АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в июне 2018
11.06.18 - 21.06.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Приехали утром. Заселили нас часов в 11 утра. И это был пожалуй единственный положительный момент. Поселили в круглый корпус. Это наверно самый старый корпус. Всего в отеле 4 корпуса. Три стоят впритык друг к другу. Номер в который поселили выходил окном на дорогу (магистраль Алания - Анталия 3-х полосная в каждую сторону). От окна до проезжей части метров 40. По дороге сплошным потоком несутся на огромной скорости масса машин в том числе и грузовых. Шум от дороги огромный. При закрытом окне (балконной двери) в номере шум ненамного уменьшается. Спать и отдыхать просто невозможно. Закроешь окно - нечем дышать. Откроешь - ты на обочине магистрали. Попробовали решить вопрос с переселением - не получилось. Попробовали через сопровождающего от туркомпании гида (турок) - тоже никак (даже с учетом суммы за переселение которую запросили сами работники). Удивительно то что два турка не договорились между собой. Теперь номер. Таких номеров даже в 3-х звездах я не видел. Включили кондей (т.к. жара) и через минут 5-10 слив потек с кондея на пол (лужа). Вызвали турка отремонтировать. Пришел ртом продул и вроде слив заработал. Телевизор маленький кинескопный. Пульт ДУ не работает. С кнопок телевизора включалась только одна программа на турецком языке. Из света только одна лампочка ватт на 3-5 (светодиодная) и одна подсветка над одной кроватью (номер 3-х местный). Т.е. темнота такая, что даже ничего не почитать. Ну правда кровати и матрасы нормальные. Но подушки - блинчики с комочками внутри. Полотенец только два на человека (это отель 4 звезды). За 10 дней поменяли полотенца только 1 раз. Постель даже не пойму, или не меняли или 1 раз. Теперь ЧУДО САНУЗЕЛ. Как помоешься в ванной то на полу лужа на всю ванну с полсантиметра воды. А после душа дочка сушит феном 220в волосы стоя в этой луже одевая посуше и повыше обувь. Ну да обошлось. Стеклянная перегородка на ванной держится на соплях и поворачивается как дверь хотя должна быть жёстко зафиксирована Держатель для душа никак на стене не зафиксирован, т.е. душ на него не повесишь. Дно ванны в тём-то липком и грязном вымазано. По швам на ванной темная плесень и в углах. Уборка в номере похоже заключалась в выносе мусора из урны. Даже туалетную бумагу не всегда давали. Но пару раз кровать заправили. А пол похоже ни разу за полторы недели не попылесосили. В столовой еды было в целом достаточно. Только с мясом не очень. Но мест в зале катастрофически не хватало. Приходилось с тарелкой с едой долго искать где сесть. Иногда минут по 5 круги нарезали в поисках места на трёх человек. С вилками и ножами тоже напряжёнка. Напитки очень часто разбавленные. Вино ужасное. В других отелях (где довелось отдыхать) вино получше было. Если повар чегото жарит и раздает отдыхающим то надо отстаять очередь (минут 5 - 15). А когда достоишься и попробуешь то понимаешь что стоял зря. Но ассортимент еды в целом неплохой. Wi-Fi нет. Есть 2 бассейна. В круглом корпусе 2 лифта. Один постоянно не работал. Отдыхающие постоянно застревали в лифте. Я тоже 2 раза (и жена с дочкой 1 раз) застряли в лифте. И это при условии что зная проблему мы большую часть ходили пешком. При выселении пришлось нести чемоданы 4 этажа вниз по лестнице (не работали оба лифта). Пляж оставляет желать лучшего. Есть свой пляж (Рукотворная бухточка). Но зайти можно только в одном месте без камней. Там все и толкутся. В других местах камни. Вода в этой бухточке постоянно мутная. Если пойти левее то там есть место где небольшие кусочки без камней и вода там чистая. Но там тоже скопление людей. Половина лежаков уже надо менять После 7 утра не найти свободных лежаков. Народ с ночи полотенцами метит лежаки и потом пол дня все лежаки не заняты но с полотенцами. Поэтому приходится искать куда податься позагорать. Лежаков намного меньше чем отдыхающих. Единственное что понравилось так это анимация. Сверхестественного ничего нет но ненавязчиво и в течении почти всего дня что-то ребята анимируют. С утра клубный танец и зарядка днем конкурсы волейбол вечером для детей 1 час представление потом концерт для публики постарше потом до 2-х ночи дискотека. Разговаривал с турком (продавцом) в магазинчике и он сказал что это самый худший отель в этой местности и по его оценке тянет только на 2 звезды. В общем кто хочет в 2 звезды то вам в этот отель. Кто в 4 звезды - поищите чего другое.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • всё
  • кроме анимации и еды
Добавлено: 27.06.2018 20:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 327 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 129
  • Фото: 13
0 Благодарностей