АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
891 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 27.06.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как есть об отеле

Отдыхал в этом отеле в июне 2018 года. Общее впечатление - это точно не 5+. В лучшем случае 3. Сразу скажу, что это место не для рускоязычных. Можно минут двадцать стоять перед баром, или поваром в ресторане (если так можно его назвать), а обслуживать будут {удалено модератором} арабов, которые лезут вперед без очереди и что-то говорят на своем. И только когда сам начинаешь говорить на отборном матерном, то на тебя обращают внимание.

Единственное что понравилось, так это работа уборщиков - что в номере, что в столовой. Работают как пчелки.

По-русски там нормально никто не говорит. На рецепшене, в барах, анимация - все рассчитано на арабов, палестинцев и всех таких.

Отдельная тема - это кража полетенец возле басейнов. Арабские дети - просто подходят и забирают. Даже если ты лежишь рядом и говоришь, что это мое. Сушить полотенца на первых этажах рекомендую в номере. Сам неоднократно видел как {удалено модератором} просто подбегает, хватает и убежал. Кричи ему - не кричи. Все равно. У самого пропадало полотенце возле бассейна. Отошел буквально на пару минут. Пошел на рецепшен объясняю - а там вообще не понимают. Кое как объяснил жестами. Сказали прийти через полтора часа искать какого-то охранника. Так там камеры висят - посмотрите говорю и все увидите. Никто даже время не спросил когда это было, чтоб посмотреть. Охранника сам так и не нашел. А когда при выселении сдавал номер - требовали назад все полотенца, и объяснения, что я к вам пять дней назад подходил на счет кражи полотенца не проходит. Плати и все.

На счет питания - еда однообразная. За два дня все перепробовал. Очень вкусного ничего нет. Но голодным не останетесь. Недостаток такой - в меню предусмотрено первое, но ложек на всех не хватает. На столе изначально при сервировке в лучшем случае 2 ложки. Приходилось самому ходить и просить. Часто отвечали, что ложек нет. Ешь как хочешь. Алкоголь настолько слабый - что пить смысла его не вижу. 300 грамм обычной водки захмелит лучше чем 5 литров их коктелей (джин-тоник, ром-кола, текила-спрайт и т.д.).

Бассейны с горками хороши. Но не хватает надувных кругов. Можно простоять пол часа.

Положительные отзывы пишут сами работники. Как я понял они идут спать только после двух положительных отзывов. Просят написать или просят телефон и пишут от вашего имени.

Еще так получилось, что заболел сначала один ребенок, а потом второй. Температура и все. Сбивал температуру своими таблетками, но на второго таблеток не хватило. Пошел к врачу в отеле и прошу пару таблеток от температуры. Они вообще не понимают, что им говоришь. Только предлагают купить в их аптеке все что нужно. Спасибо рускоязычная семья уезжала и оставила пару своих таблеток. Гид так вообще предложил, чтобы я сам поехал куда-то в город на маршрутке, купил в аптеке сам все что нужно. При этом больного ребенка приходилось чуть ли не носить в столовую - выносить еду запрещали. Пока объяснишь, что больной ребенок в номере, так и есть перехочется.

И еще одно - при мне арабченок лет 4 подбежал к бассейну, снял трусы и начал делать свои дела по маленькому. А персонал только улыбается....

  • не плохие бассейны и горки
  • еда однообразная
  • персонал по-русски говорит плохо
  • много арабов
Добавлено: 27.06.2018 10:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогой Александр!

Спасибо что нашли время поделиться впечатлениями о прошедшем отдыхе.
Ваша критика мотивирует совершенствовать сервис отеля и позволяет нам обратить повышенное внимание на слабые стороны, а значит - развиваться.

Всегда рады принимать вас в солнечном Шарм-эль-Шейхе.

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (520) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей