АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал в ноябре 2009
01.11.09 - 15.11.09
- Воздержался
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Из плюсов отеля: большая симпатичная территория с цветущими...

Из плюсов отеля: большая симпатичная территория с цветущими деревьями и цветами, хорошие просторные номера, хорошие аниматоры для взрослых и главное пляж совмещающий песок в одном месте и коралловый риф с массой разноцветных рыбок в другом (из-за которого выбрали именно этот отель).

Поездка с мострэвл 28.11.09-5.12.09 по системе all inclusive

Встретили, привезли хорошо. Потом началось. Каждые пять минут беготня на рецепшен по вопросам сейфа, включённых услуг и т.д. Вечером появился гид и сказал, что должны были дать бумажку с перечнем включённых услуг на русском языке. Из бумажки узнали, что имеем право на бесплатный сейф, чайник в номере, чай, кофе и т.д. Чего конечно же нЕбыло. Особенное ВНИМАНИЕ советуем обратить на минибар, который оплачивается отдельно. Открыли увидели надкусанную шоколадку, недостающие чипсы и т.д. После пятого похождения на рецепшен, этот гад, перестал понимать по-русски, по-английски и сказал звонить своему гиду в мостревел. На третий день пришёл в номер недовольный чувак, сгрёб всё, что было в мини-баре в мешок, и с недовольным видом, хлопнув дверью ушёл.

При сборе туристов в других отелях, наблюдали ситуацию как из-за спора о мини-баре чуть до драки не дошло. Люди тоже попытались от минибара отказаться при въезде, но их просьбу проигнорировали и при выезде насчитали долг в несколько баксов.

Еда отстойная, всего пару раз поели нормально с жареной на гриле козлятиной и уткой.

В последний день, решили поесть в кафешке на пляже. Проигнорировали что почему-то мухи летают там тучами и в итоге отравление на три дня с температурой 39.

Под занавес отношение гида мостревэла по имени Амр. Перед отъездом пришлось самому звонить, представляться и спрашивать восколько у нас выезд из отеля. До лампочки им как живут их клиенты, где они, что с ними. Как в анекдоте. Одним русским больше, одним меньше....кто их считает?!

На пляже сильные отливы, но они не мешают. Есть хороший вход в воду на чистый песочек и через 10 метров коралловый риф практически выступающий на водой. Пляж чистый и не переполненный. В конце ноября-начале декабря сильный ветер и довольно холодно. Что не мешает закалённым товарищам загореть.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 06.12.2009 13:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 172 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

подскажите, как там сейчас с погодой? купаться можно? ребенок не замерзнет? и какие экскурсии предлагают?
Уважаемый Дмитрий! При въезде в любой отель, любой страны, на рецепции вы можете спросить концепцию отеля, где есть подробная информация о работе отеле. Где какие бары, рестораны работают и до скольки, что входит в стоимость, что нет и т.д. А что касается минибара, то в каталоге черным по белому написано, что минибар (платно), плюс на дверце минибара есть ценник что сколько стоит. При въезде в номер(на будущее),проверьте минибар,исправность сантехники,кондиционера,телевизора и т.п. Если есть претензии,попросити ЛЮБЕЗНО поменять номер (нам никогда не отказывали). Мы из минибара взяли бутылку воды, при выезде,у нас спросили, пользовались ли мы минибаром? Мы сказали , что взяли 1 бутылку воды, отдали 1 $ и за нами даже никто не проверил минибар. Естественно, никаких безумных сумм нам не выставляли. Если мы с вами так невнимательны и не можем прочитать, что минибар - платно, зачем осуждать обслуживающий персонал отеля.
Далее, по поводу питания. Наблюдали за нашими, как набирают по 2-3 тарелки со шведского стола, как будто едят впоследний раз, едят все подряд без разбора и много, причем едят в течении всего дня (баров то на территории много), а потом пишут, что пища ужасная, надоедает все на третий день. А вы не пытайтесь съесть все и сразу, растяните удовольствие на весь отдых, может быть и пища не покажется однообразной. И помните,где мы выросли. наш желудок не привык к острой пищи с большим содержанием клетчатки. Не надо хаять отель, если сами не можем организовать себе отдых
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Дмитрий
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей