикрашен!!!! принесите мне меню на русском!!» слабо себе представляю эту же картину в любом ресторане Европы. Просто невежество..
А теперь о хорошем — обслуживающий персонал. Это те, кто делает наш отдых таким, после которого тебе хочется сюда возвращаться. Раньше в Турции в отелях такого уровня соотношение отдыхающих к персоналу было 2:1, т.е. на каждых двух туристов был один работник отеля. Сейчас немного сократилось и соотношение где-то 3:1 или 4:1. Не всегда успевают убрать за всеми, не могут сразу принести необходимый напиток. Но согласитесь, больше всего мусора идет именно от туристов, поэтому чем меньше мы будем сорить, тем больше будет времени сотрудникам отеля для нас. Надо помнить, что именно они делают наш отдых хорошим, удобным, комфортным, запоминающимся. Улыбайтесь и они ответят Вам взаимностью. Никогда никто меня ни разу не вынудил общаться с персоналом на повышенных тонах, ни разу мне не хотелось унизить их, ни разу не было желания повысить голос, в отличие от оленей, горлопанящих «эй, гарсон!» как в барах, так и в ресторанах. Взаимоуважение даст намного более комфортный отдых, чем постоянные имперские замашки, однозначно испортящие отдых. Будьте вежливы и персонал ответит такой же монетой.
У меня все, ждите следующего отзыва.
пысы а еще у нас задержали рейс — сломался самолет прямо на взлетке и мы попали и провели еще один день в отеле Кристалл Тат Бич, но это уже другая история, хотя надо отдать должное ТО ТЕЗ Тур — все отработал, как по нотам с выдержкой всех временных норм, согласно регламента, молодцы!
пысыпысы забыл написать про поездку в Манавгат с традиционным шоппингом, но так как это не касается самого отеля, то могу ответить на вопросы уже ниже.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (78)
По Манавгату: добираться, есои бюджетно, на долмуше. Вышли из отеля, поднялись вверх до торговых рядов и сразу справа остановка - сидим и ждем долмуш, они ходят через 20 минут, стоимость 4 лиры, лучше лиры иметь с собой. Елем до конечной на автовокзал, а потом идем по улице, которая описывает дугу через Манавгат. Сейчас под рукой нет карты, чтобы сказать, как она называется - лучше идти вместе со всеми, в основном они идут на рынок. Ориентир: вышли с автовокзала, перед Вами улица, повернуть направо, идем до светофора, проходим дальше до площади с большими гайками. Здесь поворачиваем налево и по этой улице идем, пока не дойдем до рынка справа, много различных магазинов, в том числе до рынка будут А101, Tempo, SOK -это продуктовые, потом много магазинов одежды, текстиля. Перешли реку Манавгат и там с правой стороны тоже магазины, в том числе и Вайкики, напротив Макдональдса, как ориентир. Рядом с Маком De Facto - тож достойный шмоточный магазин.
А то уж думала, может у меня помутнение рассудка было или мы оооочень непритязательные туристы.
Почитаешь некоторые отзывы про максимум четверка и недоливалинедокладывали, и голову ломаешь, в том ли месте ты был.
насчет ломиков у озер - поместитесь все, номера большие. Вряд ли в июле будут свободные номера, но на месте, я думаю, за доплату можно будет решить повышение категории номера.
в Мега Сарае не был - я оцениваю качество сервиса относительно количества потраченных денег, я не оцениваю количество ненужного сервиса, коих в белековских отелях пруд пруди. Не вижу смысла переплачивать за то, чем не пользуешься.
Конечно же, отдельная благодарность за ваш фотоотчет, подробный, исчерпывающий отзыв, в котором отмечены наши как сильные стороны, так и некоторые моменты, над которыми необходимо доработать. Ваши рекомендации будут безусловно приняты во внимание.
Благодаря вашему отзыву, гости, которые только планируют отдых в нашем отеле имеют возможность получить ответы на интересующие их вопросы. Поэтому хотели бы уточнить о том, что по программе лояльности сезона 2018 предоставляется дополнительно 2, а не 3 билета в луна-парк, как вы указали в вашем отзыве. Будем признательны вам, если вы исправите данную информацию.
Спасибо огромное за высокие оценки, очень приятно видеть положительные комментарии в отношении служб нашего отеля, а также их сотрудников.
Мы очень рады, что вы и ваша дружная семья замечательно отдохнули и чудесно провели время в Silence Beach Resort.
Мы всегда рады видеть вас и вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
По поводу билетов в лунапарк - программа была прописана на Топхотелсе, вероятно в то время была эта ошибка и я надеюсь, что уже исправлена)))
А Вам и Вашим сотрудникам желаю легкой работы, побольше туристов благодарных, которые приехали отдыхать, а не искать недостатки. Удачи Вам и не понижайте планку качества!
По домикам на месте.
Обмен есть в торговых рядах на центральной улице Кызылача.
А что скажете насчет детского стола? И есть ли каши на завтрак?
Купили путевки в этот отель на август. Едем два взрослых с ребенком. При покупке у туроператора заказывали номер Hotel standart, а бронь подтвердили Lake house standart, это номер в домиках на озерах на 3 этаже. По цене они были одинаковы. Сначала расстроились, потому что хотели в главном корпусе, но туроператор нас уверил, что в домиках у озер даже лучше. Тишина, ремонт в 2017г. и т.п. Вы в отзыве писали, что были в номере данной категории. Подскажите: стоит ли менять его на другой с доплатой? и сколько примерно идти до моря? (переживаю за мелкого).
Заранее спасибо!
Не стоит переживать, а тем более менять - идеальное место для тихого отдыха! Насчет дойти до моря - если ходит своими ногами без коляски, то вообще не вопрос. А на коляске и подавно. Расстояния хоть и приличные, но это не далеко. Основной плюс - тишина, комфорт, рядом камерный ресторанчик Анатолия на свежем воздухе. А море? Оно никуда не денется. Намного хуже, когда до 12-ти ночи происходят действа, а Вы хотите уложить ребенка спать.
Олно могу сказать - Вам точно повезет, так как сейчас в отеле в главном корпусе проходит полная реновация номеров и Вы заедете уде в отремонтированные еомера, как мы в прошлом голу на озера - сильная разница с тем, что было.