3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
ожидали лучшего
отдыхали в этом отеле в период с 14.06.18 по 22.06.18, приехали в отель в 11 часов дня, одели браслеты и как обычно отправили ждать пока номер подготовят, в 13-30 заселили, номер в корпусе 4Д 4219, 2й этаж, как и все пишут номер действительно маленький, но тк мы приехали на море решили не обращать на это особое внимание! Но как оказалось нас ждало еще очень много сюрпризов, о них и расскажу. Отдыхаем мы в турции уже далеко не первый раз, были в очень многих отелях и 4 и 5 * , последние 2 раза были в отелях лимак лимра кемер и старлайт сиде, сравнивать есть с чем. тк это отель 5* то и ожидания были от него как от 5*. На море свободных лежаков вы просто не найдете если не встанете в 6 утра что бы его занять, так же и у бассейна , про который вообще отдельная история, на такое огромное количество номеров он просто один и крошечный, говорят был еще один но в этом году сделали там аквапарк. На пляже так же не рассчитано количество шезлонгов, а зонтики на половину все поломанные, стоит только отвернуться как твой зонт уже кто то утащил,мы сами лично с этим столкнулись. Руководства отеля должно немедленно решить эту проблему, закупить зонтики и шезлонги, место где это поставить есть, почему люди заплатив не малые деньги приезжают на отдых и дерутся за место.Такая же ситуация обстоит и с рестораном, если вы не успеете прийти на обед и ужин к открытию,мест вы потом просто не найдете, и будете стоять по пол часа в очереди за едой.В главном ресторане сама еда достаточно вкусная , но фруктов очень мало,яблоки груши, слива, бананы и арбузы, один раз давали черешню. В главном ресторане посуда еще чистая,а вот в снек баре все чашки и бокалы грязные,постоянно воняет скисшей тухлятиной.. время провести просто негде, да большая территория красивая ухоженная, но мы ведь приезжаем на море... Лепешки раскатывают голыми руками, мороженое накладывают в перчатках но при этом он этими перчатками делает все, может взять грязную тряпку вытереть витрину и снова раздавать мороженое не меняя их.. И так повсюду. Я лично не ела в снек баре т.к мне было противно. В детском аквапарке очень холодная вода, просто ледяная течет. Из плюсов отмечу только то что действительно сделали хороший песчаный заход в море и соответственно сама природа и само море. Вывод такой: если вы не хотите вставать в 6 утра что бы занять лежак на пляже, не хотите стоять в очередях за едой, драться за лежак и зонтик , то сюда лучше не приезжать. Многие могут сказать а что вы хотите в сезон? я отвечу: с таким встречаюсь в первые, всегда и везде мест хватало на всех...Хотели поиграть в настольный тенис, нужно купить мячик, за ракетками нужно идти к аниматорам, полное безобразие просто! Руководству отеля я бы посоветовала расширять пляж, сделать еще несколько бассейнов,территория позволяет.. Следить за работой персонала.. Отель 5* а сервис на 3*.
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Развлечения и спорт
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
11:51 29.06.18
И забыла написать про карточку от номера и вай фай! карточку дают одну на всю семью, не важно сколько человек в номере будет проживать,можете себе представить какое неудобство это доставляет, таким способом я так поняла они экономят электроэнергию,что бы вы уходя не оставляли кондиционеры и т.д, а приходили в жутко душную комнату и включали кондиционер над своей головой , тк он расположен прям над кроватью! поэтому если вы приехали с ребенком, придется выбирать, либо умирать от духоты либо же рисковать здоровьем включая этот кондиционер! в номерах вай фай не ловит, только у бассейна и возле него (ресторан, ресепшен ,местами на пляже ). В номер если вы пришли с пляжа а например муж в это время отошел и карточка от номера у него, придется бегать искать его по всей территории, тк вай фаем так же не удастся воспользоваться что бы спросить ты где!!!
12:31 29.06.18
Про карточку - в точку. Если живёшь в обычном номере вторую карточку ни за какие коврижки не дают. Причём проблема на пустом месте. Сделать по дополнительной карте для каждого номера - это для отеля практически ничего не стоит ни по деньгам, ни по каким-либо другим затратам.
14:57 29.06.18
Я уже расстроена. Мы забронировали на осень (((
Такой хороший майский отзыв прочитала, новый аквапарк, песок у моря...
Грязную посуду я не переживу (((
15:00 29.06.18
да вот мы тоже читали хорошие отзывы! надеюсь осенью будет меньше народу, и по крайней мере вам не придется искать лежак и не будет проблем с местами ! хотелось бы что бы наши отзывы были прочитаны отелем и приняты меры!
08:36 30.06.18
Лена, вы письмо с топхотелс при заселении показывали? На ресепшене русскоязычный персонал? А как вам их миниклуб? А в сауне у них как?
22:03 01.07.18
Мы покупали тут через библиоглобус, письма у нас не было! Мы сами не посещали мини клуб но слышали что детки и их родители довольны! Сауну тоже не посещали. Да на ресепшене при заселение была женщина , хорошо разговаривающая на русском.
11:14 02.07.18
Мини-клуб хороший. Девочки занимаются с детьми-проводят тематические дни. Аквагрим.Играют в настолки. Мультики - куда без них. За деньги рисование песком (5$) и раскаршивание футболок и сумок (10$). Раз в неделю шоу мыльных пузырей и шарики. Минидиско на 3+. Девочки стараются, но подборка музыки оставляет желать сильно лучшего.
Сауна не плохая - ходила на пиллинг+массаж. На ресепшене русскоговорящие девочки
21:50 30.06.18
Насчёт лепёшек голыми руками это во всей Турции гезлеме и тд так делают без перчаток. О том что персонал(повара) грешит в перчатках трогать коробки и тд, а потом готовить пищу, да это есть
21:17 01.07.18
Не соглашусь, что свободных лежаков не хватает. У Вас на втором фото видно, что лежаков свободных предостаточно. Пляж у отеля длиной около 900 метров. Сама отдыхала в этом отеле в 2015 году в июле-августе ( самый пик) лежаков свободных валом даже в 11-00 утра.. Можно посмотреть мои фото.
17:33 03.07.18
Дарья, видимо и правда так сильно все изменилось в отеле.
Я тоже в нем была, но еще раньше вас в 2013-м. Тут есть мой отзыв, в котором я восхищаюсь как раз тем, что лежаков можно было по два на каждого брать, так в достатке их было на пляже.
Сейчас читаю из любопытства отзывы и ужасаюсь переменам((( А ведь наш отдых в этом отеле по-прежнему остается лучшим за период с 2010 по 2018 год.
Поэтому я и езжу каждый раз в новые места, ибо старые (даже отличные) меняются к худшему(
21:59 01.07.18
Дарья мне нет смысла тут врать! О чем вы пишете ,2015г, возможно и были места, но в 2018 к сожалению нету! На фото возможно нет людей, здесь речь шла о том что все занято полатенцами! Не верите,съездийте посмотрите сами,потом нам расскажите! Вы думаете люди тут просто так пишут,выдумывают? Для чего?
15:40 02.07.18
Я спорить не собираюсь и у Вас на фото - это лежаки в середине отеля, а у меня на фото лежаки , если лицом к морю, то левее. Там всегда куча мест. Я думаю, что отель не расширился и количество лежаков и людей не изменилось. Просто нужно пройти 30 метров левее.
22:06 01.07.18
На 2м фото время 7 утра, и если вы приблизите то увидите полотенца на каждом лежаке! Смотрите внимательнее
11:09 02.07.18
Подписываюсь подо всем вышесказанным. Приехали 2 дня назад. Ездила с ребенком 6 лет. Красиво, тепло, море хорошее. На том и все.
15:49 02.07.18
И не нужно спорить , наверное люди не дураки, там весь пляж можно пройти за 3 минуты! Как вы можете что то писать, когда вы там были в 2015 году и что то пытаться доказать? Пляж может и длинный хотя я бы не сказала так, но узкий! не хватает мест ни на пляже ни у бассейна! ни я одна тут это пишу и все выдумывают по вашему?? вы свой отзыв уже написали в 2015г! сейчас я пишу свой для людей которые собираются ехать туда в этом году!
15:55 02.07.18
Вы в Турции 1 раз. Судя по отзывам. Р.S. То, либо, нибудь пишется через дефис.
16:00 02.07.18
поверьте я в турции уже 10й раз! и мы не в школе что бы вы исправляли за мной ошибки!
16:08 02.07.18
А где Ваши предыдущие 9 отзывов, про отели, где лежаков достаточно? И вообще, женщина, уймитесь... Вам, наверное, пенсионный возраст повысили, что Вы так злитесь...
16:12 02.07.18
Но уж точно я не должна тут отчитываться где мои отзывы! мне кажется уняться нужно Вам,я тут никого не оскорбляла, поэтому прошу Вас пожалуйста так не общаться тут со мной, вам никто права на это не давал !!!
22:07 03.07.18
Вам тоже никто права не давал с такой злостью общаться и доказывать свою правоту. У каждого свое мнение. Оставайтесь при своем мнении. Я аж за 3000 км через монитор чувствую с Вашей стороны агрессию. Попейте успокоительного. Видимо отдых в Турции Вам на пользу не пошел.
22:19 03.07.18
Дарья, каждый понимает так, как ему хочется понимать, если человек агрессивный и то и читает все с агрессией!!! И прекратите давать мне рекомендации, вы же не доктор! давайте каждый останется при своем мнении, мне вам больше нечего сказать.. удачи
23:02 04.07.18
Добрый вечер. Можете написать пару слов про отели в которых были. лимак лимра и старлайт. плиз
23:57 04.07.18
Анастасия,да,конечно! Лимак лимра,находится в кемере но подальше от кристала, имеет очень хорошую территорию, у них на первой линии 5* через дорогу 4*, можно пользоваться всем, нам нравилось ходить через дорогу, там очень тихо, бассейн и красивый вид на горы, ,пляж галечка у отеля, большой бассейн , так же большой крытый бассейн застекленный, обалденное кафе кондитерская там огромный выбор выпечки,нигде еще не встречала такого кафе, пиццирия - очень вкусную пиццу делают, очень хороший сервис! Старлайт сиде, имеет шикарный песчаный пляж, с огромным количеством лежаков, красивой большой территорией,совмещен с отелем санрас,можно пользоваться всей инфраструктурой и ресторанами , очень понравился бассейн сделаный на верху, оттуда открывается очень красивый вид! Еда в ресторане вкусная и в достатке! По территории ездит паровозик,можно покататься , есть конюшня, вообще там очень большая красивая территория. Всегда и везде хватало мест на всех
09:58 06.07.18
Елена, согласна с Вами, с каждым словом!!!
21:04 10.07.18
спасибо огромное!
Добавить комментарий
Добавить комментарий