АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.06.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 860
Фото: 3
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
16.06.18 - 27.06.18
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Больше никогда и ни за что.....

Ездила с ребенком 6 лет и с тетей ( 76 лет), оператор Анэкс тур. Ехали на долгожданный отдых, мечтали о море . Считаем себя непривередливыми туристами, потому что теплое море и ласковое солнышко, скрасит любую турецкую трешку. Но, как оказалось море недоступно для пожилой женщины, ребенка, да и уменя оказались изрезаны пальцы. Вобщем войти в воду проблематично, на дне лежат камни и каменные скользкие плиты разной высоты. и неизвестно куда попадет твоя нога со следующим шагом, а притом что за 12 дней море более менее было спокойно дня 3 , то купание стало проблемой, я люблю покачаться на волнах, но в приоритете был ребенок, и при покупке путевки я это озвучила. Обещали песок и где... только на фото.Волны даже при зеленом флаге на пляже, накрывали с головой.Теперь об отеле. Людиии.... я понимаю, что все мы из разных городов, у нас разные вкусы, но откройте секрет, что там может нравиться....

Номера, старые . убирают плохо, рваные полотенца, унитаз не работал три дня!!!! Сделали после ругани. Бассейн маленький, метров 50, на 4 больших корпуса. Скользкая плитка, все падают, потому что вода не уходит. Мой личный рекорд 2 раза, ничего не сломала, но видела и травмированных(((.Матрасы на лежаках))) ооо это отдельная тема. Смотреть страшно; не только лечь, такие грязные, Территория маленькая, и когда вечером сидишь неподалеку от бассейна, а именно там проходят вечерние шоу, в это время обычно, работник сыпет из ведра прямо в бассейн, хлорку и запах соответствующий стоит. По ресторану бродят кошки, видела блох, кусаются пребольно, Также бродит и обслуживающий персонал, не похожий на официантов, а как будто попавший туда случайно с улицы.На столах нет скатертей, даже нет бумажных салфеток, Ну да зачем? Не баре, рукавом утремся.Еда, про это можно говорить и перечислять бесконечно чего там только нет, Ничего нет, Есть помидоры и огурцы мелко наструганные. Вместо мяса острые соевые котлетки— биточки.После жалоб и угроз, а может и не из за этого, Стала появляться индейка, одна на весь отель похоже, потому что от нее отрывались микро кусочки и делились на всех, Фрукты- апельсины резаные. В баре напитки отдаленно напоминающие колу-фанту-спрайт.Пиво хорошее, Вино, похожее отдаленно на вино,Отдельно хочется сказать о кофе машине, туда заправляют сухое молоко и порошок типа растворимого какао, а дальше нажимаешь эспрессо, кофе латте, капуччино и))) включай воображение, Вобщем не отель , а катастрофа! Как сказал мне один немец, возмущаются только немцы; а русским все нравится!

Люди давайте уважать себя, и тогда может начнут уважать нас.

Отдельно хочется обратиться, к Анэксу, Отель надо запретить к продаже; а вы его еще рекомендуете! Я написала жалобу, по хорошему надо возвращать деньги за испорченный отдых, но ваш гид Айваз, копию мне так и не прислал. Фото у меня достаточно, с подтверждением сказанного, Вернулись сегодня, отдыхали с 16 по 27 июня 2017г.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 27.06.18 21:10 (2 897 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:20 29.06.18

Доброго времени суток, Ирина! АйВаз, представляющий Анекс, точно также исчез и с нашей жалобой. Нашли его по телефону коллеги при трансфере в аэропорт и услышали: "А чего Вы ждали? Подавайте жалобу в то агентство, где покупали тур." Так и сделали по прилету , 24.06.2018 г. Но надежд особых не питаем. Отель пользуется перед самым началом сезона мерзкими услугами заказных отзывов и прошлыми заслугами прежних хозяев. Теперь это очевидно.

21:13 29.06.18

Здравствуйте, Алексей! Я буду добиваться компенсации за испорченный отдых и невыполненные обязательства.

12:09 02.07.18

Абсолютно согласная и с автором и с комментарием Алексея. Отдыхали в этом гадюшнике с середины и по конец июня 2018. Про заказные отзывы это 100% правда!!!

16:28 04.07.18

Здравствуйте, Ирина!
Мы тоже хотим добиться компенсации. Но, как? Подскажете? Как нам списаться?

21:37 04.07.18

давайте обсудим, пишите на почту ira0271@mail.ru

21:42 04.07.18

Алексей, мы написали претензию в Анекс с требованием возврата в качестве компенсации части уплаченных за тур денежных средств. Если откажут в добровольном порядке, решительно настроены обратиться в суд. Но мы с Вами в разных городах, к сожалению. Думаю, Вам тоже стоит попробовать написать претензию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina19692 (3)