Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Приехали мы в первый раз раз в Турцию семьёй. Выбрали данный отель так как его рекомендуют для маленьких деток.

Не думала, что 100 км от аэропорта до отеля покажутся бесконечными. детям моим тяжело было ехать.

1. Размещение.

По приезду (а мы приехали в 21:20) нас оформили где-то в течении 10-15 минут, взяли наши чемоданы и повели в номер. Брали мы Стандартный номер DELUXE. Сначала мне не понравилось, что корпус находится в самом конце, но потом поняла всю прелесть. Корпус в котором SPA не открыть окна вечером, так как в соседнем отеле очень громко играет музыка и в нашем отеле в амфитеатре развлечения шли. То есть если вы любители лечь спать рано, то вам в дальний корпус.

Сам номер небольшой, но лично мы не в номере приехали сидеть. Там только спали и мылись. В ванной было мыло, стаканы, гель для душа, шампунь, туалетная бумага. В самом номере питьевая вода, чайник, набор для кофе и чая. Полотенец было только на 2-х человек, позвонила утром на ресепшен и мне доложили ещё для детей. Также для дочки которой 2 года поставили манеж, но так как она спит с нами, попросили уббрать манеж.

Также если ночью спишь с открытым окном, то ждите в гости комаров (берите с собой средства).

Минус был при принятии душа вода могла резко стать горячей или наоборот холодной. Детей одних в такой душ не отправишь.

2. Уборка в номере.

Начитавшись, что в номерах не убирают, под кроватями не моют - очень переживала. И действительно сын что-то уронил под кровать и достал оттуда машинку) Вот и подарочек) А по делу, моют хорошо, но только в открытых местах. Постельное меняли через 3 дня. Нам чаще, так как ребенку стало плохо. Воды всегда было очень много, пол холодильника нам забивали (знаю что в других корпусах бывало что воду не положат или плохо уберут). Иногда забывали положить набор для кофе и чая (раза 3). В ванной всегда клали запас туалетной бумаги, если оставалось 2 рулона. Зеркала мыли наверное 1 раз в 3-4 дня. За всё время дали 10 лир, когда ребенку было очень плохо и надо было отмыть всю комнату.

3. Еда.

Детское кафе открывали только вечером, мы ходили туда, так как дети смотрели мультики. За 12 дней на завтрак мы 1 раз попали на омлет с колбасой, 1 раз оладья и остальные дни жаренные яйца. Если честно поднадоелл. Каша была рисовая, хватило на пару раз и то с медом ели. Хлопья брали с молоком и медом, дочь раза 3-4 поела их. В основном на завтрак я делала бетерброды с сыром, колбасой, огурцом и помидором. Также были супы, на вид так себе. Брали 1 раз гороховый понравился, другой раз взяли суп, а он оказался очень острым. Решили больше с супамине эксперементировать. Из фруктов были: яблоки, апельсины, грейпфрут, арбуз, черешня, нектарины, абрикосы. Детям мало что понравилось из всего ассортимента и они ели только фрукты, помидоры, огурцы, пюре картофельное, кирицу, картошку фри, мороженное и торт.

Очень вкусная была жаренная горбуша, просто объедение. Рыба была не каждый день. Из мяса тоже было что выбрать. Пахлава очень вкусная, муж ел её почти каждый день. Также был кекс бар в BENJAMIN с 16 до 17, но их разбирали очень быстро. Очень вкусные лепешки рядом с ним делали каждый день с 11 до 16. Жаль распробовали их уже поздно(. На пляже с 11 до 16 фастфуд и салаты. В общем голодным не останешься. Мороженное давали утром и вечером в опеределенные часы, дети ходили каждый день. Очень понравилось мороженное.

Ходили на ужин A la Carte (записаться можно на ресепшен, бесплатно). Ждала что-то необычного, а по факту обычный ужин на пляже, только ты не выбираешь что есть, а тебе несут. На 2-х взрослых и 2-х детей - салат из зелени с лососем и кукурузой, потом суп (что-то на подобии ухи), жаркое 1 небольшое блюдо на всех. Взрослым рыбу жаренную во фритюре, резиновые луковые кольца, брокколи, ванерую картошку и помидор. Детям принесли 1 небольшую порцию картофеля фри (не хватило его чтобы 1 ребенок наелся) и куриное филе (показалось суховатым, дети есть не стали). Также были корзинка с хлебом, вода, соки-юппи, 1 бутылка белого вина, черешня, арбуз.

4. Алкоголь и напитки.

