за последние 30 дней
За эти деньги могло быть и лучше (+много фото)
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 19.05.2017 по 26.05.2017 (7 ночей/8 дней), путевки купили за 2 недели до отъезда и заплатили 98 000 за троих взрослых в одном номере с перелетом регулярными Турецкими авиалиниями. Переплата за топливо получилась около 13 000 на троих по сравнению с другими авиакомпаниями. Турператор Туи, который в этом году взял отель в аренду, там многое поменялось в худшую сторону, поэтому отзывы до 2018 года – недействительны (подтверждено отзывами постоянных клиентов, вернувшихся туда в 2018 и мной, начитавшейся отзывов 2017 и увидевшей совершенно другое).
Довольные туристы в 2018 – скорее всего те, кто очень дешево отдохнул или до этого бывал в совсем плохих местах. Как по мне – 35 000 – 40 000 красная цена на 7 ночей со всеми перелетами-доплатами в сезон. Дороже будет совсем обидно, этот отель того не стоит. Друзьям советовать не буду.
Может показаться, что отзыв негативный, но все минусы описаны только для того, чтобы вы могли сделать правильный выбор и сопоставить цена-качество при выборе отеля. Ведь лучше быть подготовленным, чем начитаться восторженных отзывов, а потом расстраиваться. У нас тоже отдых удался на все 100%, погода была отличная, эмоции через край, но все же хочется быть максимально объективной. Погнали по пунктам))
1. Местоположение отеля. Выйти за территорию и культурно погулять по красоте просто негде. Сразу начинается дорога, магазинов рядом нет, постоянно преследуют запахи туалета и помойки. За территорией отеля сделать красивые фото нереально. Попробовали пройти вправо – шли ровно 15 минут (засекала по часам) в одну сторону бодрым таким шагом – не увидели ничего, кроме задворков отелей, развернулись и пошли назад. Возможно, немного не дотянули до магазинов. И вообще виды удручающие – бардак, развалины отелей и мусор, очень напомнило Тунис, Египет. Вечером там просто страшно, цивилизации никакой, нищета. По поводу красоты природы – для меня это Геленджик с пальмами. Такие же горы и бухта, только этот район еще и заброшенный.
2. Территория отеля. Небольшая, зеленая, как мне показалось – не очень уютная. Вроде бы все есть, но как-то неправильно расположено. Прогулочная дорожка одна на весь отель. Пока Туи не взяло в аренду Миаросу, можно было гулять по территории соседнего отеля Kimeros, сейчас этот переход закрыт - на мостике посередине решетка. Под мостом – рыбки, уточки, гуси – прикольно их кормить.
3. Номер. У нас было 2 (переселяли) – просторный и прекрасный фэмили №231 с видом на море и тесный номер стандарт с одной большой кроватью и одной двухэтажной с боковым видом на море и горы №609. «Шикарный» вид на горы есть в прикрепленных фото, я не понимаю, почему людям это может нравиться, внизу грязь, пустырь. Возможно, в другом крыле получше. У номеров с видом на море есть большой минус – слышно дискотеку из бара до 00.00-02.00.
В номерах лежит куча всякого хлама с лого «Fun&Sun»: халаты, тапочки, губка для обуви, набор для шитья, бумага для записей и др мелочи. В ванной комнате - мочалки, ватные диски, ватные палочки, кондиционер для волос в маленьких бутылочках, из которых его невозможно выбить. Шампунь, гель для душа и мыло - в емкостях с дозаторами на стене (понятное дело, они ужасного качества и без своих лучше не приезжать, особенно девушкам). При заселении дают пляжную голубую сумку с лого в подарок. И куча народа потом с ними ходят. Ну да ладно)
Вся техника в номере работала, правда, иногда вентилятор в кондиционере трещал – сами снимали сетку и поправляли какие-то железки на лопастях.
Сейф в номере бесплатный.
Мини-бар пополняется один раз – во время приезда. Там стояло несколько бутылочек по 0,2-0,33 л сладкой газировки, минералки и воды. Питьевая вода и другие напитки во всех барах постоянно и не проблема себе что-то донести.
Мебель выглядит прилично, но если присмотреться – она уже нормально так потерта (мы относимся с пониманием, но мало ли эстеты захотят посетить сей отель). В ванной комнате стоит ванна, резервуар.
Уборка и смена полотенец ежедневно, качество – сойдет. Постельное белье чистое. Подушки, как и в большинстве отелей, неудобные, больше похожие на валики. Чаевые всегда оставляли, считаю это обязательным.
Неожиданной проблемой оказались… вешалки!!! Держатели для них сломаны, они постоянно вываливаются и падают. Если дОроги нервы и платья – везите свои. Из целой кучи вешалок пригодны оказались 4-5 и то много на них не повесишь - сломаются, вещи приходилось развешивать в номере на мебели – красота!!!
Вай-фай бесплатный, стабильно ловит только на ресепшене, в других местах с перебоями, особенно в часы пик.
4. Море, пляж, бассейны. Пляж небольшой, песчано-галечный. Вполне можно обойтись и без специальной обуви для каменистых пляжей. Лежаков не очень много и к 8 утра все они заняты. Причем не всегда людьми. Чаще – полотенцами, которые люди кладут еще в 6 утра. Были и скандалы со скинутыми полотенцами из серии: дома занимать будете! Надо с этим что-то делать. Скорее всего – расширять пляж и ставить больше лежаков. А то некоторым приходилось стелить полотенца прямо на песок/камни и так и лежать. По славянской привычке, самые ярые фанаты моря выносили лежаки прямо к нему. Да, в отеле только русские и украинцы. Но это даже удобно – весь персонал говорит по-русски и анимация тоже на русском.
Море чистое и после обеда даже красивое (свет хорошо падает, вода бирюзовая и видно, насколько чистая). Температура в конце мая 24-25 градусов. Но есть один большой минус – изогнутый пирс, который закрывает вид вдаль. На нем есть бесплатные лежаки и платные кабинки с мягкими матрасами, в которых я никого за весь отдых не увидела. Очень жаль, что такая бесполезная вещь превращает море в озеро и лежа на пляже невозможно насладиться видом бескрайнего моря. За фоточкой «на море» надо пройти на дикий пляж и держать камеру вертикально.
Если стоять лицом к морю, справа будет небольшая зона 18+, где можно отдохнуть без детей (а их в отеле очень много, соответственно визга-плача тоже много, надо быть к этому готовыми). Когда мы отдыхали – детей в зоне 18+ действительно не было.
Пляжные полотенца дают в главном здании в спа с 9 до 15. Иногда приходилось ждать и 10, тк их не было в наличии. Первый раз столкнулась с таким неудобным временем смены полотенец. Чтобы пойти на море часов в 8 (а позже туда лучше не соваться), полотенца приходилось оставлять в номере и там же сушить, а уже в обед менять. Бывало такое, что они вообще кончались. Собственно, поэтому за сервис 4, так играться с полотенцами пришлось впервые, это напрягало (ну и плюс я-ля карт, о нем позже).
На пляже постоянно пристают продавцы морских прогулок, самоварного золота-серебра, непонятного текстиля, массажа-хаммама и фотографы (ознакомилась с их творчеством – твердая 1 из 5, но вроде можно договориться, чтобы просто нащелкали без кошмарной обработки)
Через пляж можно пройти на территорию заброшенного отеля Phaselis, вход прегражден старыми каркасами от зонтиков, внутри можно легко перелезть. Там есть охранники и персонал, никто нас не гонял, даже общались. На смотровую площадку, где растет сосна, лучше подняться по лестнице, которую можно увидеть, если пройти направо и обогнуть мыс (а то некоторые по водным горкам лезут). Там же красивые скалы и камни (фото прикрепила).
Между бассейном и морем есть снек-бар, в котором можно попить/перекусить. С 14.00 до 16.00 там же дают мороженое (химическое). Из того, что можно есть – свежие овощи и фрукты, съедобного мяса нет. Остальное – это картошка фри, луковые кольца, шаурма, наггется, бургеры и тп. Из напитков есть чай, кофе, вода, пиво, газированные напитки, алкоголь, коктейли. Часто бывает айран в стаканчиках в холодильнике по пути на пляж и в баре. Пару раз давали вареную кукурузу (очень вкусная!!).
В какое-то определенное время женщина в палаточке около пляжа делает гезлеме. Пробовала – на любителя лавашей, в которых мало начинки. И вообще она там главная жадина – когда эта женщина выдавала мороженое, то накладывала буквально по чайной ложке (с другой стороны – может она знает, из чего оно и заботится о туристах).
Бассейн большой, глубокий. Есть так же небольшой бассейн с тремя маленькими горочками и бассейн 18+, который находится уже около выхода из отеля (вроде как горки раньше были именно там). Есть крытые бассейны, лежаков около них очень мало. Там же находится спа, хамам, сауна, тренажерный зал.
5. Еда. Вот еда на троечку. Конкретно к поварам вопросов нет, они делают все, что возможно в этом случае, но продукты им дают самые простые и недорогие, так что поехать и полакомиться не выйдет(( Конечно, поесть овощей и хоть какого-то мяса всегда можно, все это будет свежим и качественным. Любимая фраза из отзывов - «голодными не останетесь».
Вкусного мясного/рыбного блюда в основном ресторане и в баре на пляже не съела ни разу. Баранину ела один раз (а ни одного приема пищи мы не пропустили и приходили вовремя)))) Говядина иногда бывала, но вкусной ее точно не назовешь. Что приготовлено на гриле – с черной корочкой, это есть нельзя. Насчет дорадо сильно сомневаюсь - вся рыба, которую видела, была какой-то дешевой фигней. Может сейчас по-другому, не знаю.
Морепродукты – один раз был запеченный в микро-формочках морской коктейль с овощами, который расхватывали в первые 20 секунд, потом надо было снова ждать повара с подносом. Да и не стоил он того. Самая нормальная рыбка тут – что-то типа озерной форели на пару (она бело-розовая, это не красная рыба). Ела половину отдыха, потом надоело возиться с мелкими косточками. В первую половину отдыха раз в день был салат с консервированным тунцом – он там очень вкусный! Жаль, потом куда-то делся( Один раз за отдых был салат с кальмарами (вкусными!).
Зато всегда были салаты с огромным количеством майонеза, даже оливье (из зелени без заправки тоже были, к счастью))) И картошка-пюре, специально для наших.
Приходить покушать лучше всего в числе первых (что и делает большинство отдыхающих), иначе потом придете к грязным скатертям и «хрючеву» вместо еды – все будет уже не так аппетитно выглядеть, да и посуда будет совсем не свежая.
Один раз были роллы в начале ужина – люди набирали огромные тарелки. Представляю их разочарование, когда они их попробовали – на вид это было действительно что-то похожее на роллы, но на вкус они их даже не напоминали. Как это сделали – загадка. Так что увидите роллы – много не берите))
Закусок всегда много, но они такие странные, что выбрать совершенно нечего. Какие-то полусоленья-полумаринады с рисом и фаршем, нарезанные крабовые палочки, замоченные непонятно в чем… Зачем??
Огорчил маленький выбор сыров (не было даже с зеленой плесенью), фруктов (в основном яблоки-апельсины-груши). Большой плюс – можно было пить чай не из пакетиков, а заварить себе в маленьком чайнике рассыпной. Не сказать, что он очень вкусный, но лучше пакетиков 100%. Кофе не пили.
Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак – это апельсины, разделочная доска, нож и 2 пресса для отжима сока, после которых надо мыть руки. Всегда с очередями. Часто с долгими. Иногда забивали на это дело (да и вообще пить сок вредно, особенно натощак)
Сухофруктов, меда в сотах и вкусного лукума нет. Пахлава была 2 раза за отдых.
Посуда в ресторане очень часто грязная. Я такой еще нигде не видела, надо выбирать, иногда не из чего. Наверное, посудомоечная машина не в порядке или жалеют средство.
В холле отеля на столе посередине всегда стоят какие-то химические напитки и лукум. Ничего не пробовали, вид неаппетитный.
В рестораны а-ля карт записывают день в день, с 9 утра. Очередь собирается раньше. Ходили в итальянский. Меню есть в прикрепленных фото. Интерьер очень простой, но посуда красивая. Еда приличная, но базилика (главной зелени итальянской кухни) у них не было, вместо него – мята. Капрезе с мятой это сильно)) Хотя основное блюдо и закуска из семги приготовлены очень вкусно! Приличная телятина (треска, по сравнению с ней, проигрывает). Салаты ни о чем. Тирамису было только из морозилки, его забыли разморозить. Поковыряли лед вилкой)) Обслуживание – сверхдолгое. Салат ждали ровно час, остальное – по полчаса. Поскольку отель детский, многие пришли даже в такой рестик с детьми. Дети, не узрев картошки фри и сока в пакетах, визжали и плакали на весь зал, плакала даже одна, особенно доведенная, мама. Их всех было очень жаль(( хотелось обнять и плакать вместе с ними. Часть детей увели задолго до окончания ужина. Вот даже не знаю, стоили семга с телятиной похода в этот ресторан?
7. Анимация. Очень порадовала!!! Ребята очень крутые, активные, подвижные, талантливые. Девушки ооочень красивые. Развлекали народ играми в течение всего дня: волейбол, дартс, стрельба из лука/винтовки, йога, танцы, аэробика, аквааэробика, водное поло, конкурсы… Есть детский клуб. Вечером тоже зажигали как надо (и как позволяли возможности отеля)) Интересные вечерние шоу – цирк, фокусник, конкурсы… Иногда собирают народ в клуб Аура (не ездили). Так что при желании скучать не дадут. Анимация – безусловно, самая сильная сторона отеля на фоне всего остального (хотя бывало и лучше).
Общее впечатление от отеля – за недорого пойдет. Мы бы вернулись в него снова, если бы устроила цена и СОВСЕМ не было выбора. А так будем смотреть другие варианты и в другом месте. Рекомендую семьям с детьми. Их там очень много)) Парам, молодежным компаниям и пенсионерам там делать нечего.
По хэштегу #himiarosa отдыхающие в интаграме выкладывают свои фото, ghazalresort - страничка отеля. Девушкам, выкладывающим фото с хэштегом отеля, надо быть готовыми к тому, что их одолеют горячие турецкие парни, привыкшие к жаждущим любви россиянкам. Грустно, раздражало. Особенно доставал один официант, который напрямую писал про секс и постоянно одаривал пожирающим взглядом. Жаловалась руководству – никакого эффекта. Считаю, такого быть не должно в принципе, очередной жирный минус отелю – недостаточная работа с персоналом.
Надеюсь, руководство отеля примет во внимание свои недочеты и отель станет действительно комфортным, будет оправдывать 5* и ультра олл)) пока – тухлая четверочка в Тунисе (когда-то отдыхали в стремном Primasol El Mehdi – очень напомнило). За эти деньги можно было уехать в более приличное место. О своем выборе сожалею.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
У нас с вешалками все норм.было,но постел белье было в помаде( одеяло-покрывало).Меняли простынь и наволочки,одеяла не меняли совсем.
Про котлеты и кебабы говорить нечего-полуфабрикаты не очень хорошего качества.
Я ну никак не могу понять оценку 5 быллов с комментом Спасибо за отдых,все понравилось.
На мой взгляд,отельно-пляжный отдых состоит из мелочей и комфорта.А доя меня он превратился в квест-найти,занять лежак,найти стол,приборы,расчистить стол,успеть поменять пляжные полотенца итд.
Общалась с отдыхающими-многим действительно нравилось все,на мелочи не обращалали внимания,кто-то первый раз отдызает,кто-то раньше только в 3*,кто-то "турист без претензий" и вилит только все хорошее.Но,простите,цена путевки?
Большинство,конечно,были разочарованы.
Я бы тоже вернулась туда но за более бюджетную стоимость.
Мы рады , что Вы выбрали для отдыха наш отель TUI FUN&SUN Miarosa Ghazal и спасибо за такой детальный отзыв и обратную связь!
Ваши комментарии передали нашему Шеф-повару и Менеджменту нашего отеля.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас у нас еще.
Отдел по работе с гостями.
Я вчера увидела Ваш отзыв и тоже была удивлена, насколько он похож на мой (был интересен % недовольных за прошлые года и почему)! Теперь при выборе отеля читаю только отрицательные отзывы, чтобы довольные люди, впервые выехавшие из глубинки, не искажали своими нелепыми восторгами реальное положение дел
Но и фейки присутствуют. Сейчас типичный представитель висит на модерации. От «Даши»)) их сразу видно))) ну да ладно, фиг с ними. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, можно понять))