Напитки были всегда доступны. Соки типа юппи, моим понравилось..пили. Газировку только у бармена налить можно. Пиво, вино и крепкий алкоголь днем-вечером в нескольких барах наливали и увидела только 1 раз, что 2 в 1 руки... Один раз муж пришёл за 10 минут до закрытия бара, хотел взять стакан пива. Но там стоял дядечка и смотрел, чтобы давали строго по очереди и 2 в 1 руки. Но была как и любом другом отеле "умная" компания, которая набежала и набирала, набирала, как в последний раз пили...по ошибке бармена она налила 1 гостю 4 бокала, вместо 2. И почему-то этот охранник или кто он там, решил что следующему человеку не наливать. Хотя была девушка из другой компании и совершенно не знала предыдущего гостя, о чем пытались донести ему. Потом этот дядечка решил стать гордым и сказал всё больше никого не обслуживаем. Это не уважение к остальным с его стороны, если ты бдишь чтобы по 2 в 1 руки, то и смотри внимательнее. А потом наблюдала картину, как какая-то девушка из гостей попросила его ещё налить, на что он сказал, хорошо попозже, когда закроем. Разве так делается???

В принципе больше ни разу такого прицидента не было, всегда всего хватало. И не было 2 в 1 руки. Алкоголь не разбавляли. По крайней мере вино красное. Белое не понравилось. В 20-21 часов делали возле бассеина коктели алкогольные, вкусные. Алкоголь почти не чувствовался.

5. SPA и хамам.

В хамам не ходили в отеле, но были роственники и им не очень понравилось. Сказали, что не стоит за него 30$ отдавать. Муж ходил на пробный бесплатный массаж, понравилось. Но долго раздумывал идти платно или нет, решил не идти.

6. Пляж и пляжные полотенца.

Когда брали тур спрашивала по наличию песка на пляже, нормальный ли вход для деток в море. На что мне ответили, конечно всё хорошо, это же семейный отель, куда едут практически все с детками. Лежаков в принципе всем хватало, ни разу не было такого что нам лежаков не хватало, хотя приходили в разное время (но чаще после сна дневного). Что не понравилось это вход в море, галька голимая. Дочь поранила ногу при выходе из моря в первый же день и больше не заходила в море вообще. А родственница выходила из моря и её накрыло волной, в итоге ударила ногу о волун и сломала мизинец на ноге. Без тапок специальных больно купаться. Пляжное полотенце берешь в залог 5$ за 1 шт (после выезда возвращают), замена 1$.

На пляже в туалет ходили 2 раза, было чисто и не пахло (может конечно мы так попали).

7. Бассеины.

Мы через несколько дней решили что с утра и до обеда ходить лучше в бассейн (детский и взрослый где были горки).

Во взрослом бассейне всего 1 горка, с неё в основном дети купались, работала по 2 часа утром и вечером. В детском бассеине 3 горки (медуза, кролик, лягушка) и грибок. В общем не много всего, но вроде детям хватало.

Подруга ходила в детский туалет который находится возле бассеина без горок, говорит, что там было ужасно грязно и воняло. Я водила детей в туалет в здание где мы жили и где был детский клуб, там было всегда прибрано, чисто и не пахло ничем.

8. Анимация.

Детская анимация.

Работала детская комната по 2 часа утром и вечером, были там 1 раз. очень сильно работал кондиционер, особенно если дети только с моря или бассеина. Делали аквагримм, смотрели мультики, есть внутри горка. В общем не понравилось. Детский кинотеатр не видела вообще чтобы была какая-то информация во сколько оон работает. Да и к лучшему, мы не мультики приехали смотреть. Достаточно было за ужином и после ужина, до детской программы.

Вечером в амфитеатре показывали мультики, потом была детская программа. Да, она была однообразная, кто жил в отеле долго поднадойдала (взрослым), но детям нравилось.

Взрослая анимация.

Ребета работали достойно. Ездили с гостями на дискотеки (а в 9 утра уже бодряки). Играли в поло, футбол, стрельба из винтовки, на пляже водная аэробика или гимнастика, дартс...ещё наверное много чего. 2 раза мы попали на Турецкую ночь, в первый раз пошли, посидели 40 минут и ушли...не понравилось. Второй раз не пошли. Но в эти дни оформление было очень красивое в столовой.

2 раза была живая музыка на пляже (по понедельникам), очень понравилось!!!!

9. Территория.

На территории есть 2 павлина и кролики, клетки мягко говоря грязные. 3 детских площадки, днем на них реально гулять, горячие. 4 батута. Настольный теннис. Детям было где разгуляться.

Ещё на территории отеля плели косички и делали татушки хной. Сыну сделали тату в самом начале и к концу отдыха она почти смыслась и за 1 день до отъезда сделали новое и по приезду домой у него пошли волдыри (как сказал врач он получил ожог)...в общем аккуратно с татушками.

Ещё были платно детский электромобиль, кальян и караоке (при заказе кальяна караоке бесплатно).

10. Приветственный комплимент от отеля.

Принесли небольшую тареклу с фруктами и карточку. Нам попались не подгнившие, впринципе съедобные фрукты. Друзьям не так повезло как нам. Но точно не назовёшь её Корзина с фруктами)))

Заключение: в общем отель не плохой, но для меня был очень важный фактор это пляж, море и вход в море....Вход в море опасный, песка как такового нет, галька практически. Еда нормальная, есть из чего выбрать (если конечно вы не гурман). Алкоголь (по крайней мере нам) не разбавляли. В номерах приборка на 4. Постоянные перепады воды, не помыться нормально. Анимация достойная 5.